Avaliações e Detalhes do Produto de Stream

O Chat API do Stream tem sido extremamente útil para a Dealer-FX, facilitando a conexão e comunicação dos nossos clientes. Conseguimos construir uma plataforma de comunicação realmente simples, mas personalizada, usando a API flexível do Stream que suporta mensagens diretas e chats em grupo. Esta integração tem sido realmente importante para manter 90% dos nossos usuários engajados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos bastante satisfeitos com o Stream e todos os benefícios que ele trouxe para nossas operações, mas sentimos que poderíamos aproveitar ainda mais. Seria incrível se pudéssemos obter mais orientações proativas sobre como usar todos os recursos do Stream, especialmente algumas das funcionalidades mais avançadas, como atualizações de comandos de barra, chat de IA ou opções de chat de voz e vídeo. Se pudéssemos ouvir sobre as melhores práticas e maneiras interessantes de como outras indústrias estão usando o Stream, isso realmente nos ajudaria a desbloquear novas capacidades de comunicação em nossa plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na maior parte, tem sido bastante fácil implementar o Stream em nossos aplicativos móveis e integrá-lo com alguns serviços internos associados. Funcionou imediatamente para a grande maioria de nossas necessidades, e tem sido bastante flexível para alguns casos de uso únicos em nosso negócio. A documentação da API e do SDK tem sido, em geral, completa, precisa e fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe encontrou alguns bugs, tanto de forma transparente no SDK quanto de forma mais opaca na plataforma. Por exemplo, alguma mudança desconhecida na plataforma deles fez com que as imagens em nosso aplicativo perdessem o CDN por um período prolongado. Os gerentes de suporte/sucesso deles geralmente são rápidos com uma resposta inicial, mas muitas vezes precisam envolver membros da equipe técnica com, surpreendentemente, uma comunicação menos expedita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stream é rico em recursos com um ótimo ambiente de desenvolvimento.

O resultado final é um sistema de chat bem integrado que suporta o FamilySearch e nossa conferência anual RootsTech. Tivemos mais de 600.000 mensagens enviadas em fevereiro de 2024. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns problemas surgiram, mas foram resolvidos prontamente pela equipe do Stream Chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa migração para o Stream ocorreu sem problemas.

A integração foi realmente fácil.

A equipe do Stream foi muito prestativa durante a integração para nos ajudar a implementar nossa tecnologia.

Quando acionamos a migração, ocorreu sem problemas.

As operações têm sido super fáceis desde então - não tivemos nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum problema real até agora. A tecnologia tem sido boa, e o pessoal do Stream tem sido ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Stream Chat há mais de um ano e posso compartilhar um pouco da minha experiência do primeiro ano e por que escolhi o Stream Chat para meu aplicativo. O que me atraiu inicialmente foi a lista de recursos e o preço, que eram razoáveis e escaláveis. Disponibilidade de cinco noves, conformidade com GDPR e HIPAA, cliente TS React e biblioteca de UI, atualizações e uma comunidade ativa no GitHub foram todos pontos positivos na minha lista de verificação. Se você nunca construiu um aplicativo de chat antes, este é um excelente lugar para começar, com muitos documentos de suporte e vídeos que você pode encontrar no YouTube. Usar o Stream Chat tem sido uma experiência de aprendizado positiva para mim. Se você está aprendendo e se sente confortável com HTML/CSS, mas é novo em Javascript ou em um framework como React, a documentação é excelente para ensinar como personalizar o aplicativo enquanto constrói seu MVP. Também é gratuito para criadores, o que realmente reduz as barreiras para transformar ideias e conceitos em produtos e recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tudo bem. Em alguns casos, tive que dissecar e personalizar o código para meu próprio uso para melhorar o desempenho e adicionar novos recursos, mas isso era esperado devido a todos os recursos suportados no SDK e nos componentes de UI fornecidos. Meu único desejo é que houvesse algum tipo de comunidade no Discord ou Slack onde os usuários pudessem se apoiar mutuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar e a capacidade de personalizar o widget e criar rostos de colegas de equipe é muito agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não experimentei nenhuma desvantagem significativa. Minha experiência com o aplicativo tem sido muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando há quase 2 anos. É muito robusto para nós incorporar em nossas soluções. Ótimo suporte e a equipe do Stream.IO está sempre disponível para compartilhar conhecimento sobre novas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stream.IO pode melhorar o processo de comunicação de novas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência muito positiva com o Stream chat, começando com a experiência que tivemos com a equipe de suporte deles, que foi muito responsiva e até concordou em nos apoiar ainda mais enquanto estávamos em beta antes do nosso lançamento público inicial. O SDK de front-end também é muito prático, já que nossa equipe de engenharia aproveitou ao máximo isso e não teve que codificar tudo do zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a equipe tenha concordado gentilmente em estender nosso período de teste, acabamos tendo que pagar pela assinatura por alguns meses enquanto ainda estávamos em desenvolvimento. Além disso, o kit de interface do usuário do Figma parece um pouco desatualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stream Chat é um SDK de chat que permite integrar facilmente funcionalidades de chat no seu aplicativo. Ele possui uma ampla gama de recursos, como mensagens em tempo real, chat em grupo, notificações push e mais. Além disso, é flexível e personalizável, permitindo adaptar a experiência de chat às suas necessidades específicas. Se um amigo ou colega estiver procurando integrar funcionalidades de chat em um aplicativo, Stream Chat seria uma boa opção a considerar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estou ciente de quaisquer problemas específicos com o Stream Chat, mas, como com qualquer software, podem surgir bugs ou problemas de compatibilidade. É sempre uma boa ideia testar minuciosamente qualquer software antes de implantá-lo em um ambiente de produção. Além disso, é importante manter o SDK e as dependências atualizados para garantir que quaisquer problemas conhecidos tenham sido resolvidos. Se você encontrar um problema ao usar o Stream Chat, pode entrar em contato com a equipe de suporte do Stream Chat para obter assistência. Eles podem ser capazes de ajudar a solucionar e resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SDK foi super simples de configurar, e conseguimos usar os componentes React para lançar nosso recurso de chat ao vivo extremamente rápido. Foi uma das integrações mais rápidas com um provedor de terceiros que tivemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, fiquei muito satisfeito. Um desafio que tivemos foi em relação às atualizações de versão. Stream poderia melhorar um pouco ao fornecer um "changelog" entre as atualizações de versão, o que facilitaria um pouco. Do ponto de vista do produto, no entanto, a estabilidade e o desempenho têm sido ideais - sem problemas nessa área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.