Avaliações e Detalhes do Produto de Sparrow

My leave specialists were incredibly attentive in making sure I had everything I needed. When there was a question of my potential leave starting early due to a pregnancy complication my specialist was empathetic, gave me words of encouragement and even told me a positive outcome that took place for his wife when something similar happened. The empathy and words of encouragement were appreciated!

The process was very easy and allowed for me to be stress free while all of my paperwork was filled out. I had a negative experience at a former employer where they did not understand my states laws around leave so I went into this originally stressed out I would have to fight to get my leave like last time. I was so happy to learn they did everything to ensure I had the leave structure I wanted and legally expected! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only negative I ran into is that my leave specialist changed multiple times. I had 3 people in total in the end, but this is obviously not something that can be controlled for if someone leaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter uma pessoa real com quem eu pudesse conversar por e-mail ou telefone que pudesse responder a todas as minhas muitas perguntas de maneira rápida. Há tantos componentes e elementos confusos ao tirar licença que teria sido muito desafiador navegar sozinho. Senti que o Sparrow me ajudou a entender e otimizar minhas opções! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar é talvez ter uma visibilidade um pouco melhor nas comunicações de Sparrow com o meu departamento de RH. Mas isso é um detalhe, porque realmente não tenho nada de ruim a dizer sobre a minha experiência! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o Sparrow tornou todo o processo de tirar minha licença muito mais fácil. Eles são muito conhecedores e sempre disponíveis para perguntas. Eles têm um tempo de resposta muito rápido. Não tenho uma única coisa negativa a dizer sobre minha experiência com o Sparrow. A representante com quem trabalhei (Lisa) foi incrível. Ela foi muito informativa e amigável, sempre disposta a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não experimentei nada negativo enquanto trabalhava com Sparrow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como administrador de LOA da empresa, eu processo de 10 a 20 licenças por ano. Sparrow tem sido um parceiro incrível para a gestão completa de funcionários. Temos uma equipe dedicada de especialistas em licenças que oferece serviços de concierge de primeira linha desde a admissão do funcionário, preenchendo todos os pedidos necessários de seguro de invalidez estadual e privado, coordenando com provedores médicos, etc... O processo de implementação foi muito simples e levou apenas 4-5 semanas desde a conversa inicial até a primeira licença de um funcionário. Eu não poderia recomendá-los mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que tivéssemos 1-2 especialistas em licenças dedicados para nossa conta, para que o número de contatos pudesse ser um pouco mais gerenciável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adorei que Sparrow cuidou de toda a papelada administrativa necessária antes e durante a minha licença maternidade. Eu não precisava me preocupar com o que precisava ser feito, pois eles entravam em contato comigo pontualmente quando algo era necessário da minha parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não tenha gostado no Sparrow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

2 things were most helpful as a second time mom going through the birthing and postpartum process a second time: 1) reminders and alerts - I didn't have to worry that I was missing something while being sleep deprived and focused on the baby. 2) customer support with the relationships that were difficult to navigate individually the first time. I spent my time being a mom <3 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No downsides to report. I think if I had been a first time mom I may have been a little anxious by the outreach leading up to the birth, and that could be cause for anxiety to first time moms who don't know what's coming, but I welcomed the communications even at the hospital because it allowed me to handle my work first and completely move on when she was born. In for a penny, out for a pound, or 7! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de como eles assumiram a responsabilidade pela documentação da minha licença e pela busca de benefícios de licença familiar. Trabalhei individualmente com um membro de suporte da Sparrow que se reuniu comigo virtualmente para revisar o processo de licença, informando-me sobre todas as informações que ela precisava de mim para enviar os documentos de licença em meu nome. Além de confirmar minhas datas de licença quando aconteceram, não precisei me preocupar em enviar qualquer documentação para a licença remunerada do meu estado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei algumas das instruções iniciais confusas e tive que esclarecer e garantir que fizessem sentido para o meu estado. Além disso, tive que acompanhar quando não recebi inicialmente o benefício de licença familiar. Gostaria que tivessem verificado e investigado isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sparrow was instrumental in submitting all of my paperwork to my state when I went out on parental leave. This took a huge load off of my plate & saved me from the headache that comes with filing paperwork. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I suspected a payment issue while I was on leave that resulted in me being underpaid. Had I not looked into this matter myself, I am afraid it wouldn't have been caught by Sparrow. I spent quite a bit of time confirming my suspicion & making my case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My leave specialist was so helpful with initiating my leave. He responded quickly to all of my emails so I never had to worry. The Sparrow website was also easy to use and made it simple to see the status of my documents and requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I didn't have any problems with Sparrow, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The service from the staff is exceptional, and the platform is super easy to use. It made the various types of parental leave and how I was getting paid during leave very easy to understand. The forms that are required to be filled out are also easy to complete through their tool, and everything stays in one place so it's easy to access and find later. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I didn't have a downside. It was a great platform! Análise coletada por e hospedada no G2.com.