It's easy to set up different groups to get information to quickly. The ability to set a different alert tone is key. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There truly is no downside to using the application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Melhorou a comunicação entre a equipe e a coordenação do atendimento ao permitir que todos tivessem acesso a outros recursos e membros da equipe de forma rápida e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Funcionou bem para nós. As desvantagens são estar acessível mesmo quando não está trabalhando para alguns funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As someone in the medical field, something as simple as communication is often overlooked, but the ability to communicate efficiently with my coworkers makes a huge difference! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not much really, it does most of what I need Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is much better support for us admins on the Doc Halo app which is where I do all of my user setups and admin support for our company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There isn't really much that I would say that I dislike about the app it is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find it to be easy to use Symplr, very easy to use and setup users Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't really have any complaints, I find it to be very easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that messages can be sent securely and with read receipts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I think there could be a better way to create message groups Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que é simples de usar; literalmente qualquer pessoa pode aprender a usar isso, pode criar um PDF da conversa, e mostra quando as mensagens foram lidas. É muito parecido com mensagens de texto. Então, se você pode enviar mensagens de texto, pode usar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, há um atraso, e quando você lê uma mensagem, mas é a única mensagem lá, ela continuará parecendo que você não leu a mensagem (você tem que excluí-la ou esperar até que alguém mais envie uma mensagem para que você possa clicar na nova mensagem e então a notificação desaparece). Espero que isso tenha feito sentido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi muito fácil de configurar e foi muito fácil para os usuários entenderem como usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria bom que instituições separadas que compram licenças formassem um grupo para facilitar a colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like being able to message and still be in compliance with HIPAA regulations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes I wish you could screenshot, but I understand why you can't. I also wish you had the ability to search when using the web-based version. Another thing I would like is if you had the ability to turn off responses without having to set up a group in your contacts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muitas coisas. Primeiro, você pode imediatamente confirmar quem leu suas mensagens e exatamente quando as leu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que eu não gosto é que as mensagens desaparecem do sistema e você não pode simplesmente escondê-las ou armazená-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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O que eu mais gosto neste software é que ele permite encaminhar chamadas recebidas, atribuindo-as ao agente apropriado. Ele também contém um chat entre funcionários, o que nos permite manter comunicações e o envio e compartilhamento de arquivos. A plataforma nos permite fazer mudanças de turno e agendamento de guardas com facilidade e o melhor de tudo é que é baseada em nuvem, então todas as informações estão fora dos computadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema tem algumas pequenas falhas que certamente melhorarão com novas atualizações, como a qualidade das chamadas quando a conexão não é muito estável, então a gravação também perde qualidade. O acesso por funções, embora seja um sistema muito seguro, também é complicado, o que atrasa nosso trabalho diário. Finalmente, alertas e notificações às vezes não nos chegam em tempo real, quando a conexão não é tão estável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.