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Principais Alternativas de TeleCMI Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de TeleCMI

Visão geral de TeleCMI

O que é TeleCMI?

TeleCMI é uma plataforma de comunicação em nuvem unificada de nova geração que é eficiente, flexível e repleta de recursos modernos necessários para empresas de todos os tipos. Ela se integra perfeitamente com suas ferramentas de CRM favoritas e APIs, permitindo otimizar seu fluxo de trabalho e automatizar tarefas. Você também pode contatar leads através de qualquer dispositivo, já que o TeleCMI os reúne de múltiplos canais em uma única plataforma inteligente. O melhor de tudo, oferecemos chamadas e mensagens ilimitadas, tornando-se a solução perfeita para empresas que precisam se manter conectadas.

Detalhes TeleCMI
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

A TeleCMI garante uma comunicação confiável com os clientes que leva ao aumento da produtividade empresarial e resulta no sucesso de todos os seus empreendimentos comerciais.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A TeleCMI representa uma solução de comunicação de ponta projetada com o seu negócio em mente. Nosso compromisso em entregar valor sem comprometer a qualidade nos diferencia.

Priorizamos a facilidade de uso, garantindo que você possa aproveitar todo o poder da nossa plataforma sem as dores de cabeça de uma curva de aprendizado acentuada. Seja você uma pequena startup ou uma empresa em crescimento, nossa plataforma se adapta a você, oferecendo a flexibilidade e personalização necessárias para prosperar.

Entendemos que segurança e conformidade são fundamentais, especialmente no mundo de hoje, e estamos prontos para atendê-lo. Soluções personalizadas para várias indústrias demonstram nosso compromisso em atender às suas necessidades únicas.

Explore nossas histórias de sucesso e estudos de caso para ver como empresas como a sua se beneficiaram ao escolher a TeleCMI. Somos mais do que apenas uma ferramenta de comunicação; somos seu parceiro no sucesso.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
TeleCMI
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
66 funcionários no LinkedIn®
Descrição

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.


TA
Visão Geral Fornecida por:
A business phone system for global enterprise communications

Avaliações Recentes de TeleCMI

PK
Pavan K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Best VoIP Provider at afforadable price for calling Globally."
Using TeleCMI we are calling across the globe with the affordable price. Also the support is effective and giving a prompt response.
SP
Sri Kanth P.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
SS
Selvam S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
2 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia TeleCMI

Demo TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Demo TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Demo TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade TeleCMI
Já usou TeleCMI antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 189 TeleCMI

4.8 de 5
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Prós e Contras de TeleCMI

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TeleCMIPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

o processo de configuração é muito fácil e a documentação é muito clara, então não precisamos de nenhum suporte extra da equipe deles. Mesmo que precisemos de ajuda, eles são muito amigáveis e mais educados ao resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

não há opção de discador preditivo no telecmi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

nós costumávamos fazer chamadas diretamente do CRM e também monitorar os detalhes das chamadas junto com as gravações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Agradecemos o seu feedback! É fantástico saber que o processo de configuração e a documentação foram úteis para você. Nossa equipe está sempre aqui para ajudar, e estamos felizes que nos considere fáceis de usar e educados.

Anotamos seu feedback sobre a falta de uma opção de discador preditivo; valorizamos sua opinião.

É gratificante saber que o TeleCMI contribui para fazer chamadas diretamente do CRM, monitorar detalhes das chamadas e utilizar gravações de forma eficaz.

Usuário Verificado em Translation and Localization
UT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta TeleCMI?

Seamless API integrations with helpful and timely support. Extremely easy to use and implement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Text to speech has a lot of scope for improvement Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Automated IVR and protecting customer privacy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sivanesh B.
SB
Business Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

No nosso próprio software CRM interno, conseguimos integrar facilmente o TeleCMI. Isso é útil para os nossos usuários se concentrarem em um sistema em vez de fazer login em vários aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

O Painel ou área de relatórios pode ser mais dinâmico para visualizar a representação visual dos dados relacionados a chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Estamos com nosso CRM interno e usando o Telcmi estamos fazendo chamadas de entrada e saída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Obrigado por compartilhar seus pensamentos! Ficamos felizes em saber que a integração com nosso CRM interno agilizou os processos para sua equipe.

Anotamos seu feedback sobre o Dashboard e a área de relatórios. Agradecemos seu input e estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossos recursos. Seus insights são valiosos para nós.

RS
Team Lead
Hospital & Health Care
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

Feliz com o suporte ao cliente instantâneo deles. Além disso, a integração tem sido muito útil no nosso software de gestão hospitalar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

o chamador de zero segundos sozinho precisa ser corrigido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Atendimento de Agendamento de Chamadas Recebidas, Chamadas de Saída para os pacientes para Consulta e Agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Estamos encantados que você esteja satisfeito com nosso suporte ao cliente instantâneo e ache nossa integração útil para o seu software de gestão hospitalar.

Agradecemos seu feedback sobre as chamadas de zero segundos e vamos analisar para corrigir esse problema prontamente.

É ótimo saber que o TeleCMI está ajudando no gerenciamento de chamadas de entrada para agendamentos e chamadas de saída para pacientes com dúvidas e agendamentos.

SOHEL S.
SS
Operations Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

Suporte Rápido, Melhor Qualidade de Chamada, Valor pelo Dinheiro Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Não é possível alternar chamadas entre telefones IP. Portanto, a chamada não pode ser transferida no telefone IP Grandstream. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

TeleCMI nos ajuda com chamadas VOIP para suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de TeleCMI Admin de TeleCMI

Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que o TeleCMI está ajudando você com chamadas VOIP para suporte ao cliente. Entendemos a importância do recurso de transferência de chamadas e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços para atender melhor às suas necessidades.

SB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

É bom e acessível, sou capaz de gerenciar meu fluxo de trabalho facilmente através do Tele CMI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Somente chamadas mínimas de API estão presentes, não conseguimos configurar os recursos de gravação em nosso sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Problema está resolvendo como aprimoramos o recurso do nosso produto com a ajuda do Tele CMI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Agradecemos o seu feedback positivo! Estamos entusiasmados em saber que o TeleCMI está ajudando você a gerenciar seu fluxo de trabalho de forma eficaz a um custo acessível.

Observamos sua preocupação com as chamadas de API e a configuração de recursos de gravação. Agradecemos seu input, e nossa equipe está ativamente investigando isso para melhorar sua experiência.

É fantástico saber que o TeleCMI contribuiu para aprimorar os recursos do seu produto.

Dijo B.
DB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

A equipe de suporte foi super ativa, meu gerente de conta foi Balaraman. Ele responde às minhas chamadas instantaneamente e resolve minhas dúvidas instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Mais atualizações de produto, aplicativo móvel para Voip Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

análise de chamadas e representação gráfica dos relatórios de chamadas nos ajudam a rastrear os registros de chamadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos encantados em saber sobre sua experiência positiva com nossa equipe de suporte, especialmente Balaraman. Sua satisfação é nossa principal prioridade.

Anotamos suas sugestões sobre atualizações de produtos e a necessidade de um aplicativo móvel para VoIP. Seu feedback é valioso enquanto nos esforçamos continuamente para aprimorar nossos serviços.

É fantástico saber que o TeleCMI atende bem às suas necessidades em análises de chamadas e representações gráficas de relatórios.

Agradecemos seu apoio e esperamos continuar a fornecer um serviço excelente.

Prashanth S.
PS
Information Technology Administrator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

1. As qualidades de voz de entrada e saída são todas boas.

2. O suporte técnico e não técnico é bom.

3. Implementação fácil e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Não há login múltiplo de e-mail para o administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Estamos usando um número gratuito para lidar com chamadas recebidas domésticas, também estamos usando a facilidade de chamadas de saída para ligar para nossos clientes ao redor do mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos encantados em saber que você aprecia a qualidade da voz, o suporte e a facilidade de implementação com o TeleCMI.

Em relação à sua preocupação sobre múltiplos logins de e-mail para o administrador, tomamos nota disso. Valorizamos seu input e exploraremos opções para aprimorar nossos recursos.

VINOTHKUMAR R.
VR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

O serviço e o suporte foram bons. Sempre que perguntávamos sobre as dúvidas, elas eram resolvidas imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Nada a dizer, mas às vezes raramente as chamadas não são conectadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

A comunicação com nossos clientes e clientes é muito mais fácil. E também os recursos de rastreamento e gravação são muito úteis para nossos registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Estamos felizes em saber que você aprecia nosso serviço e suporte. Resolver suas dúvidas prontamente é nossa prioridade.

Anotamos seu feedback sobre problemas ocasionais de conectividade de chamadas. Trabalharemos para melhorar esse aspecto.

É fantástico que o TeleCMI esteja facilitando a comunicação com seus clientes. Os recursos de rastreamento e gravação são projetados para serem úteis para seus registros.

Se você tiver mais percepções ou sugestões, sinta-se à vontade para compartilhar. Estamos aqui para ajudar.

NEERAJ D.
ND
Founder & CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

O serviço e suporte que recebi ao longo do ano Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

tudo estava perfeito até agora, eu tinha resolução de problemas sempre que precisava Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

está me ajudando a lidar com vários clientes ao mesmo tempo, o que é muito útil para mim, já que posso atender muitos clientes ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Agradecemos suas palavras gentis sobre nosso serviço e suporte. Estamos entusiasmados que tudo tenha sido perfeito para você até agora.

Estamos felizes que o TeleCMI esteja ajudando você a lidar com vários clientes simultaneamente, tornando seu trabalho mais eficiente.