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Avaliações e Detalhes do Produto de symplr Clinical Communications

Visão geral de symplr Clinical Communications

O que é symplr Clinical Communications?

Capacitando Clínicos com Comunicação Sem Interrupções Fundada por clínicos para clínicos, a symplr Clinical Communications (anteriormente Halo Health) é o principal aplicativo de mensagens médicas projetado para otimizar a colaboração clínica e simplificar os fluxos de trabalho. Adaptada para sistemas de saúde, cuidados ambulatoriais e organizações de cuidados pós-agudos de longo prazo, esta solução baseada em nuvem combina mensagens compatíveis com HIPAA, mensagens baseadas em funções, agendamento de plantões, chamadas VoIP, alertas críticos e coordenação da equipe de cuidados—tudo em uma plataforma fácil de usar. Fluxos de Trabalho Simplificados para Melhores Resultados para os Pacientes symplr Clinical Communications preenche a lacuna entre mensagens seguras e fluxos de trabalho eficientes, garantindo que informações sensíveis ao tempo cheguem à pessoa ou equipe certa, exatamente quando necessário. Ao melhorar a colaboração clínica e simplificar a comunicação, o aplicativo capacita as equipes de cuidados a se concentrarem no que mais importa: fornecer cuidados excepcionais aos pacientes. Principais Recursos para uma Comunicação Clínica Mais Inteligente: • Mensagens Seguras: Mensagens de texto, e-mail e mensagens compatíveis com HIPAA para proteger os dados dos pacientes. • Integração VoIP: Capacidades de voz integradas para comunicação sem interrupções. • Colaboração em Grupo: Simplifica o trabalho em equipe entre departamentos e locais. • Comunicação entre Departamentos: Permite que as equipes de cuidados permaneçam conectadas entre unidades. • Alertas e Notificações Críticas: Entrega informações urgentes à pessoa certa instantaneamente. Capacidades Abrangentes da Plataforma: • Integração EMR/EHR: Funciona com sistemas de saúde existentes para simplificar os fluxos de trabalho. • Integração de Agendamento de Plantões: Garante que os provedores estejam acessíveis quando necessário. • Resiliência em Períodos de Inatividade: Mantém a funcionalidade de comunicação durante interrupções. • Segurança Aprimorada: Construída para atender aos padrões de conformidade HIPAA mais rigorosos. • Aprimoramento de Fluxo de Trabalho: Impulsiona a eficiência clínica com processos simplificados. Excelência Operacional para Melhorar Resultados: • Análise e Relatórios: Fornece insights sobre padrões de comunicação para otimizar o desempenho. • Segurança de Mensagens: Protege informações sensíveis com criptografia avançada e conformidade. • Variedade de Correspondência: Suporta diversos métodos de comunicação adaptados às necessidades de saúde. Desenvolvido para Profissionais de Saúde symplr Clinical Communications alimenta milhões de comunicações seguras todos os anos, tornando-se uma ferramenta essencial para organizações de saúde modernas. Projetado como mais do que apenas um aplicativo de comunicação em saúde, é uma solução comprovada para fomentar a colaboração clínica, melhorar os fluxos de trabalho e melhorar os resultados dos pacientes. Seja para simplificar a coordenação de cuidados ou procurar um aplicativo de mensagens compatível com HIPAA, a symplr oferece confiabilidade e facilidade de uso incomparáveis.

Detalhes symplr Clinical Communications
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

A plataforma de colaboração clínica Halo baseada em nuvem e compatível com HIPAA combina mensagens seguras baseadas em funções, agendamento de plantões, chamadas VoIP, resultados críticos, alertas e ferramentas de equipe de cuidados em uma única plataforma móvel.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
symplr
Website da Empresa
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
Houston, Texas
Twitter
@symplr
780 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,726 funcionários no LinkedIn®
Descrição

As the leader in healthcare operations solutions, anchored in governance, risk management, and compliance, symplr enables enterprise customers to efficiently navigate the unique complexities of integrating critical business operations in healthcare.

Our healthcare-specific software solutions and professional services provide value far beyond single, siloed solutions and enhance our clients’ ability to achieve truly connected, integrated, enterprise-wide operational efficiencies.

For over 30 years, healthcare organizations have trusted our expertise and depended on our provider data management, workforce and talent management, contract management, spend management, access management, and compliance, quality, safety solutions to help drive better operations for better outcomes.


Kevin B.
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Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de symplr Clinical Communications

Meredith O.
MO
Meredith O.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Funciona bem, parece seguro"
Melhorou a comunicação entre a equipe e a coordenação do atendimento ao permitir que todos tivessem acesso a outros recursos e membros da equipe de...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Communication is key"
As someone in the medical field, something as simple as communication is often overlooked, but the ability to communicate efficiently with my cowor...
CA
Chijioke A.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Muito oportuno, muito seguro e facilmente gerido"
alcançar minha equipe toda de uma vez e ser capaz de criar usuários por departamentos ou interesses
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Avaliações 146 symplr Clinical Communications

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Prós e Contras de symplr Clinical Communications

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para symplr Clinical CommunicationsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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ML
pharmacist
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Comunique-se fácil e diretamente com profissionais de saúde. Posso enviar facilmente uma mensagem para os provedores com uma extensão onde eles podem me alcançar. Na minha experiência, isso permite uma melhor comunicação geral. Problemas com medicamentos dos pacientes são resolvidos mais facilmente. Utilizo essa ferramenta de saúde principalmente para o nosso programa de medicamentos à beira do leito. Problemas com prescrições são resolvidos mais facilmente quando é necessário esclarecimento. Nunca tive problemas reais com o aplicativo de mensagens. A compatibilidade com o Wi-Fi é tipicamente direta e instantânea. Nunca tive problemas com o aplicativo travando ou congelando. É muito confiável e recebo mensagens/respostas muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de remover mensagens não lidas. Ocasionalmente, é difícil dizer se um uso está funcionando ou não. Às vezes, eu volto ao trabalho, faço login na minha conta e tenho várias mensagens não lidas. Não tenho certeza se há uma maneira de criar mensagens automáticas quando estou fora ou de férias, mas isso pode ser útil se a função não existir. É difícil encontrar desvantagens neste serviço de mensagens, pois ele funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

Uma ótima ferramenta para adicionar ao arsenal do profissional de saúde, especialmente em grandes instituições. Doc halo permite uma comunicação rápida entre departamentos e um atendimento ao paciente mais ágil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Os benefícios incluem comunicação direta com o provedor/profissional de saúde. Há pouca necessidade de tentar encontrar o provedor no hospital ou tentar encontrar ramais. Esta comunicação leva a um atendimento mais rápido ao paciente. Fomos informados pela nossa instituição de que as mensagens não qualificam como ordens diretas dos provedores. Isso está sendo resolvido pelo departamento de conformidade e pelos provedores. O problema está no nível do provedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mental Health Care
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Accessibility. I prefer to use the web-based version because I can see it easily while doing telehealth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

While reminders are helpful, they come very frequently. If I'm with a patient, my watch may vibrate 5 times with reminders. I appreciate the reminders, but they're very close together. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

If you're looking for accessible HIPAA-friendly communication, you've found it here. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Communication between myself and my colleagues/supervisees/students that is HIPAA compliant. It makes it much easier to communicate about a patient without being vague. It also helps keep things organized in communication. While I may be having 5 conversations with one person, they're organized by patient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RH
Pediatric Nurse Practitioner
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

É bastante amigável para o usuário. Você pode criar mensagens em grupo e adicionar pessoas é fácil de fazer. As notificações são oportunas. Pode ser usado em um computador ou smartphone. Na verdade, é mais fácil de usar em um smartphone através do aplicativo do que em um computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Eu não gosto que você tenha que fazer login pelo computador toda vez que recebo uma mensagem. Eu gostaria que fosse um login automático quando eu entro no meu computador de manhã. Isso atrasa o acesso. Isso também é apenas um detalhe, mas eu não gosto que não posso pressionar a tecla "enter" para enviar a mensagem e realmente tenho que pressionar enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

É uma ferramenta de comunicação boa e segura. Frequentemente precisamos trocar informações rapidamente sobre pacientes e aprecio esta plataforma, em vez de e-mail ou tarefas através do nosso sistema de registro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Todd Jones de symplr Clinical Communications

Rachel, obrigado pelo seu feedback. Estou feliz em saber que você está vendo valor na coordenação do cuidado ao paciente. Halo Health integra-se com a solução de login único da Imprivata. Entre em contato com o administrador do Halo Health da sua organização para ver se isso pode ser aplicado à sua situação.

Laura Beth H.
LH
R
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

A criação de grupos de contato é útil para uma melhor comunicação em relação ao Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

O sistema está lento, congela/para de responder com frequência e isso é muito frustrante como enfermeira de clínica quando estou tentando contatar outros membros da nossa equipe e nossos cirurgiões/residentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

Necessário fazer o sistema de mensagens funcionar de forma mais eficiente para clínicas de alto tráfego - frustrante estar no meio da comunicação e ter o software constantemente travando e sendo não responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Melhor comunicação com nossos residentes e cirurgiões seria possível se o sistema não continuasse congelando e se tornando não responsivo. Quando o sistema está funcionando, ele funciona muito bem, mas tenho problemas com ele travando várias vezes por dia, exigindo que eu saia e entre novamente para continuar enviando mensagens. Ter mensagens salvas como rascunhos automáticos também seria útil quando você está digitando mensagens extensas para os provedores e o sistema se torna não responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Todd Jones de symplr Clinical Communications

Laura, obrigado pelo feedback. Sinto muito em saber que você está enfrentando problemas. Sempre que o aplicativo não estiver funcionando como você esperaria, entre em contato com o Suporte em halohealth.com para que possamos resolver o problema e melhorar a experiência. Mais uma vez, obrigado por este feedback.

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Easy accessibility, I can get in contact with any medical provider or staff member easily to benefit my patient Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

I don't like that I cannot access my pictures from my phone to send to another provider. As an example, if I wanted to take a picture of a learning topic (no patient information) and save it to my photos, I cannot send that image in Halo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Sharing information with othe providers to better patient care Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

You are able to communicate with any healthcare worker. You can give patient names and also send pictures to a provider which is very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

There really isn't anything I dislike about doc halo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

Best way to communicate and is hippa compliant Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

I'm able to communicate with the Dr I work with regarding problems with patients when she is at the hospital all week. We also can communicate with our coworkers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AT
Resident Physician
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Mensagens seguras e fácil de encontrar os nomes da pessoa que você está tentando contatar. Garante conformidade com HIPPA enquanto ainda facilita a comunicação eficaz com serviços de consultoria. O centro de ajuda no Halo Health também tem sido incrível, quando inicialmente tive problemas para fazer login com minha conta no meu telefone anterior, eles foram rápidos em responder meus e-mails e me ajudaram a resolver meu problema e até mesmo fizeram um acompanhamento posteriormente. Também aprecio muito o recurso de encaminhamento quando me enviam informações que são pertinentes a outros médicos também. Gosto de usar o Halo e incentivaria todos os programas de residência a adotar este sistema. Também gosto muito que o Halo possa ser acessado tanto do meu telefone quanto do meu laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Incapacidade de salvar a mensagem uma vez que você começa a digitá-la quando quer olhar uma mensagem anterior. A incapacidade de colar na caixa de texto também se mostrou irritante quando preciso enviar algo que recebi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Comunicação fácil em um ambiente seguro sem violar a HIPAA. Melhora a comunicação direta com consultores sem sempre ter que ligar para eles. Um problema que foi resolvido foi permitir que minha enfermeira me enviasse mensagens sobre meus pacientes da clínica enquanto estou trabalhando no hospital. Claro, isso é muito benéfico para garantir a continuidade do cuidado enquanto mantém a privacidade do paciente. A capacidade de ligar usando o Halo também é uma ferramenta subutilizada. É muito benéfico uma vez que descobri como permitir que o aplicativo tenha acesso ao meu telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LL
Clinical Research Assistant
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

que eu sou capaz de ver se e quando colegas leram as mensagens que enviei na expectativa de uma resposta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

É um pouco difícil adicionar alguém a um chat uma vez iniciado. Às vezes, pode haver outra pessoa que precisa ser adicionada a um chat a qualquer momento - com o Halo, houve momentos em que teríamos que iniciar um novo grupo para adicionar todos que precisávamos que a informação fosse transmitida. Se houvesse algum tipo de processo para tornar isso mais fácil, seria ótimo. Também não conseguimos remover pessoas de um chat em grupo uma vez iniciado. Como o problema anterior, houve momentos em que só precisávamos remover alguém que não estava mais afiliado a um projeto, ou não estava mais de plantão e, para isso, precisaríamos iniciar um novo chat, o que nem sempre era tão eficiente no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

Eu acho que se você tem muitos grupos de pessoas que precisam acessar esta plataforma e quer uma maneira fácil de informar a todos ao mesmo tempo, esta é uma ótima ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

acessibilidade aos provedores - às vezes é difícil localizá-los internamente - com o Halo, conseguimos manter todos informados de forma rápida e eficiente sem precisar ir aos andares e tentar encontrar os provedores internamente. Com o Halo, conseguimos manter todos informados e obter as informações para a equipe, provedores de cuidados, pesquisadores etc. de uma maneira segura para todos os envolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

The ease of finding other members and contacts in the community user search is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

I wish there were some type of gallery for pictures, such as wounds or documents, to be stored and retrieved when needed; or an option to save more than one at a time to send to any member or members. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

Trust that HALO HEALTH will keep you connected in total confidentiality Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

I'm getting my patients new orders in a timely manner and in absolute confidentiality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JJ
Physician
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Comunicação segura, compatível com HIPAA, e pode se conectar a um paciente internado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Nenhuma conversão de voz para texto permitida na minha instituição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Discussão em tempo real sobre cuidados com o paciente Análise coletada por e hospedada no G2.com.