Prós e Contras de Simon Data

A equipe da Simon Data é simplesmente a melhor. Eles estão sempre lá para apoiá-lo e ajudar a manter sua equipe avançando. Eles são especialistas no que fazem e são ótimos guias e professores no espaço para ajudá-lo a resolver problemas olhando as questões de diferentes ângulos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simon Data definitivamente tem ótimas capacidades, mas às vezes parece que não consigo usar a plataforma em todo o seu potencial. Embora nenhuma plataforma seja perfeita, eu gostaria que a interface fosse um pouco mais intuitiva de usar. Pode ser difícil analisar os dados se você não estiver diretamente em um papel de analista. No entanto, sei que eles fazem o melhor para ensinar conforme necessário, para que você eventualmente venha a conhecer a plataforma de forma mais familiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de segmentação é muito fácil de usar e pode ser flexível para todos os nossos casos de uso. A equipe também é ótima e muito solidária quando precisamos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo ter alguns recursos de insights que permitam a revisão ao longo do tempo. Os insights que o SimonData pode fornecer são ótimos, mas só podem ser vistos no momento presente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O potencial para uma segmentação mais granular parece estar presente em comparação com a plataforma anterior que estávamos usando. Isso ainda está para ser determinado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos bugs e sessões de tempo esgotado (pelo menos através dos Segmentos). Coisas básicas, como relatórios, tinham que ser solicitadas através de reuniões com a equipe Simon com a qual estamos trabalhando ou através do sistema de tickets dentro do Centro de Suporte. Recursos como Atividade de Link nem estavam disponíveis para nós até recentemente. Havia enormes discrepâncias entre os números dos Segmentos e das Métricas de Campanha. Isso parece estar resolvido agora; no entanto, agora fluxos que antes apareciam nos Segmentos não estão aparecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os diferentes recursos com Simon! Quase diariamente, estamos verificando se os e-mails foram devolvidos ou abertos; quando foram abertos, também podemos avaliar se nossas linhas de assunto são eficazes em incentivar o engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, nada em que eu pense. Tantas aplicações excelentes para esta plataforma! Não consigo pensar em uma maneira de melhorá-la neste momento, pois atualmente atende a todas as nossas necessidades! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro trabalhar com a Sami! Ela é tão prestativa e disposta a ajudar sempre que preciso resolver um problema. O processo de aprender e usar o Simon tem sido extremamente fácil desde que entrei na organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nada que eu tenha experimentado até agora que eu não goste. Se eu tivesse que nomear algo, acho que seria a curva de aprendizado para entender como construir audiências, mas Sami e sua equipe tornam isso bastante tranquilo com a ajuda deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface is very easy to use once your data is in Simon. Segementation is very easy and the integration with SFMC is easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Getting data into Simon requires expertise and problem shooting as well as back-end assistance. Simon only allows one primary key which can make integration tricky for certain data extensions, SFMC allows multiple primary keys. Resolution is very slow when issues need to be escalated to higher level support beyond the support team assigned to our account. Also assigned support team isn't great about giving updates on where the resolution is. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simon torna muito fácil trabalhar com várias ferramentas por meio de conexões úteis de API - tudo dentro de uma plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades requerem um entendimento avançado. As coisas frequentemente apresentam mau funcionamento, o que torna difícil realizar tarefas e a ferramenta está definitivamente ainda em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte sobre o Simon é as muitas plataformas com as quais está integrado para uma conexão perfeita para garantir que nossos dados de primeira parte sejam geridos de forma eficiente e eficaz, assim como sua facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, não tenho nada de que não goste ou algo que possa ser melhor. Trabalho com esta plataforma porque foi emitida pela nossa equipe de TI, e estou contente com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Simon Data é simples e fácil de usar, e suas equipes de suporte são sempre rápidas em responder e ajudar a resolver problemas caso surjam. A plataforma ajuda nossa equipe de análise de negócios a colaborar com nossas equipes de marketing para garantir que possamos criar segmentação de clientes de forma fácil e precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como profissional de marketing, às vezes é difícil identificar de onde os dados estão vindo no construtor de segmentos sem ter um analista ou alguém com conhecimento em SQL para ajudar a entender as consultas na seção de conjuntos de dados da plataforma. Dito isso, sei que recentemente a Simon Data adicionou uma funcionalidade que mostra as relações entre segmentos e conjuntos de dados, o que ajuda significativamente a localizar de onde os dados são originados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

design fácil e intuitivo, geralmente não tenho problemas para encontrar o que preciso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não desgostar, mas teria introduzido alarmes para os públicos do Facebook que não estão sendo atualizados por algum motivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.