Best Software for 2025 is now live!
Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de Signpost Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Signpost

Visão geral de Signpost

O que é Signpost?

Signpost é a solução completa e automatizada para coletar feedback dos clientes, obter mais e melhores avaliações, conquistar novos clientes, obter indicações e aumentar os negócios recorrentes.

Detalhes Signpost
Idiomas Suportados
English
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Signpost oferece soluções de marketing para empresas locais com marketing automatizado, resultados mensuráveis, avaliações, referências e feedback.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Signpost
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
New York, NY
Twitter
@Signpost
2,409 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
137 funcionários no LinkedIn®

BB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Signpost

Shannon C.
SC
Shannon C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.0 de 5
"Confusing and a waste of time"
The CEO is a nice gentlemen and the supervisors seem to be very eager to help.
SK
Selin K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Respostas automáticas para avaliações e mensagens de texto"
Signpost me ajudou a trabalhar de forma mais eficiente em relação ao gerenciamento de avaliações de clientes. Aqui, gosto da possibilidade de monit...
RH
rich h.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.0 de 5
"horrível experiência com uma empresa horrível, muito enganosa e eles não entregam"
eu não gosto de nada sobre a minha experiência com a signpost
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Signpost

Demo Signpost - Meet Mia
Meet Mia
Demo Signpost - Meet Mia
Meet Mia
Demo Signpost - Signpost Payments
Track your payments with Signpost
Demo Signpost - Meet Mia
Meet Mia
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Signpost
Já usou Signpost antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 47 Signpost

3.5 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 47 Signpost
3.5 de 5
Avaliações 47 Signpost
3.5 de 5

Prós e Contras de Signpost

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SignpostPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Signpost?

Being able to vet poor reviews right away Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

Not being able to send text messages unless the customer accepts an invite first Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Signpost:

Good tool to ad to your toolbox for marketing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

More reviews Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost

Obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes em ajudar você a conseguir mais assinantes de texto promovendo o processo de adesão, se desejar.

DR
Sale Associate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Muito obrigado pelo seu feedback! Estamos ansiosos para continuar a gerar avaliações para o seu negócio e ajudá-lo a resolver as preocupações dos clientes no futuro.

ST
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Signpost?

Quando começamos a trabalhar com a Signpost, tínhamos cerca de 480 membros e aproximadamente 700 leads, e nossas avaliações eram praticamente inexistentes. Estamos com a Signpost há cerca de 9 meses e, nesse tempo, atingimos 734 membros e mais de 1700 leads com uma classificação de 4,9 estrelas no Google. A Signpost literalmente transformou nosso negócio e trouxe muito tráfego para nossa academia, além de incentivar as pessoas a completarem avaliações que normalmente ignorariam. Adoro quando um prospecto entra na academia mostrando no celular a oferta que recebeu da Signpost e está pronto para se inscrever! Não poderia ser mais fácil do que isso. Grande aprovação para Scott e sua equipe! Eles são nossos parceiros de negócios daqui para frente!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

Neste momento, não temos quaisquer reclamações sobre o produto ou a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

Signpost trouxe uma alta porcentagem de novos leads para a nossa porta, aumentou o número de nossas avaliações e aumentou a lucratividade geral da nossa academia exponencialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Oi Suzanne, estamos tão animados para saber como o seu negócio está indo bem! Muito obrigado pela sua avaliação!

Deborah M.
DM
Owner, Luxury Travel Designer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Signpost?

Fácil automação

Oferece revisão, feedback e coleta de referências

Bom para negócios altamente transacionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

Incapacidade de marcar ou personalizar praticamente QUALQUER COISA nos e-mails

Serviço ao cliente frustrante quando insatisfeito

Sem teste gratuito e eles não liberam você dos contratos se estiver insatisfeito Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Signpost:

Se você tem algum tipo de negócio baseado em relacionamento ou deseja manter a consistência da marca. Não há verdadeiro white-labeling ou capacidade de personalizar o e-mail de qualquer forma se você não gostar de como algo parece ou é lido. Eles dirão que é porque testaram a linguagem e isso é o que tem melhor desempenho, etc., mas você não pode nem adicionar uma mensagem personalizada ao que já está no e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

O representante de vendas que eu tive foi realmente bom em superar nossas objeções iniciais e decidimos que isso poderia ser um bom investimento e que daríamos uma chance. Eles não têm teste gratuito, então você pode conseguir que um vendedor te guie pelo sistema, mas havia coisas que não pensamos em perguntar e não sabíamos que o sistema não faria até DEPOIS de entrarmos nele e começarmos a mexer. Ficamos chocados ao descobrir que praticamente nada é personalizável (além de criar uma campanha manual inteira que você poderia fazer de graça no MailChimp, o que elimina todo o valor do sistema Signpost). Nos dias de hoje, não poder modificar a aparência dos e-mails automatizados, ajustar o tamanho do seu logotipo, controlar a marca, ajustar o texto, ou pelo MENOS poder adicionar sua própria mensagem personalizada é insano.

Uma vez que descobrimos que tudo isso estava bloqueado e não editável, liguei e pedi para sair do contrato pensando que deveria haver um período de carência ou algo assim, já que ainda não tínhamos feito nada com o sistema e fazia menos de uma semana desde que nos inscrevemos. Também fomos assegurados pelo representante de vendas que, se não estivéssemos satisfeitos, poderíamos cancelar. Aparentemente, nada disso era verdade.

Agora passei algumas horas ao telefone com eles e o "melhor que podem fazer" é me cobrar por 6 meses em vez de 12. Não terminei de lutar contra isso e espero que façam a coisa certa, já que, francamente, é um péssimo negócio se recusar a nos deixar sair, dado o quão frustrados e insatisfeitos estamos.

Vou ajustar esta avaliação se eles nos deixarem sair sem penalidade, mas se ainda se recusarem, vou garantir que todos os outros proprietários de pequenas empresas saibam das coisas que gostaríamos de saber antes de nos inscrevermos.

Tenho certeza de que isso provavelmente funciona bem para alguns negócios, mas se você tem algum tipo de marca que gostaria de manter consistente ou se o seu negócio é realmente baseado em relacionamentos pessoais, não perca seu tempo ou dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Oi Deborah, estamos felizes por termos conseguido chegar a uma resolução com você fora do ambiente online. Nos avise se tiver mais alguma dúvida!

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Signpost?

The software manages our customer data base without a large burden on our staff, also increased our reputation online Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

I wish it automatically synced with customer database in our club os software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

Utilization of our Customer database and easy to use templates that get higher engagement and are set up for automated follow up Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Muito obrigado pela sua avaliação—estamos felizes por termos conseguido ter um efeito tão positivo no seu negócio! Nossa equipe de produto está sempre procurando maneiras de melhorar nosso sistema, então vamos informá-los de que uma integração com o Club OS valeria a pena ser considerada!

MH
Sales assistant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Signpost?

É fácil e simples de usar e não precisa de muito treinamento para usar este sistema no trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

nada Eu gosto de tudo neste sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

o único problema que encontrei com este sistema é quando a empresa que produziu o sistema está reiniciando o sistema para atualizações, não podemos usá-lo e nunca somos informados antes de eles fazerem isso, mas fora isso, nunca tive um problema com este sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Oi Millie, estamos felizes em saber que você conseguiu usar nosso sistema com facilidade! Pedimos desculpas por quaisquer interrupções de serviço que você possa ter experimentado—felizmente, elas acontecem com pouca frequência!

RC
Product Support Helpdesk
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Signpost?

Foi fácil configurar meus sites inicialmente, mas é só isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

Eles não permitem que você cancele sua conta sem um enorme processo de desligamento. Eles dizem que seu gerente de conta não está disponível e continuam a cobrar de você. Eles literalmente se recusam a cancelar sua conta sem tornar isso extremamente difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

Eu não os estou mais usando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Oi Ryan, lamentamos saber que você ficou insatisfeito com sua experiência. Nossa política de cancelamento está claramente indicada no contrato que todos os nossos comerciantes são solicitados a assinar antes de iniciar o serviço, assim como nossa política sobre as opções de cancelamento antes do término do seu contrato. Desejamos o melhor em seus futuros empreendimentos comerciais!

Christiane S.
CS
Substitute Teacher
Human Resources
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Signpost?

Ser capaz de simplificar meu processo e ter toda a minha mídia em um só lugar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

Falta de um tutorial abrangente. Isso tornaria o uso do produto muito mais fácil se tivesse um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

Simplificando meu trabalho sem ter que usar vários programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Oi Christiane, estamos felizes em saber como sua experiência tem sido ótima até agora! Atualmente, estamos implementando uma atualização abrangente do nosso Centro de Ajuda, então fique atenta!

Usuário Verificado em Logistics and Supply Chain
UL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Signpost?

Signpost helped my business growing my customer database and promote it to the next level great job. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

I don’t dislike anything about this product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Signpost:

Yes I highly recommend this product and signpost Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

None Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Obrigado por sua avaliação! Estamos entusiasmados por termos conseguido fazer tanto pelo seu negócio!

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Signpost?

Signpost is good for small companies for online marketing and businesses and is good for expanding clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signpost?

They do not update their service alot, the last time I checked there was only one update in the last three years. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signpost E como isso está te beneficiando?

Adaptability wise Signpost does a good job with the user, the customer service is alright as well. I do not see many problems on a business scale. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elisabeth Newell de Signpost
(Original )

Lamentamos saber que você está insatisfeito com as atualizações de nossos produtos! Nossa equipe lança novas atualizações várias vezes ao ano—só este ano lançamos integrações com QuickBooks Online, Constant Contact e Mailchimp; melhorias em nosso recurso de IVR; e a capacidade de enviar campanhas personalizadas para várias listas de contatos dentro de sua conta. Verifique sua caixa de entrada periodicamente para anúncios de nossa equipe sobre novos recursos!