Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Commerce for B2C

Eu adoro a facilidade de uso dentro do software ao criar novas páginas de destino e editar o HTML para personalizar ainda mais a página. Demandware também tornou muito fácil a comercialização de produtos em páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao imitar conteúdo dentro da plataforma, não consegui ter páginas abertas no mesmo navegador sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem uma interface fácil de usar como usuário empresarial. É semi open source e tem todos os recursos. É fácil de escalar com Demandware e eles têm a capacidade de escalar globalmente se você expandir para outros países. Com um feed de produtos adequado, você pode criar tudo sob um produto principal, que tem idiomas gerados para cada país. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como os Rolls Royces, eles são caros. Não há muitos desenvolvedores por aí com experiência em Demandware e, se houver, eles também são caros. Era cerca de $15,000 por mês para usá-los com base na receita de uma empresa de médio porte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demandware nos permite operar nosso negócio de eCommerce com uma equipe pequena, mas sem limitar nossas capacidades. A plataforma tem sido extremamente confiável (sem tempo de inatividade fora da manutenção programada) e escalável. Lidamos com picos massivos de tráfego e o Demandware escala automaticamente nosso ambiente sem nosso envolvimento ativo. Eles aderem ao seu SLA de suporte e oferecem um serviço excepcional em quase todas as circunstâncias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É a natureza da fera, mas poderíamos ficar sem a participação nos lucros. Preferiríamos estar em um contrato de custo fixo. Dito isso, as permissões de tráfego e processamento baseadas na receita do site são mais do que justas.

O aplicativo de gerenciamento de negócios é um pouco desatualizado e carece de algumas funcionalidades desejáveis, especialmente em torno de consultas avançadas de pedidos.

Por último, mas não menos importante, há atrasos na entrega de interfaces muito necessárias. OCAPI permite que os clientes interfacem todas as informações relevantes para fazer pedidos de praticamente qualquer lugar, mas temos estado (e ainda estamos) esperando que o serviço de backend atualize informações sobre registros de clientes, pedidos e, mais importante, inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demandware é uma plataforma de Software como Serviço (SaaS) que fornece toda a infraestrutura e base de software para que sua loja virtual seja construída. Demandware é muito bom em projetos curtos para levá-lo rapidamente ao mercado e começar a vender coisas, tem uma base de clientes muito impressionante e o processo para colocá-lo no ar é suave e refinado. Além disso, eles fornecem atualizações constantes da plataforma para que você obtenha novos recursos e melhorias à medida que avança. Se você não tiver uma operação grande, o desempenho da plataforma deve satisfazê-lo, considerando que você implemente tudo corretamente. Além disso, Demandware tem um programa de parceiros muito bom chamado LINK - muitos cartuchos que permitem implementar facilmente integrações populares de terceiros, como processadores de pagamento, etc. A plataforma é certificada PCI DSS. O desenvolvimento de código é feito na linguagem Javascript e é muito fácil de usar e adotar, embora venha com certas limitações. Há também um conjunto de APIs que permitem integrar com a funcionalidade central do site, o que, para alguns casos de negócios, pode ser muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

se você deseja personalizar fortemente seu site e ser capaz de trabalhar independentemente de quaisquer circunstâncias em sua própria experiência web única sem obstáculos - você provavelmente enfrentará algumas limitações aqui e ali. No entanto, não falta suporte e fluxo constante de atualizações trazendo novos recursos e correções para a plataforma. Considerando isso, ainda há algum esforço para adaptar essas novas adições/recursos se seu código for fortemente personalizado a partir da base de código genérica do Demandware. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As preferências personalizadas do site tornam muito fácil criar novos recursos para um site e, em seguida, permitir que os proprietários de negócios regionais decidam se desejam ativá-los para seu site também, sem precisar copiar/reconstruir o código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de uma solução de banco de dados personalizada é provavelmente o maior obstáculo que tive ao trabalhar com DW. Tivemos que construir 3 bancos de dados externos para seletores de endereço para certos países e, em seguida, construir uma solução de domínio cruzado para comunicar com o código DW. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a Demandware deu aos seus clientes muita flexibilidade. Esta ferramenta é fantástica para vestuário, beleza e outros produtos sazonais relevantes devido às suas robustas funções de busca e merchandising. O poder da sua busca dinâmica é fantástico. Essencialmente, você pode pré-definir o ranking do seu produto para cada página com base em uma única métrica (unidades vendidas) ou uma combinação/algoritmo de múltiplas métricas (50% de unidades vendidas e 50% de lucro total). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você não é um produto sazonal relevante como vestuário ou beleza, esta ferramenta não é tão flexível para você. Para o negócio em que estamos, temos o mesmo portfólio de produtos durante todo o ano. Para realizar promoções, precisamos criar novos códigos para o mesmo produto. Por causa disso, a busca dinâmica não funciona para nós porque todas as métricas de vendas estão vinculadas aos códigos de promoção em vez do produto principal. Isso nos obriga a classificar manualmente todos os nossos produtos para classificá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade e a capacidade do cartucho. Eles fizeram parceria com centenas de fornecedores que podem quase "conectar-se" à plataforma demandware. Assim, torna-se muito mais fácil trazer novas funcionalidades para o site de forma rápida e econômica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que nosso site se tornasse um site responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gestão de promoções. Em comparação com nossa solução interna anterior, é muito fácil configurar, agendar e instituir promoções de vários tipos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de um CMS (Solução de Gerenciamento de Conteúdo) para trocas de conteúdo mais rápidas e imediatas, evitando assim o desenvolvimento ou codificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The scheduling and feature functionality - storefront tool kit!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Business Manager - isn't consistent for UX purposes. Saving, updating and deleting are not streamlined. Sometimes you know you were successful with a change, other times it is not as obvious. Also, BM is not as Mac compatible as it is with PC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a extensibilidade foi realmente boa, conseguimos fazer quase tudo na plataforma e até ganhamos prêmios de design e sites usando a plataforma deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

os requisitos de sandbox um-a-um, embora compreensivelmente necessários, são às vezes complicados ao tentar compartilhar código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.