Prós e Contras de Statusbrew

Comparamos o Statusbrew com o Sprout usando o gráfico de comparação do G2. Embora parecesse promissor, queríamos ter certeza de que atendia às nossas necessidades. Após fazer uma demonstração, descobrimos que a ferramenta estava no mesmo nível do Sprout. Decidimos migrar, e o processo foi tranquilo. A equipe de suporte ao cliente ajudou com tarefas de configuração, como configurar perfis e grupos de usuários, economizando muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora está indo bem com esta ferramenta e sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Executamos várias campanhas de anúncios no Facebook e Instagram para nossos clientes. Gerenciar comentários manualmente para vários clientes estava se tornando impossível, especialmente com a enxurrada de spam e atividade de bots. A automação do Statusbrew nos ajudou a eliminar rapidamente comentários de spam e bots. O recurso de detecção de sentimento identificou com precisão comentários negativos, que ocultamos para manter o desempenho da campanha. Esta ferramenta nos economizou tempo e manteve nossas seções de comentários focadas em comentários reais de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu teria adorado se eles tivessem introduzido o suporte para comentários em anúncios do TikTok. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estivemos usando o Statusbrew por mais de 13 meses, confiando principalmente em suas ferramentas de criação de conteúdo e relatórios. Todo o processo de criação, aprovação e agendamento é gerenciado através da seção de publicação da plataforma. Para obter análises mais específicas para os clientes, organizamos nossos projetos em espaços separados, permitindo-nos focar no desempenho do perfil de cada cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, o conceito de tag pai e filho era novo para nós, mas realmente nos ajudou a categorizar o conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I use Statusbrew to create calendars and schedule posts across multiple platforms. I usually schedule a month of social media content. Statusbrew’s boards help with ideating & collaborating with my team on new campaigns. I can share the whole calendar with one link and ask for client feedback on the content. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There’s nothing to dislike about Statusbrew as of now.

What problems are Statusbrew solving, and how is that benefiting you?

Before Statusbrew, I collaborated with clients and teams on Google Sheets. That was sometimes messy and delayed the process. Then, I used a separate tool to schedule the content. With Statusbrew, I do not need to juggle multiple tools because everything is in one tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri o Statusbrew através da lista de alternativas ao Sprout Social do G2. Depois de alguma pesquisa, fiquei impressionado com a interface simples, o calendário compartilhável e a capacidade de adicionar notas internas. Já experimentei várias plataformas, mas esta ferramenta é simplesmente melhor do que as outras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma aversão, mas compartilhei algumas sugestões nas notas do calendário deles, que foram atendidas em 2 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I use Statusbrew to manage my community. The Inbox interface is clean and user-friendly, providing a complete view of conversations from all our channels. The auto-route feature has been a time saver, helping me efficiently assign and divide interactions among the right teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They should start syncing the TikTok ads comments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I use Statusbrew to monitor competitor activity, track engagement trends, and compare their posting frequency. It helps me stay informed about industry benchmarks and adjust our strategy accordingly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Offering Automated insights would be helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conectamos 357 perfis sociais e do Google com o Statusbrew para gerenciar interações com clientes em várias localidades. Configuramos espaços de trabalho isolados para manter os dados separados e usamos o recurso de agrupamento de usuários para manter nossas equipes organizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar a conta leva tempo, mas a equipe de sucesso do cliente deles facilitou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our customer support uses Statusbrew to manage social media inquiries. The unified inbox ensures that all messages are tracked, and automation rules help prioritize urgent queries. All engagements related to customer support are assigned to that inbox and team members. This helps us understand the better in terms of accountability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

More customization in automated responses would be helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The automation rules in Statusbrew help manage social media engagement. Negative comments are filtered out automatically in a separate inbox, and common queries are flagged for quick responses. This saves my team a lot of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'd like to see more options for creating complex automation rules. Análise coletada por e hospedada no G2.com.