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Principais Alternativas de TeleCMI Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de TeleCMI

Visão geral de TeleCMI

O que é TeleCMI?

TeleCMI é uma plataforma de comunicação em nuvem unificada de nova geração que é eficiente, flexível e repleta de recursos modernos necessários para empresas de todos os tipos. Ela se integra perfeitamente com suas ferramentas de CRM favoritas e APIs, permitindo otimizar seu fluxo de trabalho e automatizar tarefas. Você também pode contatar leads através de qualquer dispositivo, já que o TeleCMI os reúne de múltiplos canais em uma única plataforma inteligente. O melhor de tudo, oferecemos chamadas e mensagens ilimitadas, tornando-se a solução perfeita para empresas que precisam se manter conectadas.

Detalhes TeleCMI
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

A TeleCMI garante uma comunicação confiável com os clientes que leva ao aumento da produtividade empresarial e resulta no sucesso de todos os seus empreendimentos comerciais.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A TeleCMI representa uma solução de comunicação de ponta projetada com o seu negócio em mente. Nosso compromisso em entregar valor sem comprometer a qualidade nos diferencia.

Priorizamos a facilidade de uso, garantindo que você possa aproveitar todo o poder da nossa plataforma sem as dores de cabeça de uma curva de aprendizado acentuada. Seja você uma pequena startup ou uma empresa em crescimento, nossa plataforma se adapta a você, oferecendo a flexibilidade e personalização necessárias para prosperar.

Entendemos que segurança e conformidade são fundamentais, especialmente no mundo de hoje, e estamos prontos para atendê-lo. Soluções personalizadas para várias indústrias demonstram nosso compromisso em atender às suas necessidades únicas.

Explore nossas histórias de sucesso e estudos de caso para ver como empresas como a sua se beneficiaram ao escolher a TeleCMI. Somos mais do que apenas uma ferramenta de comunicação; somos seu parceiro no sucesso.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
TeleCMI
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
66 funcionários no LinkedIn®
Descrição

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.


TA
Visão Geral Fornecida por:
A business phone system for global enterprise communications

Avaliações Recentes de TeleCMI

PK
Pavan K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Best VoIP Provider at afforadable price for calling Globally."
Using TeleCMI we are calling across the globe with the affordable price. Also the support is effective and giving a prompt response.
SP
Sri Kanth P.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
SS
Selvam S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
2 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia TeleCMI

Demo TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Demo TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Demo TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade TeleCMI
Já usou TeleCMI antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 189 TeleCMI

4.8 de 5
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Prós e Contras de TeleCMI

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TeleCMIPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Sreeraj A.
SA
Reservation Specialist
Health, Wellness and Fitness
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

Interface amigável. Suporte ao cliente e facilidade de uso. Foi agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Eu não tenho um comentário aqui. Eu compartilharei se tiver um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajuda a rastrear todos os detalhes da nossa equipe de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

chinna maha raja P.
CP
Radiological Safety Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta TeleCMI?

Resposta imediata da equipe de suporte e especialistas técnicos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Incapaz de atualizar os feriados anuais no calendário, apenas sete dias disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Temos um número comercial para receber chamadas recebidas, a Telecmi forneceu a instalação de IVR que é usada para roteamento de chamadas e monitoramento de agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados que você aprecia a resposta imediata da nossa equipe de suporte e dos nossos especialistas técnicos.

Agradecemos seu feedback sobre o recurso de calendário e o consideraremos para futuras atualizações para fornecer mais flexibilidade na atualização de feriados anuais.

É ótimo saber que a instalação de URA do TeleCMI está ajudando você a encaminhar chamadas de forma eficaz e monitorar agentes para o seu número de negócios.

Abhishek B.
AB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta TeleCMI?

A resposta do suporte é muito boa. Ajudar o painel é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Não há nenhuma antipatia até agora. Estou feliz com o serviço atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Ajuda a rastrear todos os negócios e ter um registro completo com a integração do ZOHO CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Agradecemos o seu feedback! Estamos encantados em saber que você considera a resposta de suporte do TeleCMI excelente e aprecia a facilidade de uso do nosso painel.

Estamos felizes em saber que não há descontentamentos e que você está satisfeito com o nosso serviço.

É fantástico saber que o TeleCMI está ajudando você a acompanhar todos os seus negócios e a manter registros completos através da integração com o Zoho CRM.

Prem K.
PK
Head of Global Support
Computer Software
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

Telecmi fornecendo o serviço prometido que está funcionando sem problemas. Recebendo uma boa resposta da equipe deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

eles estão indo bem e sem desgosto até agora Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

resolver o problema de fazer chamadas de entrada e saída com instalação completa de gravação de chamadas. Isso ajuda no rastreamento e monitoramento completo dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shashank S.
SS
Assistant Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

A integração com o ZOHO é a mais apreciada com o TeleCMI, que é fácil de fazer e receber chamadas diretamente do sistema. Está nos ajudando a ligar para o Lead onde as informações aparecem no ZOHO. Além disso, a gravação de chamadas com análise também está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Acho que está funcionando bem, também precisa atualizar alguns pequenos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Integração com ZOHO

Fazendo e Recebendo chamada no Sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Agradecemos o seu feedback!

Estamos felizes que você aprecia a integração do TeleCMI com o Zoho, que facilita fazer e receber chamadas diretamente do sistema e melhora a gestão de leads. Nossas funcionalidades de gravação e análise de chamadas também são valiosas para você.

Agradecemos seu feedback sobre a atualização de certos recursos, e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossa plataforma.

É ótimo saber que o TeleCMI está atendendo suas necessidades de integração com o Zoho e simplificando seus processos de chamadas.

NV
System Admin
Information Technology and Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

Chamadas domésticas na Índia com solução VOIP, que facilita fazer e receber chamadas usando o telefone IP. O suporte ao cliente é muito útil na configuração do telefone IP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Incapaz de retornar a chamada para os números de entrada diretamente do telefone IP. É necessário inserir o número manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Ajuda a fazer as chamadas diretamente do telefone IP e a rastrear a gravação das chamadas dos agentes no portal centralizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Estamos entusiasmados por saber que você considera a solução de chamadas domésticas na Índia com VOIP da TeleCMI conveniente para fazer e receber chamadas usando telefones IP. Estamos felizes que nossa equipe de suporte ao cliente tenha ajudado a configurar os telefones IP.

Agradecemos seu feedback sobre a incapacidade de ligar para números recebidos diretamente do telefone IP, e vamos procurar melhorar esse recurso para uma experiência mais suave.

É ótimo saber que a TeleCMI está ajudando você a fazer chamadas diretamente dos telefones IP e a rastrear gravações de chamadas de agentes em um portal centralizado.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta TeleCMI?

It's very simple to set up and deploy. Also, it offers a very good value. It also offers most of the essential features that we need to have for a basic setup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

A lot of options and labels needed to be fine-tuned for international markets. Also, faced some bugs in the beginning. Some of the features were mentioned as something that will come with future updates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

We needed a telephony solution for our technical support department and Telecmi is supporting with that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GS
Manager
Accounting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

TeleCMI nos ajuda a rastrear os detalhes dos usuários e melhora nosso negócio e produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

um aplicativo móvel e se for implementado será útil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

TeleCMI ajuda a obter um relatório detalhado de todos os usuários e nos ajuda a rastrear nossos agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RT
CEO
Media Production
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

User Friendly Dashboard / UI

Bom Suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Atualmente não há desagrado com o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

resolvendo o propósito de receber as chamadas recebidas através de ivr multinível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agranee B.
AB
Head, Product Development
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeleCMI?

Eles são muito rápidos ao responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeleCMI?

Nada por enquanto. Não há desvantagens que eu possa apontar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeleCMI E como isso está te beneficiando?

Permite que nossos clientes, que são médicos e enfermeiros, liguem diretamente para seus clientes a partir do CRM médico. Eles também recebem chamadas diretamente dentro do CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Saravana Kumar de TeleCMI

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o TeleCMI! Estamos satisfeitos em saber que você aprecia nossas respostas rápidas. Fornecer suporte em tempo hábil é uma prioridade para nós.

Seu comentário sobre não ter nenhum ponto negativo é excelente de ouvir.

Agradecemos seu apoio e confiança no TeleCMI.