Avaliações e Detalhes do Produto de Syte

O empreendedorismo deles realmente se destaca, e com isso vem a flexibilidade e adaptabilidade de toda a equipe para ter sucesso e colaborar em soluções. Não acho que tenha trabalhado com muitos fornecedores, onde nosso feedback é tão bem recebido e ajuda a moldar ideias de roteiro. Você não se sente como uma marca trabalhando com eles à distância de forma alguma, mas parte da equipe deles e acho que isso é realmente valioso, e às vezes completamente ignorado por muitos outros fornecedores. A solução é fácil, e atendeu a todos os critérios do que queríamos e precisávamos e também vimos alguns resultados fantásticos com isso. Eles nos impulsionam assim como nós os impulsionamos, é uma parceria completa com os mesmos objetivos. Eles estão focados nas áreas certas, têm roteiros claros que compartilham e estão sempre lançando coisas novas. Adoro fazer parte da equipe deles - é assim que realmente se sente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada que eu possa dizer que não goste sobre a Syte. A única oportunidade que eu mencionaria seria para eles trabalharem em uma solução para uma maneira mais fácil de ingerir as tags profundas (atribuições de IA) em PIMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Três principais razões pelas quais eu gosto do Syte:

Experiência Suave: Achei o uso e a integração do Syte sem complicações. Meus usuários provavelmente não encontram falhas, atrasos ou outros problemas que possam interromper sua experiência de navegação ou compra. A navegação pelo site e a utilização dos recursos do Syte parecem ser sem esforço e intuitivas.

Desempenho Rápido: O Syte opera de forma eficiente, proporcionando respostas rápidas e tempos de carregamento ágeis. Isso garante que os usuários possam navegar rapidamente pelas opções de joias, visualizar detalhes dos produtos e tomar decisões sem experimentar atrasos frustrantes.

Facilidade de Uso: Descobri que o Syte é amigável ao usuário. Sua interface é provavelmente intuitiva e direta, facilitando para meus visitantes entenderem como interagir com a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é difícil gerenciar quando o CSM e a equipe de suporte trabalham em um fuso horário diferente do nosso. Mas a equipe é muito proativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custo do Produto, Precisão e Velocidade de Carregamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto falha em algumas instâncias, os recursos podem ser aumentados, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe oferece consistentemente insights valiosos e alternativas para melhorar a funcionalidade e a eficácia da ferramenta Shop Similar. Trabalhar com a Syte facilita o alcance dos KPIs específicos do nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. A equipe da Syte é sempre responsiva às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta Shop Similar é muito fácil de usar e implementar. A equipe da Syte sempre fornece insights valiosos para nos ajudar a otimizar a ferramenta e criar a melhor experiência de descoberta para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. A equipe é muito receptiva às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe é muito prestativa e nos atualiza com insights mensais. A ferramenta de loja semelhante tem sido uma ótima ferramenta desde que a implementamos em nossos sites. A ferramenta Syte tem sido fundamental na descoberta de produtos e ajuda os clientes a encontrar produtos visualmente semelhantes quando não conseguem encontrar seu tamanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada - A equipe é sempre atenciosa e a ferramenta é intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além de que o aplicativo faz o que tem que fazer, a equipe de projeto deles é constante e ajuda muito. A solução é rápida e fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez para a região da América Central onde estamos, o custo pode ser um pouco alto para o tamanho do mercado, mas se justifica porque ajuda bastante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Pesquisa Visual funciona bem e é muito útil para o usuário final. Ela permite que os usuários finais encontrem produtos de uma maneira diferente e complementar à pesquisa textual. Além disso, a equipe da Syte está sempre disponível e é muito colaborativa. Na verdade, em geral, todas as solicitações que fazemos são atendidas pela equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguma dificuldade em habilitar diferentes contas no painel de análise. Seria bom não ter restrições nesses logins (diferentes usuários deveriam poder acessá-lo). Também seria muito útil receber um manual que nos permita entender como usar esses painéis (no entanto, uma reunião foi organizada, onde a equipe da Syte explicou como eles funcionam).

Nada mais a relatar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração com o Syte usando JavaScript foi muito rápido e tranquilo. Conseguimos integrar o Syte em 1 sprint, algo que eu não vi com outros terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada específico até agora. Alguns painéis avançados no futuro serão ótimos, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You want to significantly improve product discovery across a vast and complex eCommerce website? Syte is the tool you need. Based on a simple product image or a full-blown room decor image, taken from the website itself or uploaded by the shopper, Syte searches across your catalogue and returns visually similar products that brilliantly match the current product's shape, style, color and other relevant attributes. Syte is like your favorite eCommerce search solution (think Algolia, Searchstax, Apache Solr...) but entirely focused on visual search/discovery (i.e Here's a sofa I really like. Now show me other sofas that look and feel similar).

You're carrying many great products that are on backorder or out-of-stock? Syte makes it a breeze to show visually and stylistically relevant in stock alternatives to your shoppers. Unsurprisingly, leveraging Syte across our website's furniture & home decor categories has noticeably increased our conversion rate. We have a very complex, highly-layered product catalogue and textual search/discovery just isn't enough to help customers quickly find whatever they have in mind. Syte's intuitive reverse image search tool provides a visual relevancy that perfectly complements textual relevancy brought by our existing search stack.

The best part:

It's easy to implement, easy to customize, and their support team is one of the most dedicated I've personally seen. That's right, our customer success manager... takes our success very seriously. This clearly shows in every single interaction we have with Syte on a bi-weekly basis. I must say that they're often "on the ball" before we even realize something isn't working like it should. That's how good Liraz and her team really are. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simple cons you can expect from most cool SaaS and search/discovery solutions out there:

It costs money and price is usage-based, not conversion based (good luck on finding a SaaS whose pricing is conversion-based...).

Implementing Syte through their Javascript integration method is dead easy, but you may find their injected search UI/widgets (e.g. result grid, carousels etc..) relatively hard to customize and match your existing UI style. In many scenarios, building your own UI on top of their API integration may serve you better, especially if having full granular control over the UI design (i.e HTML/CSS, your existing carousel plugins etc..) is mission-critical. Análise coletada por e hospedada no G2.com.