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Avaliações e Detalhes do Produto Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

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4 meses

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Avaliações Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) (576)

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Avaliações

Avaliações Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) (576)

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4.0
avaliações 576

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Adobe Commerce por suas capacidades de flexibilidade e personalização, permitindo que as empresas adaptem suas soluções de e-commerce para atender a necessidades específicas. A escalabilidade da plataforma também é destacada, tornando-a adequada tanto para pequenas quanto para grandes empresas. No entanto, muitas avaliações observam que a complexidade do sistema pode ser um desafio, frequentemente exigindo desenvolvedores qualificados para uma implementação e manutenção eficazes.

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Bibhishan D.
BD
QA
Tecnologia da Informação e Serviços
Empresa (> 1000 emp.)
"Magento: Fácil Personalização com Ricas Extensões e Poderosas APIs Headless"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

1. Uma das principais coisas que eu gosto no Magento é que podemos fazer a personalização facilmente de acordo com os pedidos dos nossos clientes, algo que acho difícil em outras plataformas.

2. O Magento tem tantas extensões/addons disponíveis que podemos usar para nossas implementações.

3. O Magento tem diferentes tipos de opções de produtos, com a ajuda das quais podemos alcançar diferentes configurações de produtos e gerenciar o inventário específico da loja.

4. Podemos implementar uma arquitetura headless em cima do Magento com a ajuda das APIs OOTB do Magento.

5. A seguir estão alguns dos recursos que eu gosto: Gestão de Pedidos, Gestão de Catálogo, regra de preço do carrinho, configurações.

6. É fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

1. Às vezes, sinto que o desempenho do Magento é lento e alguns recursos demoram mais para carregar. O Magento tem muitos recursos para usar, mas na maioria das vezes não usamos todos os recursos.

2. Além disso, às vezes as atualizações do Magento são dolorosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manraj S.
MS
Marketing Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Personalização e Escalabilidade Incomparáveis para Empresas em Crescimento"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Devo dizer que o Adobe Commerce é uma ferramenta excepcional não apenas por suas habilidades de personalização, mas também por sua flexibilidade e escalabilidade para minhas operações. Ele me ajudou a gerenciar meu grande portfólio de catálogos de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Assim, não há desvantagem se Adobe Commerce. Tudo o que consigo pensar é em não ter suporte técnico dedicado, já que é preciso passar por uma curva de aprendizado.

Sou dependente do meu desenvolvedor para todas as personalizações, o que às vezes leva muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohammad A.
MA
Freelance Software Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Comércio Eletrônico Sem Esforço com Integração Robusta de Recursos"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Eu uso o Adobe Commerce para colocar nosso negócio de e-commerce no ar, e ele realmente simplifica o upload de produtos e a gestão de inventário. Acho o recurso headless particularmente útil, pois nos permite usar GraphQL para obter detalhes dos produtos e construir nosso site nativo para renderizar produtos em qualquer outra tecnologia de frontend. Também gosto da capacidade de integração com nosso site existente, onde não precisamos mudar a vitrine, o que é especialmente útil para aplicativos móveis renderizando produtos e outros detalhes do Adobe Commerce. A configuração inicial foi muito simples e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Vejo algum potencial na interface do usuário, eles podem tornar a aparência do backend um pouco mais rica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vivek S.
VS
Digital Marketing Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Flexível mas Complexo com Espaço para Melhoria"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Gosto do Adobe Commerce pela sua flexibilidade e controle, permitindo-nos personalizar quase todos os aspectos da plataforma e construir fluxos de trabalho que se ajustem ao nosso negócio em vez de apenas nos adaptarmos ao processo. A capacidade de personalizar o fluxo de checkout e integrar com CRMs e ERPs é particularmente valiosa. Ter controle total sobre a pilha é importante para nós, e o Adobe Commerce proporciona isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Requer uma grande quantidade de conhecimento técnico para construir, então alguns aspectos poderiam ser simplificados. O painel de administração está um pouco desorganizado, e eu gostaria que tivesse uma melhor interface de usuário, melhor navegação e um painel personalizado. Foi um pouco complexo durante a configuração inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arpit S.
AS
Customer Success Associate
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Extensa Personalização e Recursos Avançados de Catálogo para Empresas em Crescimento"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Oferece amplas opções de personalização, gestão robusta de produtos e recursos avançados de catálogo, sendo adequado para empresas. Além disso, seu forte ecossistema de extensões, funcionalidade de múltiplas lojas e ferramentas de relatórios abrangentes proporcionam grande controle sobre as operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

A personalização e a manutenção podem ser demoradas e caras em comparação com plataformas de eCommerce mais simples. A personalização e a manutenção podem ser demoradas e caras em comparação com plataformas de eCommerce mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Plataforma B2B poderosa com personalização robusta"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Eu realmente gosto do recurso 'Máquina do Tempo' Visual para preparação e visualização de conteúdo no Adobe Commerce. É um favorito para as equipes de marketing porque permite agendar lançamentos de vendas sem precisar que alguém esteja acordado para clicar em 'publicar'. Os Painéis de Inteligência de Negócios também são impressionantes; eles oferecem uma experiência de dados em grande escala em vez de apenas fornecer relatórios. Também considero o Adobe Developer App Builder uma adição significativa. Ele transfere a personalização para uma estrutura sem servidor, facilitando o gerenciamento de crescimento e manutenção em um processo externo e limpo. Além disso, elimina o 'transtorno de atualização' ao manter o código personalizado fora da plataforma principal, protegendo o desempenho com uma arquitetura orientada a eventos e acelerando o tempo de lançamento no mercado com kits iniciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Embora o Adobe Commerce seja uma potência para operações em nível empresarial, definitivamente não está sem suas partes 'pesadas'. Mesmo com a agilidade de ferramentas como o App Builder, existem alguns obstáculos significativos que podem fazer a plataforma parecer um pouco como dirigir um navio de cruzeiro — poderosa, mas não exatamente ágil. A 'complexidade oculta' do App Builder introduz um novo tipo de 'dívida técnica'. Isso requer uma mudança de PHP para uma pilha Node.js/JavaScript, o que significa contratar novos talentos ou requalificar equipes inteiras. Além disso, a depuração pode ser frustrante. Além disso, o ciclo mensal de patches cria uma esteira de manutenção devido aos constantes requisitos de QA. A plataforma parece 'superdimensionada' para lojas únicas, levando a navegar por recursos que não usamos. Por último, a personalização do checkout B2B permanece rígida, e personalizá-la frequentemente requer codificação complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Poderoso para E-Commerce em Grande Escala, mas Caro"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Adoro a flexibilidade total do Adobe Commerce, pois me permite personalizar cada parte das páginas de checkout e de produtos para corresponder à nossa marca. O Page Builder é fantástico, pois permite que nossa equipe de marketing atualize o site sem precisar de um desenvolvedor a cada vez. Acho os recursos nativos de B2B incrivelmente úteis para lidar com pedidos em massa. A gestão de múltiplas lojas é uma grande vantagem, tornando muito mais fácil administrar diferentes sites para diferentes países a partir de um único painel. As ferramentas de relatórios são genuinamente úteis, fornecendo insights profundos sobre vendas e clientes sem a necessidade de plugins extras. Esses recursos nos economizam tempo e dinheiro, tornando o negócio escalável e permitindo que aumentemos nossas vendas e adicionemos novos países sem sobrecarregar o lado técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

O custo é o maior problema - fica muito caro quando você soma as taxas de licenciamento e de desenvolvedores. Além disso, o painel de administração pode ser lento e parece um pouco desatualizado. Eu sugeriria tornar a interface mais moderna e 'ágil'. Também precisa de um processo de configuração mais simples, porque atualmente, você precisa de um especialista técnico até para mudanças básicas. Parece um pouco 'pesado' demais para tarefas simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Potência Empresarial com Desafios de Personalização"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Gosto do Adobe Commerce por sua flexibilidade incomparável em lidar com necessidades empresariais complexas e de grande escala. Aprecio sua evolução em um ecossistema componível e orientado por headless, o que o tornou ainda mais adaptável e poderoso ao longo do tempo. A força da plataforma reside em sua capacidade de gerenciar complexidades extremas enquanto se integra perfeitamente com o Adobe Experience Cloud. Isso a torna uma solução robusta para empresas que precisam integrar várias ferramentas e softwares, especialmente para aquelas que requerem funcionalidades tanto B2B quanto B2C. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

O Adobe Commerce é conhecido por ser complexo e exigente. A configuração inicial é geralmente considerada complexa, demorada e requer um alto nível de expertise técnica. Não é uma solução pronta para iniciantes, mas uma plataforma robusta que necessita de habilidades significativas de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chiara G.
CG
Global Digital Marketing Coordinator - Digital Project manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Plataforma de eCommerce Flexível, Escalável e Altamente Personalizável"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

O que mais gosto no Adobe Commerce é sua flexibilidade e escalabilidade, que o tornam uma plataforma poderosa para empresas com necessidades de eCommerce complexas ou em evolução. A capacidade de personalizar totalmente a vitrine, o catálogo de produtos e a experiência de checkout permite que as marcas criem jornadas de compra únicas e de alto desempenho.

Também aprecio seu robusto ecossistema de extensões e integrações, que facilita a adição de novas capacidades sem necessidade de desenvolvimento pesado. Combinado com as ferramentas avançadas de marketing, análise e personalização da Adobe, torna-se uma solução forte de ponta a ponta para gerenciar a experiência do cliente.

Finalmente, suas capacidades de multi-site e multi-loja são uma grande vantagem para organizações que operam em várias regiões ou gerenciam várias marcas - tudo pode ser gerenciado a partir de um único backend com eficiência e consistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Embora o Adobe Commerce seja uma plataforma poderosa e altamente flexível, um dos principais desafios é sua complexidade. Como oferece muitos recursos avançados, muitas vezes requer desenvolvedores qualificados para configuração, personalização e manutenção contínua - tornando-o menos acessível para equipes sem fortes recursos técnicos.

Também acho que o custo de propriedade pode aumentar rapidamente. Entre taxas de licenciamento, hospedagem, desenvolvimento e extensões, o investimento total é significativamente maior em comparação com plataformas de eCommerce SaaS mais simples ou modernas.

Além disso, atualizações e upgrades podem, às vezes, ser demorados e exigir um planejamento cuidadoso para evitar problemas de compatibilidade com código personalizado ou módulos de terceiros. Isso torna a plataforma robusta, mas também intensiva em recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marta .
M
Customer Relationship Management Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Escalável e Flexível, Mas Configuração Cara"
O que você mais gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Eu realmente achei o Content Scheduler uma ótima ferramenta, especialmente porque foi fácil de aprender e trabalhar, mesmo como Estagiário de Marketing. Foi útil para automatizar mudanças de conteúdo, o que melhorou a eficiência da equipe e reduziu erros humanos, ajudando-nos a manter a consistência entre várias equipes e mercados. Também apreciei como ele apoiou a colaboração ao eliminar mudanças de última hora ou horas extras. Embora eu não tenha usado o App Builder pessoalmente, ouvi de desenvolvedores que ele é valioso para apoiar nossos objetivos de escalabilidade e automação, particularmente relacionados ao CRM. Além disso, aprecio a flexibilidade e escalabilidade do Adobe Commerce, que é crucial para nossa empresa global, ajudando-nos a padronizar abordagens e escalar capacidades em todas as equipes e regiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

Os custos foram um pouco problemáticos para nós porque mudamos de uma plataforma diferente que era mais barata. Não vimos um grande crescimento nas vendas logo após a mudança. Além disso, a plataforma era complexa, e a equipe teve que ser bem treinada, o que levou muito tempo. A configuração inicial foi complexa e difícil de entender, mesmo com o onboarding guiado e algumas simplificações para Marketing. Uma UX mais clara seria melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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GU
Guest User
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Para que é usado o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce)?

Bhavi T.
BT
Bhavi T.
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Por que o Magento vem com tantas versões frequentemente?

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Retorno sobre o Investimento

13 meses

Desconto Médio

9%

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