As ferramentas de gerenciamento de dados mestres (MDM) rastreiam os pontos de dados mais essenciais de toda a empresa, também conhecidos como dados mestres, e fornecem insights relacionados às operações da empresa, clientes e objetivos. As plataformas MDM extraem informações de múltiplos domínios e departamentos e destacam os dados principais que os administradores determinaram ser mais relevantes para a organização. Os usuários podem então implementar esses dados conforme acharem adequado, manter registros do histórico de dados e fazer projeções com base nas descobertas. As equipes de operações podem utilizar essas ferramentas, em conjunto com as equipes de TI, para identificar as métricas essenciais em todo o negócio e identificar áreas de preocupação, avaliar o sucesso de departamentos individuais, aumentar a produtividade e maximizar o ROI.
Para se qualificar para inclusão na categoria MDM, um produto deve:
Rastrear dados de múltiplas fontes relacionadas a uma organização, especificamente métricas de desempenho de departamentos
Consolidar, organizar e armazenar dados mestres, filtrando informações duplicadas e inconsistências e apresentando descobertas em um formato limpo
Fornecer aos administradores ferramentas e/ou iniciativas relacionadas aos dados mestres
Exportar dados MDM conforme necessário para outras ferramentas de software