Acompanhar o progresso, ser capaz de sugerir termos e manter nossas próprias memórias de tradução. Muito simples de usar uma vez que todo o processo foi explicado. Quanto mais usamos, mais eu gosto. Poder adicionar várias pessoas para fazer a revisão e escolher quem fará o quê também é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um pouco difícil de se acostumar no início se você não usou nada semelhante antes, mas uma vez que todo o processo foi explicado, é muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Smartcat é realmente útil para gerenciar todos os nossos processos de tradução e revisão! Do início ao fim, você pode monitorar todo o processo e obter os resultados com o formato original. Além disso, encontramos os melhores linguistas que precisamos para cada projeto em seu marketplace! E por último, mas não menos importante, a resposta da equipe de suporte é única! ÓTIMO! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada mesmo! Tenho certeza de que eles incluíram em seu roteiro alguns recursos que podem nos ajudar a obter resultados ainda melhores e excepcionais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface simples e amplamente intuitiva. Confiável. Desempenho consistentemente bom, embora diminua um pouco durante o horário comercial nos EUA. Boa variedade de tradutores, boa escolha de tecnologias de MT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não sem seus bugs em termos de atualização e, particularmente, opções de filtragem. A área de pagamentos de fornecedores é notavelmente suscetível a isso. Sempre há soluções alternativas e a equipe de suporte é rápida e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta é uma plataforma agradável que ajuda intérpretes a interagir com clientes, receber pagamentos, realizar tarefas etc. Possui design intuitivo, muitos recursos úteis e pouca ou nenhuma burocracia. Por exemplo, você pode sugerir que seus clientes paguem via SmartCat, o que é especialmente ótimo para transações internacionais. Você também pode acompanhar suas tarefas concluídas e os pagamentos por elas. Provavelmente também é possível automatizar o processo demorado de faturamento de clientes. Estou realmente adorando muito, embora ainda não tenha desbloqueado muitos dos recursos que esta plataforma oferece aos seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu ainda não encontrei algo que eu não goste no SmartCat. Talvez eu simplesmente não tenha aproveitado por tempo suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SmartCat atende às nossas necessidades. Você nos ajuda a melhorar nossos serviços toda vez que lança um novo recurso. Obrigado por nos ouvir e, em geral, obrigado por fornecer o que precisamos. Você é tão flexível que nos sentimos muito sortudos em trabalhar com você.
Mudamos a forma como trabalhamos graças a você: executamos todos os nossos TMs e glossário no SmartCat, criamos cotações e faturas no SmartCat, atribuímos os projetos, importamos nossa lista de fornecedores de confiança, usamos seu espaço de trabalho para encontrar novos fornecedores em alguns idiomas, gostamos da interface amigável, nenhum fornecedor reclama sobre a dificuldade de uso, adoramos poder baixar uma versão diferente dos documentos e compará-los, adoramos o arquivo doc bilíngue. Desde que usamos o SmartCat, não temos problemas de compatibilidade entre ferramentas CAT, problemas de licenças, etc. Adoramos que nossos fornecedores possam discutir sobre a terminologia na aba de comentários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns bugs, mas você está sempre aberto a nos ouvir e os resolve muito rapidamente. Você tem uma ótima equipe.
Gostaríamos de poder baixar a lista de comentários para que possamos analisá-los facilmente durante as etapas de QA. Gostaríamos de editar faturas facilmente, criar e enviar POs para nossos fornecedores para que eles saibam exatamente o que irão ganhar e os prazos. Também adoraríamos ter uma data de início para os fornecedores, para que os editores saibam quando receberão a tradução se não trabalharmos no arquivo simultaneamente. Esperamos que algumas dessas recomendações estejam disponíveis em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Smartcat é uma ótima descoberta, permitindo-nos maximizar nosso orçamento enquanto ainda obtemos ótimos resultados. A combinação de tradução automática e envolvimento humano facilita um fluxo de trabalho robusto e eles cuidam de tudo, desde a tradução inicial até a coordenação com nossos próprios editores humanos e/ou a contratação de freelancers conectados à sua rede. É gratuito para usar, mas eles têm algumas ótimas ferramentas por um ótimo custo para expandir a funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O processo de iniciar as coisas para o nosso próprio tradutor foi um pouco complicado, mas funcionou com apenas pequenos percalços. E este é o único inconveniente que tivemos, então isso não é muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós da IdeaText estamos agradavelmente surpresos com o fato de como este sistema está se unindo tão bem. O que de outra forma seria um conjunto de 4 sistemas está sendo combinado de forma harmoniosa em um só. Ele também interage muito bem com outros sistemas através de APIs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O lado de gerenciamento de projetos do SmartCAT poderia usar algumas melhorias e opções, mas as atualizações estão sendo lançadas a cada duas semanas, e já há muitas sugestões excelentes na mesa, acredito que serão implementadas em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Smartcat oferece um processo simplificado para pagamento. Você pode enviar pagamento para tradutores no exterior sem se preocupar com a papelada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns tradutores estão acostumados a algumas ferramentas tradicionais de CAT. Não há muitas ferramentas para tradução de legendas também. O suporte ao cliente é ótimo e eles tentaram integrar esse serviço também. No entanto, parece uma tarefa difícil por agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Capacidade de trabalhar com linguistas simultaneamente e de se comunicar com eles em um só lugar. Várias opções de pagamento disponíveis para linguistas de qualquer lugar. Em geral, comunicação excelente e rápida com a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A falta de comunicação com o Departamento responsável pelas integrações de API Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Smartcat oferece um único ambiente para todas as necessidades da nossa empresa, desde a solicitação do cliente até a conclusão do projeto, tradução, revisão, etc., até a faturação e pagamento, tudo isso dentro de um fluxo de trabalho colaborativo em tempo real. E muitas outras funcionalidades... sobretudo sem restrições por licenças que precisam ser adquiridas. O novo portal do cliente é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A gestão de clientes, o módulo de terminologia e o módulo de chat ainda estão em desenvolvimento e atualmente são um pouco limitados ou complicados de gerenciar; no entanto, são esperadas atualizações em breve. Portanto, nenhum problema real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.