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Avaliações e Detalhes do Produto de symplr Clinical Communications

Usuário Verificado em Sports
AS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

It's easy to set up different groups to get information to quickly. The ability to set a different alert tone is key. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

There truly is no downside to using the application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Alerting numerous groups of time-sensitive information quickly, securely and easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de symplr Clinical Communications

O que é symplr Clinical Communications?

Capacitando Clínicos com Comunicação Sem Interrupções Fundada por clínicos para clínicos, a symplr Clinical Communications (anteriormente Halo Health) é o principal aplicativo de mensagens médicas projetado para otimizar a colaboração clínica e simplificar os fluxos de trabalho. Adaptada para sistemas de saúde, cuidados ambulatoriais e organizações de cuidados pós-agudos de longo prazo, esta solução baseada em nuvem combina mensagens compatíveis com HIPAA, mensagens baseadas em funções, agendamento de plantões, chamadas VoIP, alertas críticos e coordenação da equipe de cuidados—tudo em uma plataforma fácil de usar. Fluxos de Trabalho Simplificados para Melhores Resultados para os Pacientes symplr Clinical Communications preenche a lacuna entre mensagens seguras e fluxos de trabalho eficientes, garantindo que informações sensíveis ao tempo cheguem à pessoa ou equipe certa, exatamente quando necessário. Ao melhorar a colaboração clínica e simplificar a comunicação, o aplicativo capacita as equipes de cuidados a se concentrarem no que mais importa: fornecer cuidados excepcionais aos pacientes. Principais Recursos para uma Comunicação Clínica Mais Inteligente: • Mensagens Seguras: Mensagens de texto, e-mail e mensagens compatíveis com HIPAA para proteger os dados dos pacientes. • Integração VoIP: Capacidades de voz integradas para comunicação sem interrupções. • Colaboração em Grupo: Simplifica o trabalho em equipe entre departamentos e locais. • Comunicação entre Departamentos: Permite que as equipes de cuidados permaneçam conectadas entre unidades. • Alertas e Notificações Críticas: Entrega informações urgentes à pessoa certa instantaneamente. Capacidades Abrangentes da Plataforma: • Integração EMR/EHR: Funciona com sistemas de saúde existentes para simplificar os fluxos de trabalho. • Integração de Agendamento de Plantões: Garante que os provedores estejam acessíveis quando necessário. • Resiliência em Períodos de Inatividade: Mantém a funcionalidade de comunicação durante interrupções. • Segurança Aprimorada: Construída para atender aos padrões de conformidade HIPAA mais rigorosos. • Aprimoramento de Fluxo de Trabalho: Impulsiona a eficiência clínica com processos simplificados. Excelência Operacional para Melhorar Resultados: • Análise e Relatórios: Fornece insights sobre padrões de comunicação para otimizar o desempenho. • Segurança de Mensagens: Protege informações sensíveis com criptografia avançada e conformidade. • Variedade de Correspondência: Suporta diversos métodos de comunicação adaptados às necessidades de saúde. Desenvolvido para Profissionais de Saúde symplr Clinical Communications alimenta milhões de comunicações seguras todos os anos, tornando-se uma ferramenta essencial para organizações de saúde modernas. Projetado como mais do que apenas um aplicativo de comunicação em saúde, é uma solução comprovada para fomentar a colaboração clínica, melhorar os fluxos de trabalho e melhorar os resultados dos pacientes. Seja para simplificar a coordenação de cuidados ou procurar um aplicativo de mensagens compatível com HIPAA, a symplr oferece confiabilidade e facilidade de uso incomparáveis.

Detalhes symplr Clinical Communications
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

A plataforma de colaboração clínica Halo baseada em nuvem e compatível com HIPAA combina mensagens seguras baseadas em funções, agendamento de plantões, chamadas VoIP, resultados críticos, alertas e ferramentas de equipe de cuidados em uma única plataforma móvel.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
symplr
Website da Empresa
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
Houston, Texas
Twitter
@symplr
780 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,726 funcionários no LinkedIn®
Descrição

As the leader in healthcare operations solutions, anchored in governance, risk management, and compliance, symplr enables enterprise customers to efficiently navigate the unique complexities of integrating critical business operations in healthcare.

Our healthcare-specific software solutions and professional services provide value far beyond single, siloed solutions and enhance our clients’ ability to achieve truly connected, integrated, enterprise-wide operational efficiencies.

For over 30 years, healthcare organizations have trusted our expertise and depended on our provider data management, workforce and talent management, contract management, spend management, access management, and compliance, quality, safety solutions to help drive better operations for better outcomes.


Kevin B.
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Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de symplr Clinical Communications

Meredith O.
MO
Meredith O.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Funciona bem, parece seguro"
Melhorou a comunicação entre a equipe e a coordenação do atendimento ao permitir que todos tivessem acesso a outros recursos e membros da equipe de...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Communication is key"
As someone in the medical field, something as simple as communication is often overlooked, but the ability to communicate efficiently with my cowor...
CA
Chijioke A.Médio Porte (51-1000 emp.)
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"Muito oportuno, muito seguro e facilmente gerido"
alcançar minha equipe toda de uma vez e ser capaz de criar usuários por departamentos ou interesses
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145 de 146 Avaliações Totais para symplr Clinical Communications

4.5 de 5
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Prós e Contras de symplr Clinical Communications

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para symplr Clinical CommunicationsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Meredith O.
MO
Nursing Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Melhorou a comunicação entre a equipe e a coordenação do atendimento ao permitir que todos tivessem acesso a outros recursos e membros da equipe de forma rápida e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Funcionou bem para nós. As desvantagens são estar acessível mesmo quando não está trabalhando para alguns funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Comunicação rápida e sem precisar correr atrás dos médicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

As someone in the medical field, something as simple as communication is often overlooked, but the ability to communicate efficiently with my coworkers makes a huge difference! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Not much really, it does most of what I need Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Communicating while maintaining HIPAA compliance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

There is much better support for us admins on the Doc Halo app which is where I do all of my user setups and admin support for our company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

There isn't really much that I would say that I dislike about the app it is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Makes us be HIPAA compliant when talking about health care for our residents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Estamos sempre encantados em saber que nossos clientes estão desfrutando de nossos produtos ou serviços. Obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
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O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

I find it to be easy to use Symplr, very easy to use and setup users Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

I don't really have any complaints, I find it to be very easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Keeping the updates current for both Android and Apple users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Estamos sempre encantados em saber que nossos clientes estão desfrutando de nossos produtos ou serviços. Obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
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(Original )Informação
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

I like that messages can be sent securely and with read receipts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

I think there could be a better way to create message groups Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

I recommend this for secure hipaa compliant messaging Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

HIPAA compliant messaging Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Muito obrigado por dedicar seu tempo para enviar uma avaliação para o symplr Clinical Communications! Estamos felizes em saber que você está gostando da funcionalidade de mensagens seguras e recibos de leitura do nosso produto, e vamos repassar seu feedback sobre grupos de mensagens para nossa equipe de produto!

RW
Precertification Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Que é simples de usar; literalmente qualquer pessoa pode aprender a usar isso, pode criar um PDF da conversa, e mostra quando as mensagens foram lidas. É muito parecido com mensagens de texto. Então, se você pode enviar mensagens de texto, pode usar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Às vezes, há um atraso, e quando você lê uma mensagem, mas é a única mensagem lá, ela continuará parecendo que você não leu a mensagem (você tem que excluí-la ou esperar até que alguém mais envie uma mensagem para que você possa clicar na nova mensagem e então a notificação desaparece). Espero que isso tenha feito sentido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Pode ser difícil esperar que as pessoas respondam por e-mail porque podem receber muitos, mas com isso, a comunicação é fácil com meus colegas de trabalho, gerência e médicos. Uma solução completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Celina G.
CG
Administrative Information Support Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Foi muito fácil de configurar e foi muito fácil para os usuários entenderem como usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Seria bom que instituições separadas que compram licenças formassem um grupo para facilitar a colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

Muito fácil de usar e configurar. Os usuários conseguem entender e recuperar mensagens sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Os provedores podem facilmente enviar mensagens de texto uns aos outros sobre tratamento médico de emergência sem medo de violar a HIPAA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

I like being able to message and still be in compliance with HIPAA regulations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

Sometimes I wish you could screenshot, but I understand why you can't. I also wish you had the ability to search when using the web-based version. Another thing I would like is if you had the ability to turn off responses without having to set up a group in your contacts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Solving the issue of always having to make or take phone calls. Messaging makes it easier and you can also review the information later. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TL
Administrative Director
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
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Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

Há muitas coisas. Primeiro, você pode imediatamente confirmar quem leu suas mensagens e exatamente quando as leu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

A única coisa que eu não gosto é que as mensagens desaparecem do sistema e você não pode simplesmente escondê-las ou armazená-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

Podemos enviar mensagens confidenciais com PHI, etc., para várias pessoas, essas pessoas podem comentar ou não, as mensagens ainda podem ser enviadas para outras. Novamente, ninguém pode afirmar que não recebeu a mensagem. Há sempre uma prova positiva até a data e hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

Oi Tamara! Muito obrigado por dedicar seu tempo para revisar nossa solução de Comunicações Clínicas. Estamos muito felizes em saber que você está gostando do produto e da capacidade de enviar mensagens confidenciais e saber que elas foram lidas e recebidas. Em relação às interrupções nas mensagens, teremos certeza de fornecer esse feedback à equipe de produto.

America C.
AC
Senior Director Marketing Strategy
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta symplr Clinical Communications?

O que eu mais gosto neste software é que ele permite encaminhar chamadas recebidas, atribuindo-as ao agente apropriado. Ele também contém um chat entre funcionários, o que nos permite manter comunicações e o envio e compartilhamento de arquivos. A plataforma nos permite fazer mudanças de turno e agendamento de guardas com facilidade e o melhor de tudo é que é baseada em nuvem, então todas as informações estão fora dos computadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta symplr Clinical Communications?

O sistema tem algumas pequenas falhas que certamente melhorarão com novas atualizações, como a qualidade das chamadas quando a conexão não é muito estável, então a gravação também perde qualidade. O acesso por funções, embora seja um sistema muito seguro, também é complicado, o que atrasa nosso trabalho diário. Finalmente, alertas e notificações às vezes não nos chegam em tempo real, quando a conexão não é tão estável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando symplr Clinical Communications:

Graças a este software, nossos clientes se sentem muito melhor atendidos, já que podemos resolver suas demandas em menos tempo, através dos vários canais de comunicação. A equipe de atendimento ao cliente também sente que o trabalho é realizado de maneira mais organizada e eficiente, aumentando a produtividade, o desempenho e o número de clientes atendidos diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é symplr Clinical Communications E como isso está te beneficiando?

É uma ferramenta muito simples de usar, instalar e implementar. Sua comunicação multicanal eficiente nos permite estar sempre em comunicação com nossos clientes através de chat ao vivo, chamadas, videochamadas, e-mails e mais. Também permite salvar chamadas, mensagens e textos recebidos, para ter um histórico completo dos clientes com a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tara Wieber de symplr Clinical Communications

América, estamos sempre encantados em saber que nossos clientes estão desfrutando das Comunicações Clínicas. Obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação.