Avaliações e Detalhes do Produto de SysTrack Digital Experience Monitoring

Systrack gives me the necessary insight I need to hold our vendors accountable to providing a quality user experience for our large Virtual Desktop user base. It provides the data in an easy to use format to understand the health of our desktops. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The farther back in time you need to analyze the Systrack data you lose some vital information because of the way the data is "compressed". I understand why this is but it makes it difficult to analyze trends over time with confidence in the historical data beyond a 30 day window. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

10k worth of data points makes it very useful in tracking performance and root cause troubleshooting along with survey options and custom sensors makes it an essential tool for our enterprise Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Cloud instance does now allow us to upload datasets that would help us customize our dashboards with more Active Directory or HR department data would really like the ability to do this. Also the lack of SSR reporting in options and scheduled report creation could be great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I Like the Custom dashboards the most, also i like the resolve tab and AI-OPS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

i personall dont like the GUI interface which lakeside is using Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The sheer amount of data tracked and stored. SysTrack has helped us maximize User Experience, detect major issues early on and aid in troubleshooting issues past or present. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The tool is overwhelming for some at first which can be overcome with a wealth of training options provided by Lakeside. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy access to all relevant dashboards

Metered view of what config is being utilized upto what extent

Ability to generate different types of reports and further analyse them

Performance analysis has been made very easy for any impacted machine Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing as such which i don't like about systrack Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os dados que o Systrack tem a capacidade de capturar e fornecer são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os dados nem sempre parecem fornecer informações precisas ou o cliente está com problemas nos dispositivos e não está relatando corretamente. Parece sempre precisar de uma atualização quando você quer fazer algo que não fez antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A riqueza de dados que fornece através de seus visualizadores e a capacidade de criar visualizações de painel personalizadas - essencial quando cada organização tem diferentes requisitos. Com o SysTrack, é possível visualizar informações de tendências de alto nível por grupos de sistemas/usuários ou aprofundar-se usando o 'Resolve', que permite realizar investigações detalhadas em um sistema para algo que aconteceu há algum tempo no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito, na verdade... poder visualizar as configurações aplicadas por funções de fábrica ajudaria os administradores, e permitir que os usuários selecionem o tema que preferem em vez do tema global aplicado pelo administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Dashboards are so user friendly. The ability to drill in-depth using Resolve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far my experience wants me to know more about the product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resolve is an amazing tool to go in past and see what happened Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Real time Monitoring, it would be great tool if we have real time onitoring Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Systrack nos permite fornecer análise em tempo real mesmo após um incidente ter sido resolvido. Ajuda-nos a manter um desempenho ideal na empresa com base em dados reais combinados com pesquisas de usuários, histórico de incidentes, etc. Também é muito escalável, desde pequenas empresas até grandes empresas complexas, como a que apoiamos com mais de 150.000 ativos ao redor do mundo. O serviço e suporte são imbatíveis e eles têm uma equipe de suporte muito experiente para ajudar com solicitações novas simples até diagnosticar questões complexas. Eu recomendaria o Systrack a qualquer empresa que procura melhorar a satisfação do cliente com base no desempenho de seus PCs, bem como otimizar o orçamento de TI, fornecendo o PC certo para o trabalho certo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Systrack captura e fornece tantos dados que realmente requer suporte em tempo integral. Acredito que seria difícil gerenciar e manter adequadamente este serviço sem uma função em tempo integral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.