Principais Alternativas de SmartRecruiters Mais Bem Avaliadas
SmartRecruiters é um ATS completo que inclui um CRM, função de agendamento, rastreamento de candidatos e gestão de ofertas com a integração do DocuSign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os relatórios e o painel do SmartRecruiters são muito difíceis de gerenciar. Os relatórios são muito difíceis de configurar e, mesmo quando configurados, estão disponíveis apenas por e-mail ou arquivos CSV baixados. Os painéis pré-carregados não são valiosos porque não permitem que você explore os dados que alimentam o visual, muito menos ajuste esses parâmetros. Não há recurso para compartilhar painéis com a liderança.
Outro problema é como as contratações são marcadas. Quando uma oferta é assinada, um candidato não é imediatamente marcado como contratado pelo sistema. Em vez disso, um usuário deve marcar manualmente esse candidato como contratado. O problema com isso é que, se um usuário não fizer isso no mesmo dia, os dados ficam distorcidos e não podem ser alterados. Por exemplo, se um candidato for contratado em 31 de março, mas o usuário relatar essa pessoa como contratada em 1º de abril, ao puxar relatórios de contratações no primeiro trimestre, essa contratação não aparecerá porque é uma contratação do segundo trimestre com base na data de contratação marcada pelo usuário. Quando apontei essa informação para a equipe de suporte do SR, eles me disseram que decidiram manter assim para que "os recrutadores não manipulassem o sistema."
O recurso de mensagens de texto, embora seja uma boa ideia, não é ótimo porque as notificações vão apenas para uma caixa de entrada de notificações dentro do SR, que é barulhenta com todas as notificações que se pode imaginar vindas do ATS. Não vai para sua caixa de entrada, então é muito fácil perder uma resposta de texto de um candidato.
O CRM é incrivelmente difícil de configurar. Não há modelos para ajudar alguém a começar.
O endereço de e-mail proxy que envia e-mails para candidatos é extremamente longo e feio, e os candidatos não sabem se podem responder a ele ou não. Parece "al;kfjklj-f5f2-4e42-8c41-ccda6d94b086@eumail.smartrecruiters.com" para um candidato - não seu próprio endereço de e-mail.
O atendimento ao cliente é medíocre, eles usam um sistema de tickets de baixo contato. Se você tiver sugestões de produtos, eles o direcionam para uma página da comunidade para fazer sugestões. Eles fazem o usuário sentir que suas sugestões não importam, nem se preocupam com a experiência real do usuário e o que realmente tornaria seu produto melhor - o que os ajudaria a reter mais negócios.
Tivemos que usar nossos próprios recursos internos para configurar a implementação dos dados que vieram do nosso ATS anterior ou pagar extra para que a equipe deles fizesse isso.
Quando pedimos uma exportação completa de dados, disseram que levaria 8 semanas e entregaram no último dia. Outro indicador de que eles não colocam o cliente em primeiro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
A nice choice for small businesses
493 de 494 Avaliações Totais para SmartRecruiters
Sentimento Geral da Revisão para SmartRecruiters
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Tivemos a versão gratuita do SmartRecruiter que nos permitiu hospedar 10 vagas e gerenciá-las por um longo tempo. Gostamos da interface e da facilidade de uso e conseguimos aproveitar o produto por um longo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não muito, para ser honesto. Para nossa versão gratuita, faltava-nos a capacidade de obter muitos currículos, mas mais tarde resolvemos isso publicando no LinkedIn, Indeed e ZipRecruiter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os clientes são gratos pelo excelente atendimento e suporte ao cliente da SmartRecruiters. Do ponto de vista do gerente de contratação, é excepcional. Layout Amigável: O programa possui um layout atraente e contínuo. É fácil para as equipes acessarem e gerenciarem as tarefas de recrutamento devido ao seu design amigável. Orientado para o Candidato: Com todas as ferramentas essenciais para aprimorar o processo de recrutamento, a SmartRecruiters é altamente orientada para o candidato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora não seja inequivocamente referenciado nas pesquisas, é fundamental considerar as necessidades e preferências autoritativas individuais ao avaliar qualquer produto. De modo geral, o SmartRecruiters oferece contratação colaborativa, um mercado aberto para serviços de recrutamento de terceiros e recursos adicionais, como aquisição e triagem de talentos. Lembre-se de que as experiências dos clientes podem variar com base em casos de uso e necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Bom para encontrar o candidato certo para diferentes tipos de requisitos de trabalho recebidos do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada de mais por enquanto, feliz por trabalhar nesta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O recurso de aprovação de ofertas ajudou a simplificar nosso processo, mas seria bom se pudesse combinar aprovações paralelas e sequenciais (o que vimos ser possível em outros sistemas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é fácil mudar de um emprego para outro. É um pouco tedioso chegar a um candidato específico dentro do trabalho se ele não estiver na fase que você já está analisando.
A interface do usuário parece desatualizada. Somos ex-usuários do Greenhouse e Workable; ambos tinham interfaces de usuário realmente agradáveis.
Os cartões de pontuação não são ótimos. Leva muito tempo para configurar se quisermos ter uma caixa de texto anexada a cada pergunta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Contratação sem quaisquer limites ao libertar as equipes de aquisição de talentos do legado de software de rastreamento de aplicativos também gosto do sistema de recrutador inteligente é o mais fácil de usar para todos os níveis da equipe de recrutamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitas notificações estão fazendo nenhum sentido, pois existem tais recursos que enviam notificações constantes, mas as notificações estão sendo recebidas apenas pelo gerente de contratação. É necessário melhorar o sistema para que também possa notificar a equipe de recrutamento, tornando mais fácil receber a notificação exata. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um dos aplicativos mais fáceis para encontrar os melhores talentos rapidamente e, especialmente, sua integração com terceiros torna muito mais fácil e divertido encontrar os candidatos. Eu uso isso com frequência. Tem um ótimo suporte ao cliente e pode ser facilmente implementado em qualquer empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há desvantagens no SmartRecruiters. É simplesmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Prós:
- Integração de calendário para candidatos agendarem entrevistas no calendário do entrevistador
- Fácil de usar
- Publica em todos os quadros de empregos e oferece a opção de adicionar quadros de empregos específicos de nicho
- Atendimento ao cliente
- Ótimas sessões de implementação ao configurar inicialmente
- A capacidade de usar o aplicativo no seu telefone Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Contras:
- Às vezes é difícil encontrar onde as coisas estão nas configurações
- As perguntas de triagem poderiam ser um pouco mais fáceis de gerenciar
- É necessário iniciar uma nova cadeia de e-mails toda vez que você envia uma mensagem para alguém através do perfil do candidato Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desde a criação de anúncios de emprego até o gerenciamento de candidaturas, cada etapa parece sem esforço e eficaz. Os usuários podem personalizar facilmente seu fluxo de trabalho de recrutamento para atender às suas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As desvantagens de usar o SmartRecruiters são que alguns recrutadores podem sentir que essas aplicações levam à desconexão no aspecto humano da contratação. E preocupações com a privacidade surgirão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso nos ajuda a classificar os candidatos com pontuação correspondente, economizando tempo para revisar todas as candidaturas.
O sistema é fácil de usar com automação para postar em vários canais de recrutamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu sugiro automação para enviar os currículos diretamente aos gerentes de contratação para candidatos que atendem a uma pontuação de correspondência predeterminada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
