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Avaliações e Detalhes do Produto de TEGRAL

RG
Service Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

Ali e a equipe têm sido ótimos desde o início do nosso relacionamento. Nossa plataforma foi ajustada perfeitamente quando tivemos que fazer mudanças e temos um ótimo relacionamento de trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu não acredito que haja algum, caso contrário, não o usaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

Comunicação com nossos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de TEGRAL

O que é TEGRAL?

TEGRAL é o principal aplicativo de Gestão de Serviços de Campo do mundo, projetado para otimizar e aprimorar todos os aspectos das operações de campo. Com sua interface intuitiva e funcionalidade poderosa, o TEGRAL simplifica o agendamento, o despacho e a comunicação em tempo real, promovendo eficiência incomparável e satisfação do cliente. Adaptado para empresas de qualquer tamanho, o TEGRAL torna o seu serviço de campo contínuo e à frente do mercado.

Detalhes TEGRAL
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, Portuguese, Spanish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Descrição do Produto TEGRAL: Desde 2018, a TEGRAL tem estado na vanguarda da gestão de serviços de campo, oferecendo uma interface flexível e fácil de usar, acessível em iPhones, iPads e versões web. Ele permite controlar todo o processo de gestão de trabalho do início ao fim. As funcionalidades do TEGRAL incluem geração instantânea de relatórios, alertas de segurança para trabalhadores solitários, conformidade regulatória, agendamento eficiente, gestão de usuários e peças de reposição, um portal de assistência técnica, registro digital de serviços, pesquisas de satisfação do cliente, gestão de trabalho em tempo real e processamento de pagamentos integrado. Com tutoriais de treinamento abrangentes e suporte ao cliente rápido e confiável, a TEGRAL é confiada por líderes da indústria para aumentar a produtividade, garantir conformidade e proporcionar uma satisfação superior ao cliente.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
AppTegral
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Perth, AU
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
13 funcionários no LinkedIn®
Descrição

At AppTegral, we redefine the contours of field service management by offering TEGRAL - a product that encapsulates innovation, efficiency, and adaptability. Witness a dynamic synergy of technology and business acumen, as we craft solutions that are not just advanced but are also finely attuned to your specific needs. Join us on a journey where your vision takes the center stage, as we craft a future that embodies success, efficiency, and strategic growth.


Alex R.
AR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de TEGRAL

WC
Wes C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O aplicativo Tegral Med é uma ótima ferramenta para a indústria de serviços e reparos."
O aplicativo Tegral Med é fácil de usar, e o suporte técnico é ótimo. O aplicativo também é compatível para uso com outros sistemas.
FR
Fahimeh R.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Estou usando este aplicativo no trabalho e ele fez uma grande diferença e posso gerenciar facilmente as informações."
tudo é muito prático e posso usar informações mesmo que sejam muito antigas e posso rastreá-las facilmente.
Usuário Verificado
P
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Happy users & happy customers"
Reporting functionality is great and has really helped the team and improved our customer experience
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia TEGRAL

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18 de 19 Avaliações Totais para TEGRAL

4.9 de 5
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18 de 19 Avaliações Totais para TEGRAL
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Prós e Contras de TEGRAL

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TEGRALPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JB
Services Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

Tegral é muito fácil de usar, atendendo a todas as minhas necessidades sem precisar usar outro software. Ele oferece um suporte ao cliente superior, que inclui vários tutoriais em vídeo online. Como administrador, gosto da personalização do Tegral, ele pode se adaptar para atender às necessidades do nosso negócio. Tegral nos ajudou a expandir nossa gestão de ativos com nossos clientes, criando outro nível de atendimento ao cliente para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Nada nesta fase, quaisquer problemas encontrados foram rapidamente resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

Tegral tem relatórios em tempo real que estão economizando inúmeras horas de tempo de administração para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KH
Field Service Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

Este aplicativo tem sido um ativo para nosso fluxo de trabalho. É fácil de usar e altamente personalizável, permitindo que o adaptemos às nossas necessidades específicas. Desde que começamos a usá-lo, a produtividade aumentou significativamente. A equipe de desenvolvimento atualiza consistentemente o aplicativo com melhorias, tornando-o ainda mais eficiente e amigável tanto para técnicos quanto para coordenadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Não posso criticar este aplicativo de forma alguma; é confiável e atende a todas as nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

Atualmente, estamos desenvolvendo uma integração entre o aplicativo e nosso sistema ERP para minimizar a entrada manual de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WC
Operations Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

O aplicativo Tegral Med é fácil de usar, e o suporte técnico é ótimo. O aplicativo também é compatível para uso com outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu não tenho nada que eu não goste sobre o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

O aplicativo é fácil de usar e as ordens de serviço são fáceis de criar. Poder criar várias tarefas para uma ordem de serviço foi bom! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KK
Field Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

Este aplicativo é bastante adaptável e muito amigável para o usuário. A equipe de suporte da Tegral é muito boa no que faz e sempre está disponível para quaisquer problemas ou perguntas que possamos ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Nada de importante, às vezes as mudanças podem levar um pouco de tempo para serem transmitidas, mas isso sempre é resolvido com uma rápida discussão por telefone para garantir que ambas as partes entendam o que é necessário e como precisa ser implementado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

Tendo relatórios de serviço com um clique de um botão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Chemicals
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta TEGRAL?

The app is easy to use, helps me keep track of all my tasks, and allows me to communicate with the team quickly. It saves my time and keeps everything organized, which is a big help in my daily work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

There’s really nothing negative to say about it. It’s a fantastic tool! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

TEGRAL helps me track my jobs, improve communication and organize tasks. It makes my workday more efficient and less stressful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JF
Service Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

O aplicativo é muito simplificado e fácil de usar para nossos engenheiros e usuários de escritório. Acredito que há mais para nós experimentarmos, o que ainda precisamos implementar à medida que progredimos. Tegral é uma ótima ferramenta e estou ansioso para ver o que mais podemos alcançar com este aplicativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu gostaria de poder criar relatórios de um laptop, apenas pelo telefone no momento (iPhone). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

Relatórios, imagens do trabalho diário. Relatórios OTTO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex Robinson de TEGRAL

Obrigado, Jake, pela sua maravilhosa avaliação do TEGRAL! Estamos felizes em saber que você considera o aplicativo simplificado e fácil de usar tanto para engenheiros quanto para usuários de escritório.

Em relação ao seu comentário sobre a criação de relatórios: Atualmente, você pode baixar todos os relatórios da versão para desktop. No entanto, entendo que você pode estar se referindo à capacidade de arquivar listas de verificação de técnicos em um laptop, bem como em um telefone/tablet. Organizaremos uma reunião com você em breve para entender suas necessidades exatas e garantir que essa funcionalidade seja implementada no aplicativo. Nossos clientes são sempre nossos melhores consultores, e seu feedback é inestimável para nós.

Mais uma vez, obrigado pelo seu apoio!

Atenciosamente,

A Equipe TEGRAL

FR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

tudo é muito prático e posso usar informações mesmo que sejam muito antigas e posso rastreá-las facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu gosto de tudo sobre o aplicativo Tegral, mesmo que algo precise, podemos obter o suporte a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

Podemos facilmente rastrear todas as informações, relatórios, detalhes dos clientes, serviços devidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jon M.
JM
Territory Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

Como usuário de alguns softwares diferentes de Field Service, o Tegral era o mais universal e detalhado disponível no mercado. O Tegral oferecia muitas opções não apenas como usuário, mas também para outros departamentos visualizarem informações críticas que tornavam os dados e relatórios muito mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu não tive nenhuma aversão ao Tegral, se houvesse alguma, elas foram resolvidas rapidamente pelo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

Tegral indicou a última vez que as visitas de clientes foram concluídas e o que ocorreu durante esses eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Chemicals
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta TEGRAL?

It's incredibly user-friendly, simple to navigate, and truly built for real-life fieldwork. It feels like it was made with technicians in mind, making my job so much easier and more efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Honestly, it's hard to find anything to dislike about TEGRAL. It meets all my needs as a technician and continues to improve with each update. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

TEGRAL solves the problem of disorganized job information and time-consuming data entry. It gives me easy access to job history, makes checklists simple and quick to complete, and keeps customer information well-organized. This streamlines my workflow, saves time, and boosts my efficiency, allowing me to focus more on the actual work and less on administrative tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jennifer R.
JR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TEGRAL?

Recursos. Forma e Funcionalidade. Este aplicativo é personalizável para atender às suas necessidades. Você pode criar seus próprios formulários ou usar um dos modelos padrão deles. Amigável para o usuário em todos os aspectos, desde técnicos de campo até equipes de planejamento e administradores. Os relatórios gerados são ótimos para relatórios de gestão. Recomendo muito este aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Não se integra tão facilmente ao SAP ou a outros sistemas ERP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TEGRAL E como isso está te beneficiando?

Gestão de cartão de ponto

Relatórios

Relatórios de serviço personalizados para o meu negócio Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex Robinson de TEGRAL

Obrigado, Jennifer, pela sua ótima avaliação! Estamos felizes em ver que o TEGRAL é a sua solução para trabalhos de serviço de campo diários.

Em relação ao seu feedback sobre a integração com o SAP e outros sistemas ERP, estamos entusiasmados em compartilhar que o TEGRAL agora oferece integração perfeita com essas plataformas, tornando o gerenciamento de serviços ainda mais fácil.

Obrigado por ser um cliente valioso do TEGRAL. Estamos ansiosos para continuar a apoiar nossos clientes com soluções inovadoras.

Atenciosamente,

A Equipe TEGRAL

TEGRAL