Avaliações e Detalhes do Produto de Supervity

A plataforma Supervity possui modelos fáceis e poderosos para coletar pesquisas de usuários e construir nudges para usuários de aplicativos com base em eventos-chave que queremos rastrear, como ativar usuários inativos, fazer upselling para usuários existentes usando nudges para experimentar novos recursos e coletar feedback em tempo real quando o usuário está experimentando o recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis de análise precisam ser mais intuitivos, pois atualmente são fornecidos dados de uso básico. Talvez a empresa possa explorar mais integrações com ferramentas de BI de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The authoring experience on platform to build any kind of walkthroughs or automations is really simple and powerful. As a user you just have to show what you are doing and their system captures the steps and builds out the whole automation in a no code fashion Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing much to dislike. As a new platform they have all features needed to get started woth building business automations and adoption functionality. Going forward, would like to see more analytics on usage as currently they have native but basic analytics features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface limpa e agradável, que é muito SaaSy. Eles têm uma abordagem inovadora sobre como os usuários podem construir automação com uma interface nítida que se assemelha a uma aplicação SaaS moderna, em vez das antigas interfaces de arrastar e soltar de outros. Ajuda a acelerar o tempo de construção em pelo menos 50-60%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais para não gostar. Comecei a usar o produto Techforce.ai nos últimos 2 meses e estou realmente impressionado com a interface deles. Criar fluxos de automação é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Techforce.ai é uma plataforma de automação fácil de usar e rápida de implementar, com opções disponíveis tanto na nuvem quanto no local. Eles estão constantemente melhorando sua UX para permitir que usuários não técnicos também construam e implementem seus fluxos de trabalho de automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, a plataforma suporta apenas Windows, mas tendo falado com a equipe, eles estão trabalhando no suporte para outros sistemas operacionais também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface simples que permite a um usuário não técnico em Finanças e Vendas também construir e gerenciar alguns dos nossos fluxos de trabalho de automação do dia a dia. eles também têm uma camada de gestão de conhecimento muito forte que nos permite acessar o conhecimento em nível empresarial com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação do usuário não é muito abrangente, embora a falta dela seja compensada pelos lembretes no aplicativo e pela automação para auxiliar na conclusão dos fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação de postagem dos nossos pagamentos tem sido uma grande ajuda no nosso fluxo de trabalho. A equipe é muito prestativa e gentil e está sempre disponível para responder a perguntas. Eles trabalham muito duro no que fazem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo correu muito bem. A equipe trabalhou em estreita colaboração conosco durante a implementação até que tudo precisasse estar como está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa precisava de uma plataforma de automação que incluísse recursos como automação web, recursos de Excel e desktop e, mais importante, aproveitasse o Processamento de Linguagem Natural para casos de uso como gerenciamento de dados mestres, integração de ERP e habilidades de visão computacional para processamento de documentos.

Techforce.ai é a solução mais ideal, pois está disponível na nuvem sem necessidade de configuração e infraestrutura demoradas do nosso lado, já que nosso departamento de TI é bastante pequeno. Vem com capacidades nativas de NLP e OCR junto com RPA, então não tivemos que investir em múltiplas plataformas e integrá-las.

Isso nos ajudou a entrar em operação mais rápido do que qualquer outra plataforma. Eles têm uma interface fácil de usar para construir vários fluxos de trabalho de automação e gerenciá-los no dia a dia.

Outro recurso incrível desta plataforma é que está disponível em quase todas as plataformas de nuvem e listada em seus marketplaces também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Techforce.ai atende a todos os nossos requisitos a ponto de não encontrarmos nada faltando na plataforma. A equipe de produto foi prestativa no sentido de que alguns recursos que solicitamos foram priorizados e entregues na próxima versão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

How great their tech support team was and how willing they were to continue to work with us after the initial training period. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wouldn't say I disliked much of anything. The problems I encountered were learning how to troubleshoot my own errors. Once I started working with it consistently, I knew how to fix them without reaching out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos impressionados com o quão bem a IA tem sido capaz de nos apoiar na redução do tempo de encerramento e no aumento de nossa capacidade de atender mais chamadas. A Techforce.ai realmente pensou nos problemas dos call centers e construiu uma solução que será revolucionária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós, às vezes, enfrentamos pequenos problemas na integração no aplicativo, mas a equipe de suporte tem sido incrível e o TAT é rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Techforce.ai tem uma estratégia muito clara baseada em SaaS e na nuvem, o que é evidente a partir de suas soluções disponíveis em todos os principais marketplaces de nuvem. Isso facilita para empresas como a nossa começarem rapidamente e sem investimentos significativos na configuração de infraestruturas locais. Eles têm modelos de preços baseados em SaaS claros, o que elimina qualquer investimento inicial caro na compra de licenças. Gostamos da abordagem E-Worker para certas soluções pré-construídas, como processamento de faturas e CX Ninja para suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duas áreas principais para melhoria seriam a criação de um repositório para recursos de aprendizagem, como tutoriais em vídeo, documentação detalhada seria útil para novos desenvolvedores na plataforma. Embora sejam uma empresa nova e atualmente suportem muitas integrações nativas como SAP, Oracle, Servicenow, etc., seria também ótimo se a equipe de produto pudesse se concentrar em construir mais e mais integrações nativas para certas outras ferramentas de ticketing e ERPs além das listadas anteriormente para possibilitar um desenvolvimento rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.