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Avaliações e Detalhes do Produto de Syndigo

Visão geral de Syndigo

O que é Syndigo?

A Syndigo é a principal fornecedora de MDM, PIM e PXM, oferecendo domínio de dados e experiências excepcionais para o cliente em departamentos, organizações e plataformas de comércio. Com a maior rede integrada para distribuição de conteúdo, a Syndigo é a solução completa na jornada para confiança e sucesso em dados. Quer uma empresa precise alcançar uma "única fonte de verdade de dados" dentro da organização ou distribuí-la para uma rede externa em busca de um comércio mais rápido e eficiente, a Syndigo torna isso possível. A Syndigo atende mais de 14.000 empresas líderes em todo o mundo em setores-chave, incluindo mercearia, serviços de alimentação, produtos de linha dura, melhorias para o lar/DIY, animais de estimação, saúde e beleza, automotivo, vestuário, energia e saúde.

Detalhes Syndigo
Website do Produto
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Sua solução completa para coletar, criar, enriquecer, gerenciar, distribuir e analisar todos os seus ativos digitais, Marketing Central e conteúdo de produto aprimorado.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Syndigo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Chicago, Illinois
Twitter
@syndigoLLC
275 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,312 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Syndigo is a leading provider of product content and digital asset management solutions. The company specializes in helping brands and retailers enhance their product information and improve consumer engagement across various channels. Syndigo's platform enables businesses to manage, distribute, and optimize their product content, ensuring accuracy and compliance with retail standards. With a focus on data quality and efficiency, Syndigo supports organizations in delivering comprehensive and compelling product experiences to drive sales and customer satisfaction. For more information, visit their website at https://www.syndigo.com.


Jill P.
JP
Visão Geral Fornecida por:
Customer Advocacy Specialist

Avaliações Recentes de Syndigo

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Very good product but sometimes buggy"
I like the customer service support. It is really good and the team always responds promptly to my questions. I like that the platform is easy to u...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Syndigo is a modern, capable and flexible solution for your PIM/MDM needs."
The application uses state of the art technology and performs well. Also they listen to your requests as users of the system and make sure to embed...
Chris T.
CT
Chris T.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Syndigo no Stanley"
Capacidades PIM líderes na indústria poderosa em plataforma SaaS multi-inquilino. Ótima interface de usuário, fácil de usar.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Syndigo

Demo Syndigo - Analytics Dashboard
Understand key content metrics for consistency and accuracy
Demo Syndigo - Asset Library
Easily view all product content assets in the system
Demo Syndigo - Enhanced Content Widget (Feature Sets)
Update Enhanced Content in an easy-to-use module to add Feature Sets and other interactive pieces of content
Demo Syndigo - Recurring Distribution Setup
Set up recurring content distribution to select recipients
Demo Syndigo - Data Quality Notifications
Receive alerts for item requirements and content quality
Demo Syndigo - Content Health Summary
Comprehensive view of your products. See where there are errors and what needs improving.

Downloads Oficiais

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Já usou Syndigo antes?
Sim

Avaliações 170 Syndigo

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
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Avaliações 170 Syndigo
4.4 de 5
Avaliações 170 Syndigo
4.4 de 5

Prós e Contras de Syndigo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SyndigoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Consumer Goods
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Syndigo?

The ease with which various widgets can be combined to make up an EMC page as well as the responsiveness of their support team. In addition to that, how easy it is to syndicate the created page to WM and doing it more than once certainly makes it very easy and intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

The initial start up process around adding a SKU for which an EMC page is needed, as well as the bulk import option of information that was difficult to understand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

I needed to syndicate our client's SKUs EMC pages to WM and Syndigo certainly helped us in that regard! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DN
Quality Control
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Syndigo?

Fui encarregado de configurar/gerenciar as muitas plataformas de sincronização de gerenciamento de dados, incluindo a Syndigo. Muitas das outras plataformas (excluindo a Syndigo) eram incrivelmente tediosas de aprender e continuam a ser demoradas para gerenciar. Muitas dessas outras plataformas (não a Syndigo) exigem que eu insira manualmente os dados do produto repetidamente. Felizmente, com a Syndigo, configurar novos itens e gerenciar a lista de produtos é incrivelmente fácil, direto e gratificante.

Em pouco tempo usando a plataforma Syndigo (e com alguma ajuda do Executivo de Contas da minha empresa), eu estava publicando itens, configurando produtos e interagindo com todo o site com facilidade. Gerenciar itens e todo o processo de gerenciamento de dados é um alívio ao usar a Syndigo.

Não só a plataforma Syndigo é fácil de usar, mas a equipe de suporte/contas deles é imensamente prestativa e conhecedora. A empresa para a qual trabalho tem um Executivo de Contas dedicado que não só me ajudou a começar rapidamente, mas também esteve disponível para responder a perguntas estranhas e pontuais que surgiram. Poder verificar regularmente é raro para a maioria das empresas e me ajudou a me tornar um verdadeiro crente na Syndigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

Honestamente, não encontrei nenhuma desvantagem com a Syndigo. Gostaria que outras lojas e distribuidores começassem a usar a Syndigo em vez dos concorrentes. A configuração e gestão com a Syndigo é incomparável. Até este ponto, como algumas lojas/distribuidores optam por usar outras plataformas (e mais tediosas), não uso a Syndigo tanto quanto gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

Um grande problema é o tempo economizado ao usar o Syndigo. Com outras plataformas de gerenciamento de dados, eu literalmente tenho que inserir manualmente campo após campo de dados. Se minha empresa tivesse apenas alguns itens, isso talvez não fosse tão tedioso. Mas uma vez que o catálogo de uma empresa ultrapassa algumas dezenas, o tempo necessário para dedicar à configuração/gerenciamento de produtos é bastante extenso.

Com o Syndigo, realmente poder enviar o produto para ser fotografado (e os dados recuperados) é uma grande economia de tempo (e salvador de vidas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jill Perry de Syndigo
(Original )

Estamos muito felizes em saber que você acha nossa plataforma fácil de usar e que nossa equipe de Sucesso do Cliente tem sido prestativa e conhecedora. Nos esforçamos para proporcionar uma experiência perfeita para nossos clientes, então é ótimo saber que você encontrou valor em usar o Syndigo.

Entendemos a frustração com outros varejistas e distribuidores que não usam o Syndigo, por isso estamos continuamente trabalhando para expandir nosso alcance e integrar mais parceiros. Enquanto isso, agradecemos sua lealdade e estamos contentes que o Syndigo tenha sido uma solução eficiente e que economiza tempo para você.

MW
Brand manager
Furniture
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Syndigo?

Eu gosto de revisão lado a lado e acomodações para preocupações multilíngues para um item. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

A gestão de contratos é incapaz de explicar como o gerenciamento do ciclo de vida de produtos de varejo realmente funciona. A falta de consolidação de dados e integração dos dados existentes para todos os usos possíveis no sistema cria mais interação humana, duplicação de dados e, em geral, um inchaço desnecessário do sistema. IE: Se eu inserir um número de modelo para um item, ele deve ser inserido uma vez e acessível/usável em qualquer instância que exija a referência de um número de modelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

Syndigo é atualmente necessário para fornecer informações de e-commerce de varejistas para a Costco. Syndigo fornece um meio para entregar comunicações de e-commerce de marca através do uso de Conteúdo Aprimorado. A integração central (onde disponível) previne a duplicação de entrada de dados e coloca os dados de volta sob o controle do fabricante, e remove a responsabilidade do varejista de manter diretamente dados que não deveriam ter que gerenciar por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jill Perry de Syndigo

Agradecemos o seu feedback! Ficamos felizes em saber que você aprecia a revisão lado a lado e as acomodações multilíngues para itens. Entendemos suas preocupações sobre a gestão de contratos e a consolidação de dados. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso sistema para melhor lidar com as complexidades da gestão do ciclo de vida de produtos de varejo ao vivo e para simplificar a consolidação e integração de dados. Agradecemos seu feedback sobre a necessidade de uma referência centralizada de número de modelo e levaremos isso em consideração para futuras melhorias.

Na Syndigo, nosso objetivo é resolver o problema de fornecer informações de e-commerce precisas e atualizadas para varejistas como a Costco. Nossa plataforma permite que os fabricantes entreguem comunicações de e-commerce com marca através de Conteúdo Aprimorado, ao mesmo tempo que previne a duplicação de entrada de dados e dá aos fabricantes controle sobre seus próprios dados. Agradecemos seu apoio e continuaremos a trabalhar para melhorar nossos serviços. Se você tiver mais preocupações ou sugestões, por favor, não hesite em nos contatar.

ML
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Syndigo?

Olá, Equipe Syndigo!

É com grande entusiasmo que a Sun-Maid® MDG gostaria de anunciar que alcançamos nosso objetivo de 100% em nosso painel Syndigo.

Este é um esforço de equipe não apenas aqui na Sun-Maid® & Plum Organics®, mas também na Syndigo. Queremos agradecer a todos da Syndigo, desde nosso representante de conta, Spencer Wilson, nosso coordenador de projeto, Joshua Jenkins, até toda a equipe de TI pelo apoio ao longo de nossa jornada. Sem sua orientação e treinamento, esse objetivo não poderia ter sido alcançado.

A Sun-Maid MDG aguarda ansiosamente para trabalhar em nossos próximos projetos com a equipe Syndigo.

Departamento de Governança de Dados Mestre Sun-Maid

Michelle Landolt

Jesse Ritua

Amy Muhleck

Shikha Dhar

#Suporte ao Cliente #Facilidade de Integração #Frequência de Uso #Facilidade de Implementação #Facilidade de Uso #Número de Funcionalidades Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

Ser capaz de ter todos os dados de atributos sincronizados no Syndigo a partir de outros portais sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

A Syndigo treinou a Sun-Maid em todo o portal CXH, incluindo, mas não se limitando ao download de planilhas para o Open Source Market Place, vinculação de imagens e publicação no Verify My Product. Os problemas que a Sun-Maid ainda enfrenta estão relacionados a quando os itens fluem para o Digital Complete e depois para o Market Place; as imagens não fluem automaticamente para o Product Index. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Syndigo?

The customer support! You guys are AMAZING! Everyone I've worked with has been incredibly kind and willing to go the extra mile to get my questions answered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

It takes some time to learn and it's not always intuitive or easy to use in some moments. It would also be great if we could upload our own renders in a cruch or if we have label changes that need to be put in place ASAP. I know it's possible, but there are so many nitty gritty details or angles that we can't provide that make it impossible for us to actually do that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

Knowing specific retailers can pull from our product listings helps ensure all renders and copy stays up to date. Auditing Syndigo covers an array of retailers instead of auditing each one individually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jill Perry de Syndigo

Agradecemos seu feedback sobre a curva de aprendizado e a usabilidade de nossa plataforma. Entendemos que navegar por certos recursos pode apresentar desafios, e estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossa interface de usuário para garantir uma experiência mais suave para todos os usuários.

Em relação à sua sugestão de fazer upload de renderizações personalizadas e implementar mudanças de rótulos rapidamente, entendemos a importância da agilidade em responder a essas necessidades. Embora atualmente ofereçamos esses recursos, reconhecemos que pode haver limitações em fornecer todos os detalhes necessários para personalização. Estamos comprometidos em explorar maneiras de simplificar esse processo e oferecer mais flexibilidade para acomodar suas necessidades de forma eficaz.

Além disso, entendemos a importância de garantir que suas listagens de produtos permaneçam atualizadas em vários varejistas. Nossa plataforma é projetada para facilitar esse processo de forma eficiente, e continuaremos a aprimorar nossas capacidades para fornecer cobertura abrangente e integração perfeita com os sistemas dos varejistas.

Seu feedback é inestimável para nós enquanto nos esforçamos para oferecer uma experiência excepcional adaptada às suas necessidades. Se tiver mais sugestões ou perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato. Agradecemos por nos escolher como seu parceiro e esperamos atendê-lo melhor no futuro.

Usuário Verificado em Consumer Goods
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Syndigo?

Organization of product aspects top to bottom in one central place.

Share with customers, easy to use once implemented and integrates well with our system of records. Use as often as you like! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

It takes time to learn the program and inputs, but that is with any new program. Worth the effort once completed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

A one place shop all for our many customers. A perfect window to display our product and easy to answer all those increasingly complet product questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Warehousing
UW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Syndigo?

It is very easy to use. I took over doing our Syndigo content for our products on Costco.com, and was able to easily pick up most aspects and what to do with ease. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

The only thing I do not like is navigating assets/pictures. Seems clunky, not well organized and slow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

Very easy to make our ecommerce pages for Costco.com. Responses from support on any questions is very fast as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Syndigo?

Multiple customers use Syndigo for syndication so we went with them; their tech support is so helpful - and the user interface is very intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

Some of the content requested is not explained and simply references back to other "unexplained" fields. If you don't know, you don't know. This makes you HAVE to call support to get things done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

N/A - we selected syndigo because our customers required it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jill Perry de Syndigo

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso suporte técnico útil e nossa interface de usuário intuitiva. Sua experiência positiva com nossos serviços de sindicância é importante para nós.

Também agradecemos seu feedback construtivo sobre a clareza dos pedidos de conteúdo. Entendemos como pode ser frustrante quando os campos não são adequadamente explicados e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossa documentação e orientação ao usuário para tornar o processo mais suave e intuitivo para você. Seus insights nos ajudarão a aprimorar nossa plataforma e reduzir a necessidade de chamadas de suporte.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Syndigo?

It was fairly easy to learn the basics to get started. Customer support is very responsive and has been helpful at resolving issues. I've recently learned how to import data which is an enormous time saver when you have to make updates to multiple items. Similarly, the bulk update feature is helpful for updating multiple records at one time and viewing data for multiple items side by side. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

I don't like how it takes 24 hours upon publishing items to discover errors. For esample, something as basic as a period within a bullet, or an improperly formatted customer facing size will get an item rejected. I would think these types of "errors" would be caught in the verification step (which doesn't seem to have much funtion in my opinion). There is also no notification from publishing failures, so you have to remember to go back in and check every day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

We primarily use Syndigo to publish to Kroger as it is the primary data tool for that retailer. We also use the enhanced content feature for another client. For Kroger, it is an efficient data warehouse and publishing tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jill Perry de Syndigo

Agradecemos o seu feedback sobre o Syndigo! Ficamos felizes em saber que você achou relativamente fácil de aprender e que nosso suporte ao cliente tem sido responsivo e útil na resolução de quaisquer problemas que você tenha encontrado. Entendemos que o atraso de 24 horas na descoberta de erros após a publicação pode ser frustrante, especialmente para problemas básicos de formatação, e agradecemos sua sugestão sobre detectar esses erros durante a etapa de verificação e a repassaremos para nossa equipe de desenvolvimento para consideração. Caso tenha mais sugestões ou preocupações, não hesite em contatar nossa incrível equipe de suporte ao cliente!

Usuário Verificado em Dairy
UD
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Syndigo?

The ability to enables us to centralize and manage all of our products content in one central platform across so many touchpoints. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Syndigo?

At times the approval process can be inconsistent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Syndigo E como isso está te beneficiando?

Having all of our content in one centralized platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.