Prós e Contras de Simon Data

Simon Data has a great UI to quickly filter through segments using a variety of variables. There is also an option to transform variables into a format one needs using Jinja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simon data could benefit from improvements in sending the flows. For example, when working with data with multiple columns, maybe an option to upload a CSV file could work better so you don't have to manually input each column. Scheduling and editing flows could also be improved as it takes time to re-send a flow should there be an error. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I loved our Client Solutions Analyst she was always so energetic and ready to try to solve our problems. They were always very open to our feed back and she honestly acted in a more senior role compared to what she was technically hired as. I think the best part of Simon has been the people we worked with. Though the actual product is not up to par our client side has been very great and is always there for us. They were always extremely responsive to our message and were always open to hopping on a call whenever we needed time to connect on a question. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I was not a fan of the actual platform itself. When it worked great it was great but when it would provide errors to us it was not great at all, at some points not even usable. I would say that sometimes our Account Manager made it difficult to get things answered in a timely fashion. I think that was because as we were using the platform different parts of it were being built out.

We also tended to get a very slow preview for anything that we tried to build in the email builder it sometimes took us about 10min to load the preview in the email builder. We were also trying to get more utilization out of J2 and its ability to edit the journey without needing to drain like in J1. Though it took us forever to actually get this off the ground and then we ended up having to cancel J2 because of another bug. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós mudamos para o Simon Data porque ele se integrou perfeitamente com o Salesforce, o que significava que poderíamos fazer a maior parte da segmentação diretamente dentro do Simon Data, em vez do nosso processo anterior, que consistia em uma série de exportações e importações manuais. Essa integração permitiu que nossos profissionais de marketing fizessem grande parte do trabalho pesado sem a necessidade de assistência super técnica em análise e engenharia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ainda estão resolvendo alguns ajustes de relatórios relacionados a reclamações de spam e cancelamentos de inscrição, e, como resultado, meu processo de relatório tem sido um pouco mais manual. Gostaria de ter um pouco mais de visibilidade sobre algumas das métricas das minhas campanhas. Além disso, a sincronização de dados tem sido um problema constante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei do fato de você poder criar o modelo, escolher o segmento e implantar. O que permite fazer tudo mais rápido sem ajuda de outra agência/fornecedor e economiza dinheiro para a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer coisa, para ser honesto, senti que foi muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade de uso e a simplicidade de criar conjuntos de dados, segmentos, conteúdo e fluxos no simon, enquanto ainda é possível criar campanhas técnicas e complexas. Nossa equipe do simon também é muito prestativa e sempre oferece suporte e responde às perguntas sempre que precisamos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório MAS fomos parte de um teste beta e, com sorte, algumas grandes mudanças estão chegando em breve! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simon's UI has been good to work with, easy to navigate and also click into the SQL if you want to dive deep into the data. The account management team has been supportive and available for all questions and concerns as we get up and running in the tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is some internal terminology you need to learn to navigate, but that is doable and the account team is always available to support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Simon Data mostra o código e a construção do e-mail ao mesmo tempo, permitindo que outros profissionais de marketing vejam e deem sua opinião. Além disso, o recurso de teste é ótimo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Procurar o texto de pré-visualização no código é difícil. Eu gostaria que ele também fosse mostrado nos detalhes da mensagem, como a linha de assunto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simon customer service is excellent. We get weekly sessions to connect, ask questions, review performance, etc. Plus, Simon makes data exchange between platforms easy! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It would be great if Simon could be more connected to our CRM rather than using two tools to do very similar things. That also makes reporting a bit more tedious and time consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The granular level of detail and integrations with other systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sync times can be challenging and failing syncs without reason

datasets sometimes can. be confusing and not as intuitive

Learning curve can be tricky Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a facilidade de uso com o Simon Data. Para dar um pouco de contexto adicional, minha equipe e eu usamos o Simon Data para gerenciar nossas listas de público-alvo de clientes para upload em nossas várias plataformas de veiculação de anúncios (Pinterest, etc.). O Simon Data torna o gerenciamento desses públicos muito fácil e exportar essas listas de público é um processo simples de 2 cliques, o que, no final das contas, torna meu papel muito mais fácil (em comparação com nosso antigo processo de obter essas informações através de um banco de dados SQL). No geral, considero o Simon Data muito direto ao ponto, com uma interface amigável e tempos de carregamento rápidos na exportação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que encontrei ao usar o Simon Data é ao exportar nossas listas de público para upload em outro lugar. Encontrei algumas situações em que coloco uma lista de público na fila para exportação por e-mail e não recebo esse arquivo exportado até bastante tempo depois (10-15 minutos após fazer a solicitação de exportação). Esse problema não acontece toda vez que exporto nossas listas de público, mas ocorre com frequência suficiente para ser um inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.