Recursos de Supervity
Quais são os recursos de Supervity?
Automação Predial
- Visual Editor
- Gravação de Fluxo de Trabalho
- Modelos pré-construídos
- Automação Personalizada
- Colaboração
- Facilidade de criação de bots
Gerenciamento de Bots e Execução
- Agendamento de bots
- Automação Assistida
- Automação autônoma
- Análise de desempenho de bots
- Segurança de dados e produtos
- Escalabilidade
Automação Inteligente
- PNL
Respostas
- Compreensão de linguagem natural (NLU)
Plataforma
- Humano-em-o-loop
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Análise de Usuários
Implementação de Pesquisas | Permite implantar pesquisas NPS para usuários. | Dados insuficientes disponíveis | |
Análise de dados | Analisa as respostas e informações da pesquisa do usuário no aplicativo. | Dados insuficientes disponíveis |
Suporte ao Usuário
Segmentação de usuários | Organiza os usuários em grupos predefinidos e fornece respostas diferentes com base no grupo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mensagens responsivas ao comportamento | Fornece respostas com base no comportamento e feedback do usuário. | Dados insuficientes disponíveis |
Tipo de passo a passo
Passo a passo de bolha de texto | Suporta passo a passo de bolha de texto. | Dados insuficientes disponíveis |
Automação Predial
Visual Editor | Conforme relatado em 13 avaliações de Supervity. Fornece um editor visual para criar facilmente modelos de automação. | 99% (Com base em 13 avaliações) | |
Gravação de Fluxo de Trabalho | Oferece a capacidade de registrar processos realizados por humanos para serem recriados por bots. Revisores de 12 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 12 avaliações) | |
Modelos pré-construídos | Conforme relatado em 13 avaliações de Supervity. Fornece modelos para fluxos de trabalho e processos para facilitar a criação de automação. | 91% (Com base em 13 avaliações) | |
Automação Personalizada | Permite que os desenvolvedores codifiquem automações personalizadas. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Supervity. | 93% (Com base em 14 avaliações) | |
Colaboração | Com base em 13 avaliações de Supervity. Oferece aos usuários a capacidade de reutilizar automações de processos e se comunicar com outros membros da equipe em torno da construção de automação. | 99% (Com base em 13 avaliações) | |
Facilidade de criação de bots | Permite que usuários não técnicos criem bots de maneira fácil e intuitiva. Revisores de 14 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 99% (Com base em 14 avaliações) |
Gerenciamento de Bots e Execução
Agendamento de bots | Equipa os administradores com a capacidade de agendar implantações de bots com antecedência ou em uma cadência consistente e regulamentada. Revisores de 14 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 99% (Com base em 14 avaliações) | |
Automação Assistida | Automatiza processos que complementam a ação humana, muitas vezes exigindo intervenção e colaboração humana. Revisores de 14 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 99% (Com base em 14 avaliações) | |
Automação autônoma | Automatiza completamente os processos sem a necessidade de intervenção humana. Revisores de 14 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 99% (Com base em 14 avaliações) | |
Análise de desempenho de bots | Conforme relatado em 13 avaliações de Supervity. Permite que os usuários analisem o desempenho dos bots através de dashboards. | 81% (Com base em 13 avaliações) | |
Segurança de dados e produtos | Garante que os dados permaneçam seguros e em conformidade com os padrões do setor. Revisores de 13 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 97% (Com base em 13 avaliações) | |
Escalabilidade | Capaz de suportar grandes implantações. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Supervity. | 98% (Com base em 14 avaliações) |
Automação Inteligente
Ocr | Fornece recursos de OCR para reconhecer texto em documentos e aplicativos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Machine Learning | Permite a automação inteligente pela qual o bot pode imitar o comportamento humano aprendendo com padrões comportamentais. | Dados insuficientes disponíveis | |
PNL | Fornece recursos de PNL para entender o texto em documentos e aplicativos. Revisores de 12 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 12 avaliações) |
Respostas
Personalização | Fornece respostas personalizadas ao interlocador com base na segmentação ou em respostas passadas. Revisores de 10 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 10 avaliações) | |
Rota para o Ser Humano | Com base em 11 avaliações de Supervity. Tem ferramentas (por exemplo, painéis e relatórios) para entender melhor as conversas que os Assistentes Virtuais Inteligentes tiveram. | 94% (Com base em 11 avaliações) | |
Compreensão de linguagem natural (NLU) | Conforme relatado em 11 avaliações de Supervity. Pode ter uma conversa natural, semelhante a um humano, com um interlocador. | 89% (Com base em 11 avaliações) |
Plataforma
Editor de Conversação | Permite que as empresas editem conversas para atender às necessidades exclusivas de seus negócios. Revisores de 10 de Supervity forneceram feedback sobre este recurso. | 95% (Com base em 10 avaliações) | |
Integração | Dá aos usuários a capacidade de atualizar sistemas, como o CRM, com base em conversas. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Supervity. | 100% (Com base em 11 avaliações) | |
Humano-em-o-loop | Conforme relatado em 11 avaliações de Supervity. Permite que os usuários mantenham e observem a precisão e viabilidade dos Assistentes Virtuais Inteligentes. | 98% (Com base em 11 avaliações) |
Automatização - Agentes de IA
Acompanhamento de Vendas | Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação da Interação com o Cliente | Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. | Dados insuficientes disponíveis | |
Geração de Leads | Permite aos usuários automatizar o processo de geração e qualificação de leads de vendas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Processamento de Documentos | Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Coleta de feedback | Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas. | Dados insuficientes disponíveis |
Autonomia - Agentes de IA
Tomada de decisão independente | Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Respostas Adaptativas | Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Execução da tarefa | Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resolução de problemas | Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário. | Dados insuficientes disponíveis |
