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Avaliações e Detalhes do Produto de Talkable

PF
UX Lead Designer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Talkable?

Talkable era um programa de indicação muito capaz. Ele fazia o que pedíamos, mas as ferramentas eram básicas e parecia que o preço era um pouco alto para sua funcionalidade. Era fácil de instalar, mas exigia um pensamento considerável sobre como queríamos que fosse exibido. Teria sido bom ter uma implementação mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

Talkable é caro e, a menos que você esteja disposto a usar todas as ferramentas e aproveitar o programa, pode haver uma solução mais barata que faça a mesma coisa. Parece que temos conflitos entre o Talkable e outros programas de banner que usamos em nosso site e, esteticamente, pode parecer bagunçado com muitos pop-ups. Talkable tem outras maneiras de mostrar sua oferta, mas era mais limitado do que eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

Estávamos procurando um programa de indicação que nos ajudasse com a geração de leads. Talkable fez essa tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Talkable

O que é Talkable?

A tecnologia de marketing da Talkable capacita marcas de e-commerce a adquirir e reter clientes de alto valor por meio de programas de marketing de referência e fidelidade. Como uma solução de fonte única para suas necessidades de marketing de referência e fidelidade, as marcas são capazes de criar experiências de usuário integradas projetadas para aumentar o engajamento com a marca e construir afinidade com a marca. Para ambas as soluções de referência e fidelidade, a Talkable oferece capacidades abrangentes de segmentação, um conjunto de testes A/B embutido e inteligência de prevenção de fraude de classe mundial. Talkable é mais do que apenas uma solução tecnológica, somos também seu parceiro. Como tal, cada cliente tem uma equipe dedicada de especialistas que irá estrategizar, visualizar, criar, implantar, otimizar todas as suas campanhas. A equipe de sucesso do cliente atuará como uma extensão de sua equipe de marketing, projetando programas de referência e fidelidade que superem suas expectativas. Talkable é mais adequada para marcas com receita anual de $4M+. Nossos clientes empresariais, em média, veem um ROI de 52X de seus programas de referência. As Soluções de Marketing da Talkable são usadas para: -Identificar, segmentar e recompensar seus clientes mais valiosos por meio de análise de dados aprofundada. -Adquirir e reter seus clientes de maior valor a um custo baixo -Impulsionar mais vendas e aumentar a receita Talkable foi fundada em 2009 e pioneira na capacidade de rastrear digitalmente a viralidade do marketing boca a boca, o que, em última análise, gerou a criação do Marketing de Referência. Hoje, a Talkable desenvolve e implementa estratégias de crescimento a longo prazo visando a aquisição de novos clientes, aumento da retenção, maior LTV, tudo a um CPA significativamente menor do que outros canais de marketing. Talkable é confiável por 250 marcas como L’Occitane, FitJoy, American Eagle e TOMS, trazendo mais de $1 bilhão em vendas por referência para seus clientes.

Detalhes Talkable
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Talkable é uma plataforma SaaS que permite às empresas capitalizar a ciência por trás do marketing de referência, ao mesmo tempo em que aumenta a receita e previne fraudes.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

De longe, a Talkable tem a melhor equipe de suporte ao sucesso do cliente da indústria. Um elemento importante para adquirir e reter clientes é manter as campanhas otimizadas e relevantes na jornada do comprador. Ao trabalhar com a Talkable, as marcas trabalharão com um Gerente de Sucesso do Cliente, bem como com um Gerente de Campanha; o que significa acesso a uma estratégia premiada E resultados; com tráfego, conversão e receita incremental.

A Talkable também é conhecida por:
-Suporte de implementação e integração para se encaixar perfeitamente em sua pilha de tecnologia existente
-A flexibilidade de design e personalização de programas
-Acesso a um painel abrangente, análises e dados; todos os quais são interpretados em insights acionáveis
-Inteligência de Prevenção de Fraude


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Talkable
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@talkable
3,043 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
64 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Talkable is a customer referral and loyalty program platform that helps brands increase customer acquisition and retention through personalized referral marketing. By leveraging data-driven insights, Talkable enables businesses to create tailored referral campaigns that incentivize customers to share their experiences and recommend products to others. The platform offers tools for tracking performance, optimizing campaigns, and enhancing customer engagement, making it a valuable resource for companies looking to grow their customer base and enhance brand loyalty. For more information, visit their website at [talkable.com](https://www.talkable.com).


Sara C.
SC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Talkable

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Great platform, great customer service"
1. Customer Support - We've been dealing with Talkable for over 2 years now and they've been fantastic with their customer support. They've been ex...
PF
Peter F.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
2.0 de 5
"Talkable Faz o Trabalho, mas Caro"
Talkable era um programa de indicação muito capaz. Ele fazia o que pedíamos, mas as ferramentas eram básicas e parecia que o preço era um pouco alt...
Maria Camila R.
MR
Maria Camila R.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Uma ótima ferramenta para aumentar compras por indicação"
Seus recursos para administrar campanhas e a maneira fácil de integrar isso com seu back-end. Eu gosto de poder gerenciar tudo, desde imagens até f...

Preços Talkable

Distintivo de Segurança
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Mídia Talkable

Demo Talkable - Configurable Dashboard
With full access to our real-time dashboard and our comprehensive reporting suite, you’ll easily understand which campaigns are high-performing, which key metrics to focus on how to turn data into actionable insights.
Demo Talkable - Flexible Design
Whether you choose our WYSIWYG editor or custom HTML and CSS, Talkable allows you to completely customize your campaigns. Once campaigns are designed, test each to get a better understanding of program performance. Ongoing optimization makes for higher conversion while also improving the custome...
Demo Talkable - Talkable Fraud Prevention
Talkable’s best-in-class fraud algorithm has blocked over 5 million fraudulent attempts, which equates to over $110M in savings for our customers. Talkable puts the power to prevent fraud in your hands; you'll be able to choose the exact instances or combination of instances to ensure only meanin...
Demo Talkable - Total Campaign Confidence
Feel confident in the campaigns you've created even before they launch. With the ability to create, preview, and test all before "go live", you'll be sure that the campaign you designed looks and functions the way you intended.
SwimOutlet's CMO Alexander Sienkiewicz is sharing his experience of being a Talkable client for 4 years. SwimOutlet's referral program shows prominent results and 40X ROI, making it by far the lowest cost per acquisition channel.
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SwimOutlet's CMO Alexander Sienkiewicz is sharing his experience of being a Talkable client for 4 years. SwimOutlet's referral program shows prominent results and 40X ROI, making it by far the lowest cost per acquisition channel.

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45 de 46 Avaliações Totais para Talkable

4.5 de 5
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Prós e Contras de Talkable

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TalkablePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Marketing and Advertising
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O que você mais gosta Talkable?

1. Customer Support - We've been dealing with Talkable for over 2 years now and they've been fantastic with their customer support. They've been extremely responsive with our business, friendly, easy to deal with and very patient with a lot of our requests. This goes a long way when dealing with a platform that's not your standard plug and play. Great service which has helped us so much throughout our partnership with Talkable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

1. It's not your standard plug and play solution. There aren't a lot of out of the box features. A lot of the features require back end implementation from our internal dev team. This can be difficult when your Tech team requires information about the new feature or the platform. However, the Talkable team have been great in aiming to help us as much as possible to set up new features Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

1. Refer a Friend/Loyalty functionality

2. Tracking loyalty of new users

3. Offering new features for attracting new customers

4. Helping us retain existing customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maria Camila R.
MR
Growth Product Lead
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O que você mais gosta Talkable?

Seus recursos para administrar campanhas e a maneira fácil de integrar isso com seu back-end. Eu gosto de poder gerenciar tudo, desde imagens até fluxos de e-mail, linhas de assunto, etc. Conseguimos melhorar nosso CVR e o tráfego referido graças a esta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

A interface do usuário pode ser melhorada, especialmente para dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

O aumento do tráfego referido e as compras a partir dele. É uma fonte de receita que tem quase 0 investimento, então o lucro é realmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alexander S.
AS
Chief Marketing Officer
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O que você mais gosta Talkable?

Desde a ativação do Talkable Video, temos observado um fluxo constante de Conteúdo Gerado pelo Cliente (CGC ou UGC, como preferir chamar) surgindo. É muito empolgante ver os clientes se engajando de uma nova maneira, e vejo ótimos casos de uso para o Talkable Video, especialmente para marcas focadas na Geração Z.

Talkable está na vanguarda das novas tecnologias de indicação, e adoro como eles evoluíram a indicação para permitir que defensores gravem e compartilhem vídeos através do fluxo de indicação.

Há algo especial sobre o vídeo. Ele desperta uma resposta emocional e faz com que a indicação pareça autêntica e genuína. Um vídeo vale mais que mil palavras (ou mais)! Além disso, como profissional de marketing, ver como seus clientes falam sobre seu produto e ver a demografia desses clientes fornece insights que são mais difíceis de obter do que dados de pesquisas padrão. Os visuais importam.

Ainda estamos nos estágios iniciais de teste do Talkable Video, mas estamos extremamente empolgados com este próximo capítulo de Indicações por Vídeo e estamos procurando novas maneiras de aproveitá-lo (por exemplo, descoberta de clientes que seriam ótimos embaixadores da marca). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

O painel pode ser um pouco confuso, mas contamos com nossos CSMs para fornecer o serviço de luva branca e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

- Talkable nos ajuda a adquirir mais novos clientes líquidos com o menor CAC. Como resultado, está gerando receita incremental para nós.

- Eles também estão nos ajudando a identificar personas de compradores com o Talkable Video.

- O produto deles suporta integrações com a maioria das plataformas (e-commerce, esp/sms, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
UF
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O que você mais gosta Talkable?

Talkable has been effective in improving our aquisitive strategy. The best part is that their team does an excellent job at managing the entire service. It leaves you able to continue your own work while the program is always improving and getting great results. Additionally, they are always looking into new ways to implement the newest marketing channels into their program to reach the maximum amount of new customers! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

Great service, nothing to dislike. Definitely try it! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

Talkable is helping to improve our acquisition. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
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The referral program has thrived with the talkable team. Support staff are very helpful and quick to make updates when needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

There really are no downsides, other than wishing we could also run our loyalty program though them as well Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

They are helping to make returning customers purchase again as well as attract new ones at the same time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sammy G.
SG
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O que você mais gosta Talkable?

Equipe super amigável e prestativa, ótimo painel de relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

Pode ser difícil ver uma visão geral dos testes que executamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

Nos ajudando a conquistar novos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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The Customer Success team at Talkbale provide a very hands on approach and provide a fast efficient service, this includes their delivery of assets and data Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

Although the reporting is very in depth it does require some support to get to grips with Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

To monitor our brand advoactes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TK
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Talkable permite oferecer uma experiência interativa de marketing de referência. Os gerentes de conta são super amigáveis e prestativos - sempre acomodando minha agenda louca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

Não é uma opção incrivelmente barata em comparação com algumas outras plataformas, mas suas capacidades fazem valer a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

Ganhando novos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HL
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Temos ótimos contatos que estão sempre disponíveis para nos ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

O painel poderia ser um pouco mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

Nós introduzimos um programa de Indicação de Amigos onde nossos clientes estão vinculados à nossa empresa e produtos. Assim, geramos mais receita e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
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great a/b test capabilities, ease of use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Talkable?

There is nothing I dislike about talkable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Talkable E como isso está te beneficiando?

Talkable is helping us increase the performance of our referral program and get customers to share important sales / other brand moments Análise coletada por e hospedada no G2.com.