Best Software for 2025 is now live!
Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de TeamUp

Inizio Pilates C.
IC
Regional Senior Pricing Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

É muito útil que eu possa editar e gerenciar todas as funções, no início, com todas as etapas a seguir, torna mais fácil preencher todas as características, o suporte ao cliente foi muito prestativo a qualquer momento para quaisquer perguntas, levei apenas 2 dias para completar todas as funções e implementá-las no meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

eu não tenho nada negativo sobre a plataforma, talvez no futuro possa ser bom que ela integre mais idiomas, algo que ajudaria é ter um suporte ao cliente que fale seu próprio idioma para facilitar a comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Para agendar todas as diferentes aulas, sistema de pagamento e poder fazer relatórios e ver como o negócio está indo para tomar decisões, é muito útil que eu possa ver todos os movimentos históricos, mesmo que eu tenha um administrador diferente, é útil que eu possa dar acesso, mas limitar as funções para diferentes pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Estefanie Govea de TeamUp

Caro Usuário,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para fornecer esta avaliação detalhada. Agradecemos por compartilhar conosco que o processo de integração é bastante simples e fácil de seguir. Adoramos saber que nosso suporte ao cliente foi proativo e útil para você durante sua configuração.

Pedimos desculpas por ainda não podermos oferecer atendimento ao cliente em um idioma diferente do inglês. Esperamos que, à medida que nossa oferta de SaaS continue a se desenvolver, possamos enfrentar essa questão. Vamos garantir que continuaremos a fornecer atualizações sobre o assunto à medida que isso progride.

Mais uma vez, obrigado por escolher a TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro.

Atenciosamente,

Estefanie

Visão geral de TeamUp

O que é TeamUp?

TeamUp é o software de gestão de fitness mais recomendado para gerenciar seu negócio de fitness de forma flexível, presencialmente, online e sob demanda. Construído e projetado para eliminar a complexidade de administrar sua academia, estúdio, PT, box ou clube, o software tudo-em-um da TeamUp oferece um conjunto robusto de recursos, relatórios detalhados e melhor gestão de membros para reunir todas as melhores partes do seu negócio. Com o serviço de troca gratuita da TeamUp e suporte ilimitado, você terá tudo o que precisa para se preparar para o sucesso. A gestão fácil de reservas de aulas e compromissos, automação de comunicação com clientes, aplicativos móveis personalizáveis e soluções de pagamento de primeira classe manterão seus membros satisfeitos, aulas cheias e sua comunidade prosperará. TeamUp torna simples gerenciar os dados dos seus clientes, simplificar suas atividades administrativas e de marketing, otimizar seus processos de vendas e se destacar da concorrência com a melhor experiência para o cliente. Com a TeamUp, você pode evitar pagamentos pesados e custos ocultos, descobrir novas maneiras de expandir seu negócio e contar com uma equipe que se importa com você e sua comunidade.

Detalhes TeamUp
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Spanish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Software de gestão indolor e confiável para estúdios de fitness, boxes e academias.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

TeamUp é o software de gestão de fitness mais recomendado no mercado para negócios de fitness boutique e independentes. TeamUp destaca-se pelo seu serviço ao cliente superior, preços competitivos e acesso completo a todo o conjunto de funcionalidades em todos os níveis.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Palo Alto, California
Twitter
@teamup
1,019 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
70 funcionários no LinkedIn®
Descrição

TeamUp Sports is a software solution designed to streamline management for sports organizations, teams, and coaches. Offering tools for scheduling, communication, and member management, TeamUp Sports helps enhance the experience for both administrators and participants. Their platform is user-friendly and customizable, catering to various sports and activity types. For more information, visit their website at [goteamup.com](https://www.goteamup.com).


LM
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de TeamUp

Lauren H.
LH
Lauren H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Ótimo atendimento ao cliente"
O atendimento ao cliente, se você tiver uma dúvida, a equipe é muito prestativa e rápida em responder.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"First class support to get you up and running with Team Up."
The ease to talk to someone and the chat box to get a quick response.
RM
ruaraidh m.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Ótimo sistema"
Ótima equipe de suporte e sistemas em funcionamento.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia TeamUp

Demo TeamUp - Better + simpler + cost effective software to run your business better.
Get set up with TeamUp quickly with our free import service and step by step training. Everything you need from the moment you sign up.
Demo TeamUp - Detailed reporting to make you the expert on your business.
Know all the happenings in your business every step of the way. Monitor classes, memberships, payments, and so much more right from your dashboard and reports.
Demo TeamUp - Payments without the headaches.
Control your fitness business cash flow with secure monthly payments. An easier way of collecting membership payments.
Demo TeamUp - Booking system that your customers will love
Manage customer details with ease. Prompt your members to share their goals, requirements, and needs at sign up and offer a customized unbeatable customer experience right from the start.
Demo TeamUp - Customers manage their memberships on the go.
A mobile app where members can manage their memberships, book their classes, access your online content, and more. Complete flexibility for you both.
Demo TeamUp - Bring all your membership data over with our free import service.
TeamUp's free import service brings all your membership data over for you to make getting up and going quick and easy without any disruption to your business or your members.
Reproduzir Vídeo TeamUp
Reproduzir Vídeo TeamUp
Reproduzir Vídeo TeamUp
Reproduzir Vídeo TeamUp
Reproduzir Vídeo TeamUp

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de TeamUp disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

Downloads Oficiais

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade TeamUp
Já usou TeamUp antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

251 de 252 Avaliações Totais para TeamUp

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
251 de 252 Avaliações Totais para TeamUp
4.6 de 5
251 de 252 Avaliações Totais para TeamUp
4.6 de 5

Prós e Contras de TeamUp

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TeamUpPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Lynda W.
LW
Founder & President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta TeamUp?

A estrutura abrangente oferece muitas opções para configurar e gerenciar seu negócio.

O suporte ao cliente é responsivo.

A interface web voltada para o cliente é bastante elegante e se integra facilmente ao nosso site.

Gosto que os treinadores possam ajustar seus próprios horários e disponibilidade - isso tira uma sobrecarga do nosso administrador.

O painel é muito bem organizado e fornece exatamente o que é necessário.

A função de documentos e isenções é abrangente e muito bem implementada. Isso também economizará muito tempo na conclusão de isenções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Descobrimos que o TeamUp é complicado em algumas áreas, como mudar o horário de um compromisso. Seria bom arrastar e soltar em vez de múltiplos cliques para fazer uma pequena alteração.

Parte da interface do usuário não é tão amigável quanto experimentamos em outras plataformas.

Os treinadores não recebem notificações sobre aulas remarcadas.

Ainda é possível que a casa reserve treinadores que se bloquearam, pois não é fácil ver no calendário que eles não estão disponíveis.

O aplicativo é um recurso interessante, mas um pouco desajeitado e lento, e não é realmente adequado para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de estruturar associações que são aplicáveis a certas aulas ou atividades torna muito mais fácil para nós gerenciar quem pagou por quê e ver quantas sessões restam. Com nosso sistema anterior, tínhamos que fazer muito dessa responsabilidade manualmente. Novamente, a função de associações reduziu nosso trabalho administrativo ao fornecer captura de lista de e-mails, relatórios financeiros e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tash Popovic de TeamUp

Olá Lynda,

Muito obrigado por fornecer este feedback abrangente e incrível para nós. É inestimável para nós.

É ótimo saber que você acha nosso software diversificado e que nossa equipe de suporte ao cliente tem sido eficiente desde o início da sua mudança para nós. Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações para nossos clientes, e é ótimo saber que nossos recursos impactaram positivamente o seu negócio.

Reduzir sua sobrecarga administrativa é um grande elogio!

Obrigado por compartilhar mais sobre as áreas complicadas. Parece que sua dedicação vai diminuir essa curva de aprendizado, mas não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida e fornecer mais clareza. :)

Estou satisfeito em dizer que a TeamUp tem trabalhado em um projeto de consistência e estamos animados para continuar compartilhando essas atualizações com você, bem como melhorias de funcionalidade. Nosso Portal de Feedback é um ótimo recurso para ver no que a equipe está trabalhando. Adoraríamos ouvir suas ideias também.

Obrigado mais uma vez por escolher a TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro.

Tudo de bom,

Veja como TeamUp melhorou
NN
Founder - group circuit trainer, physical therapist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

O fato de ser uma plataforma muito abrangente e que toda a funcionalidade está incluída por padrão. Além disso, eles continuam adicionando funcionalidades com base nas recomendações de seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Sou tanto treinador quanto fisioterapeuta, como plataforma é predominantemente focada em treinamento físico, então às vezes a funcionalidade para terapeutas (agendamentos, notas, etc.) parece um pouco desajeitada em comparação com outras plataformas. Algumas das funcionalidades estão lá, e eu posso usá-las muito bem, só gostaria que fosse um pouco mais fácil de usar para um terapeuta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Plataforma tudo-em-um para reservas de grupo e compromissos individuais, com a oportunidade de venda cruzada de compromissos de treinamento e terapia. Resolve facilmente o problema de oferecer múltiplas vias de vendas, seja uma aula/compromisso individual, curso, pacotes ou assinaturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brendan Roos de TeamUp

Olá Niklas👋,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! 😊 Estamos entusiasmados em saber que você teve uma ótima jornada com o TeamUp desde a inscrição até o atendimento ao cliente. Estamos encantados que você ache o TeamUp abrangente e aprecie que todas as funcionalidades estão incluídas por padrão. Também valorizamos seu feedback sobre o foco da plataforma em treinamento físico versus funcionalidades de terapia.

Seus insights são cruciais, e estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossa plataforma para melhor atender às necessidades de treinadores e terapeutas como você. É fantástico saber que o TeamUp está atendendo à sua necessidade de uma plataforma tudo-em-um para reservas de grupo e consultas individuais, permitindo que você gerencie e venda facilmente sessões de treinamento e terapia.

Estamos comprometidos em apoiar seu negócio com avenidas de vendas versáteis e melhorar nossa plataforma com base no feedback dos usuários.

Obrigado por escolher o TeamUp!

Atenciosamente,

Brendan

MS
Gym Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

Gosto do fato de poder operar meu sistema de reservas, que possui várias facetas, em um único lugar fácil. Isso significa que posso manter tudo sob controle e oferecer um serviço melhor aos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Seria útil ter um aplicativo para instrutores/proprietários para que eles possam ver seus diários mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Posso ter membros se juntando e reservando sessões tudo em um só lugar, o que elimina a necessidade de vários diários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stuart Russell de TeamUp

Oi Michael,

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados que o TeamUp ajude você a gerenciar suas reservas com facilidade e lhe dê a capacidade de fornecer um serviço ainda melhor aos seus clientes. É exatamente isso que buscamos!

Agradecemos sua sugestão sobre um aplicativo para instrutores e proprietários visualizarem seus diários mais facilmente. É uma ótima ideia, e vou repassá-la à nossa equipe de desenvolvimento para consideração.

É fantástico saber que gerenciar associações e reservas em um só lugar simplificou as coisas para você—não mais ter que lidar com múltiplos diários!

Se você precisar de alguma assistência ou tiver mais ideias para compartilhar, sinta-se à vontade para entrar em contato.

Atenciosamente,

Stuart

Lauren H.
LH
Pilates studio owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

O atendimento ao cliente, se você tiver uma dúvida, a equipe é muito prestativa e rápida em responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

A marca Teamup ao integrar o software ao seu site. Muita marca Teamup e pouca capacidade de usar suas próprias cores de marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de combinar vários pacotes de aulas, associações, cursos, todos com termos diferentes, melhor visibilidade para o cliente, re-crédito automático de aulas não utilizadas, fácil integração com o Stripe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stuart Russell de TeamUp

Oi Lauren,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar um feedback tão detalhado! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva com nossa equipe de atendimento ao cliente. É realmente importante para nós que nossos clientes se sintam apoiados, e é ótimo saber que estamos acertando nisso!

Agradecemos sua honestidade em relação à marca TeamUp nas integrações do site. Estamos sempre procurando maneiras de dar mais flexibilidade às empresas com sua própria marca, e seu feedback será definitivamente repassado à nossa equipe de desenvolvimento.

É maravilhoso saber que o TeamUp está ajudando você a gerenciar suas aulas, associações e visibilidade dos clientes com facilidade, e que a integração com o Stripe está funcionando bem para você. Estamos felizes em ver a plataforma fazendo a diferença em suas operações diárias.

Atenciosamente,

Stuart

OK
Admin
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

A abordagem prática que tem sido oferecida aos clientes que adquirem assinaturas tem sido brilhante. Também vimos um aumento imediato na receita após a implementação do sistema de reservas TeamUp, pois é muito mais "à prova de falhas" do que nosso provedor de reservas anterior. Os clientes precisam fornecer informações de pagamento antes de poderem reservar, o que significa que não precisamos acompanhar quem pagou o quê e podemos nos concentrar em fornecer um bom serviço de coaching. Fazemos coaching, não administração! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Alguns clientes não tão familiarizados com tecnologia acharam a mudança complicada. Tudo foi resolvido, mas houve um pouco de confusão por alguns dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Não pagamento das sessões, agora temos mais receita Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jack Toibin de TeamUp

Olá Olivia 👋

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o TeamUp!

Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma proporcionou uma abordagem prática para a compra de assinaturas e contribuiu para um aumento imediato na receita do seu serviço de coaching. É fantástico que a confiabilidade do nosso sistema de reservas tenha permitido que você se concentre mais em oferecer um excelente coaching em vez de tarefas administrativas.

Agradecemos seu feedback honesto sobre o processo de transição. A transição para um novo sistema pode, às vezes, apresentar desafios, especialmente para clientes menos familiarizados com tecnologia. Estamos felizes em saber que qualquer confusão inicial foi resolvida e estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso processo de integração para torná-lo o mais tranquilo possível para todos os usuários.

É ótimo saber que o TeamUp ajudou a resolver a questão do pagamento por sessões, resultando em aumento de receita para o seu negócio. Garantir a estabilidade financeira e a eficiência operacional para nossos clientes é uma prioridade para nós, e estamos satisfeitos que o TeamUp tenha tido um impacto positivo nesse sentido.

Obrigado novamente por seus valiosos insights e por escolher o TeamUp para apoiar seus serviços de coaching. Se você tiver mais feedback ou se houver algo mais com que possamos ajudá-lo, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Obrigado,

Jack

Luke M.
LM
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

Eu amo muitas coisas sobre o TeamUp. Em primeiro lugar, a usabilidade. Tenho uma gama diversificada de clientes em termos de quão fácil eles acham usar tecnologia, mas todos acham o TeamUp extremamente fácil de usar. Em segundo lugar, o nível de serviço ao cliente que o TeamUp oferece, eles parecem ter pensado em tudo, mas tornam extremamente fácil solicitar recursos e trabalham arduamente para resolver problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Ainda não encontrei nada de que não goste. Simplesmente funciona! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Isso me economiza horas de tempo toda semana com trabalho administrativo. Eu simplesmente não conseguiria gerenciar reservas sem esse sistema em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jack Toibin de TeamUp

Olá Luke 👋

Muito obrigado pela sua avaliação entusiástica do TeamUp!

Estamos muito felizes em saber que você adora tantos aspectos da nossa plataforma, especialmente sua usabilidade e o nível de atendimento ao cliente que oferecemos. Garantir que o TeamUp seja fácil de usar para uma ampla gama de clientes é uma prioridade para nós, então é fantástico saber que todos acham extremamente fácil de usar.

Agradecemos muito o seu feedback sobre nosso atendimento ao cliente e o processo de solicitação de recursos. Nos esforçamos para antecipar as necessidades dos nossos usuários e fornecer soluções rapidamente, então é gratificante saber que nossos esforços estão fazendo a diferença para você.

Se você tiver alguma sugestão ou se houver algo mais que possamos fazer para melhorar sua experiência com o TeamUp, por favor, não hesite em entrar em contato. Obrigado novamente por escolher o TeamUp!

Atenciosamente,

Jack

Marcus C.
MC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

Os recursos de gestão financeira do Teamup são simples e claros, fornecendo um painel e uma análise detalhada dos fundos recebidos, compras de associação e projeções para faturamento. A qualquer momento, posso ver quanto arrecadamos, o que estamos esperando e quaisquer problemas com o processador de pagamentos para nossos membros. O suporte ao cliente é responsivo e amigável e sempre demonstra um desejo de encontrar uma solução para o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

As funções de calendário do TeamUp funcionam muito bem, mas a estética da experiência do cliente não é tão elegante quanto outros serviços web2.0. O portal de membros e a troca entre provedores (por exemplo, se um membro tem associações com 2 empresas) não são tão elegantes quanto o resto da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

TeamUp lida perfeitamente com associações, compras, reservas e gestão de membros. Imagino realizar as mesmas tarefas manualmente ou em sistemas separados e seria um pesadelo total ocupando a maior parte do nosso tempo. O nível de poder de autoatendimento que o cliente possui é excelente e nos permite, como empresa, proporcionar ao cliente liberdade de escolha e a capacidade de alterar livremente reservas, aulas e associações sem interação demorada com o atendimento ao cliente. TeamUp nos permite focar em nossos membros enquanto a plataforma cuida da administração. Além disso, a flexibilidade do módulo de associação nos permite adaptar nossa experiência às necessidades dos nossos clientes, oferecendo níveis de associação, descontos, ofertas de introdução e mais; a capacidade de configurá-lo uma vez e deixá-lo funcionar automaticamente é um enorme valor agregado para nós e nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Estefanie Govea de TeamUp

Caro Marcus,

Obrigado por compartilhar seus pensamentos perspicazes sobre nossa plataforma! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossos recursos de gestão financeira simples e claros, proporcionando uma visão abrangente de seus fundos e projeções de associação. Adoramos ouvir seu feedback sobre a capacidade de resposta e a utilidade de nossa equipe de suporte ao cliente. Nos esforçamos para capacitar nossos usuários e fornecer assistência de primeira linha sempre que necessário.

Anotamos seu feedback sobre a estética do portal de membros. Melhorar a interface e a experiência do usuário é um foco contínuo para nós, e feedbacks como o seu são fundamentais para guiar o desenvolvimento de nosso produto nessa área.

Foi maravilhoso ler como o TeamUp está permitindo que você se concentre em oferecer um serviço excepcional aos seus clientes. Capacitar os usuários com opções de autoatendimento enquanto simplifica as tarefas administrativas está no cerne do que buscamos alcançar. Estamos encantados em saber que a flexibilidade de nosso módulo de associação está contribuindo para o sucesso do seu negócio!

Mais uma vez, obrigado por escolher o TeamUp e por compartilhar seus valiosos insights conosco. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para melhor atendê-lo e aos seus membros.

Atenciosamente,

Estefanie

AC
Studio Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

É muito fácil de usar, tem toneladas de recursos disponíveis em todos os níveis e tem um atendimento ao cliente útil. O recurso de notificação por e-mail também é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

O preço é um pouco alto para o meu pequeno negócio, mas parece valer a pena por causa de todos os recursos que recebo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Eu precisava de um software de reservas que fosse fácil de usar tanto para mim como proprietário do negócio quanto para meus clientes. Eu também quero automatizar o máximo de processos possível para economizar tempo com trabalho administrativo e o TeamUp fez isso. Além disso, a capacidade de personalizar e-mails de notificação é realmente ótima para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brendan Roos de TeamUp

Oi Ally👋,

Muito obrigado pela sua avaliação! 😊 Estamos entusiasmados em saber que o TeamUp tem sido fundamental para otimizar as operações do seu negócio.

Estamos felizes que você ache o TeamUp fácil de usar e aprecie a variedade de recursos disponíveis em todos os níveis. É fantástico que nosso serviço ao cliente e o recurso de e-mail de notificação também tenham sido valiosos para você.

Entendemos que o preço pode ser uma consideração para pequenas empresas, mas estamos encantados que você sinta que os recursos justificam o custo.

É maravilhoso saber que o TeamUp está atendendo à sua necessidade de um software de reservas fácil de usar, automatizando processos para economizar seu tempo e oferecendo e-mails de notificação personalizáveis que beneficiam seu negócio. Seu sucesso é nossa prioridade, e estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho!

Melhores desejos,

Brendan

PC
Personal Trainer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

Atendimento ao cliente e respostas rápidas. Minhas consultas são atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Funcionalmente nenhum. Se eu fosse encontrar o maior negativo, seria o preço. Eu só tenho 20 clientes e pago a mesma taxa que alguém com 100, eu acho? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Eu não preciso mais de um diário de papel e um milhão de telefonemas e e-mails para organizar minha agenda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stuart Russell de TeamUp

Olá Paul

Obrigado pelo ótimo feedback! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de atendimento ao cliente e que suas dúvidas estão sendo respondidas rapidamente. Nosso objetivo é sempre fornecer um suporte útil e responsivo!

Entendemos suas preocupações em relação aos preços, especialmente com uma base de clientes menor. Valorizamos esse feedback e estamos constantemente trabalhando para garantir que o TeamUp ofereça valor para empresas de todos os tamanhos.

É fantástico saber que o TeamUp simplificou seu processo de agendamento e eliminou a necessidade de diários de papel, telefonemas e e-mails—é exatamente para isso que estamos aqui!

Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato.

Atenciosamente,

Stuart

OW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamUp?

O suporte é desvendado, eles fazem de tudo para facilitar cada passo do caminho, seja novo ou vindo de outra empresa, eles te acolhem.

Há coisas que você pode fazer, mas o que importa é como fazer funcionar para você, a equipe garante que você aproveite ao máximo tudo.

Facilita receber pagamentos, congelar assinaturas e vender produtos se você os tiver para vender aos seus membros. e a melhor parte é que estão sempre desenvolvendo coisas novas, o mais importante é que somos sempre bem-vindos para dar feedback para que possam melhorar o software.

Para mim, a única desvantagem é que o Teamup não tem um aplicativo que nós, como treinadores, usamos e gerenciamos, mas tudo funciona incrivelmente bem no meu telefone quando não estou no computador, então estou feliz que meus membros tenham o aplicativo, independentemente de não termos.

Uso o aplicativo semanalmente apenas para manter as coisas em dia, mas às vezes não uso por um mês inteiro porque, uma vez configurado, você faz algumas mudanças simples quando necessário, tenha em mente que tudo isso é fácil de fazer se você não for uma pessoa de tecnologia, a equipe dá toda a ajuda para que tudo esteja pronto para começar.

É fácil de implementar e possui muitas integrações, então você não pode errar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

os treinadores não têm um aplicativo para usar, temos que gerenciar tudo a partir do site. Não é um problema para mim, mas pode ser para alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

acompanhar as associações, receber pagamento e manter os clientes responsáveis, reservar aulas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Estefanie Govea de TeamUp

Ei Omeil,

Muito obrigado por fornecer este feedback detalhado sobre o TeamUp!

Estamos muito felizes em saber que nossa equipe de suporte tornou sua experiência ainda melhor, garantindo que cada etapa da sua jornada tenha sido o mais tranquila possível. Sua satisfação, seja você novo conosco ou em transição de outra plataforma, é nossa prioridade.

Estamos constantemente evoluindo e desenvolvendo novos recursos com base em feedbacks como o seu, garantindo que nosso software permaneça adaptado às suas necessidades. Agradecemos muito por dedicar seu tempo para fornecer este feedback, especialmente em relação à ausência de uma interface de aplicativo para administradores. Embora atualmente não ofereçamos esse recurso, ele está em nosso roteiro para mais tarde este ano :)

Uma solução alternativa para isso pode ser usar a versão web para desktop no seu celular. Ela se apresenta como o aplicativo, mas é realmente um atalho para sua conta TeamUp no navegador web do seu celular, proporcionando a mesma funcionalidade da versão desktop. Aqui está um guia que ajudará com isso: https://support.goteamup.com/add-the-teamup-web-app-to-your-mobile-home-screen

Estamos muito felizes que o TeamUp está ajudando você a se manter organizado, gerenciar associações, processar pagamentos e manter seus clientes responsáveis. Simplificar essas tarefas é o que nos motiva!

Obrigado por escolher o TeamUp, por favor, não hesite em entrar em contato se tiver mais comentários ou sugestões.

Atenciosamente,

Estefanie Govea

Coordenadora de Comunidade e Parcerias @ TeamUp

Veja como TeamUp melhorou