Avaliações em Vídeo
Revisão do Salesforce B2C Commerce
Racionalizando TUDO
Avaliações 450 Salesforce Commerce for B2C
Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Commerce for B2C
Entre para ver o sentimento das avaliações.
fácil de começar para pessoas não técnicas ou com pouca experiência técnica, especialmente em vendas
mínima codificação necessária
recurso comum embutido Análise coletada por e hospedada no G2.com.
difícil de escalar
difícil de expandir e personalizar em estágio posterior Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Otimizar meu site é muito bom, melhor do que o Shopify, hize com ambos o piloto de teste e eu fui melhor Shopify. Da mesma forma, eu realmente gostei do seu carrinho de compras, é muito simples e tem uma resposta muito rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No suporte técnico, tive muitos problemas para tentar resolver, mas foi muito lento, isso não significa que não me ajudaram, apenas foi muito lento e perdi várias vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The software itself is extremely dynamic and offers everything from high level views to very specific details of the business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our issues came with the implementation. It is difficult to know as a company how preparered you are but we did a good job of cleaning our data prior to implementation. However, the process and project management provided from our third party was not sufficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that the software is simply laid out and uncluttered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The graphics could use an update to be more visusally pleasing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gerentes de Sucesso do Cliente e a equipe são incrivelmente prestativos e solidários com o sucesso da minha marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas das soluções prontas não foram suficientes para algumas das nossas capacidades e funcionalidades desejadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Platform integration. The system is stability. The team keeps up with adding and releasing new features and functionalities.
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The software appears to be buggy and slow at times. The ecosystem is somewhat weak to allow third parties to develop add-ons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The stability of the platform is a big benefit. Also the fact they the continue to release new features and functionality. Demandware is proactive with their customer support. They are quick to notify us if they see an issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The lack of single sign on makes it hard to admin the development environments. Another dislike is that you cannot replicate from the staging environment to development sandboxes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gerenciei a plataforma Demandware diariamente durante meus trabalhos de consultoria. Como você pode imaginar, Demandware não era uma ferramenta fácil de gerenciar no início. Depois de passar algum tempo no centro de intercâmbio deles (site de aprendizado para usuários), consegui impulsionar a plataforma e aplicar novas capacidades que meu cliente não tinha antes. O recurso ou capacidade que mais gostei é a capacidade de segmentar experiências e promoções. Como resultado, consegui criar experiências únicas com base no perfil e nos gastos do meu cliente com promoções associadas.
A capacidade de segmentar experiências é um ativo para o negócio do meu cliente e resultou em um aumento de +34% na receita de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para gerenciar totalmente a plataforma, você precisará de treinamento certificado em Demandware. 'Aqueles que gerenciam a plataforma precisam ser tão inteligentes quanto aqueles que desenvolveram a plataforma', meu cliente costumava dizer. Boa sorte nos primeiros dias, você não se arrependerá depois de dominar a ferramenta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo em uma plataforma integrada. Os custos são indexados à receita (pague conforme cresce) e o editor está comprometido com o sucesso do cliente, pois começa a cobrar apenas quando o cliente está online e vendendo. A plataforma é muito completa, amigável ao cliente e tem um desempenho decente em relação à velocidade. Demandware está direcionando marcas e cobrindo a maioria de suas necessidades, além de entender os fatores-chave que uma marca precisa gerenciar e onde geralmente falha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A linguagem usada na plataforma é proprietária, tornando qualquer força de trabalho interna anterior inútil até ser requalificada. O tempo de carregamento da página é, em média, relativamente lento. Na maioria das referências que eles mostram, as páginas carregam em torno de 3 a 4 segundos, o que é mais alto do que a maioria das plataformas.
O produto oferece grandes capacidades de personalização, mas ainda é orientado por SaaS, o que você precisa e não está embutido precisa ser construído por você mesmo. A parte multicanal ainda não é totalmente otimizada, mesmo que grandes progressos tenham sido feitos com o DSS (Sistema de Loja Digital) e a velocidade de renderização da página nem sempre é constante ou tão rápida quanto outros produtos.
O tempo antes de estar em produção tende a crescer, passando de 3 meses anteriormente para 6 agora e crescendo ligeiramente porque os SI's que trabalham com Demandware tendem a estar sobrecarregados com demandas. Além disso, o ecossistema é um pouco fraco, a plataforma não impulsiona tanto empresas externas ou freelancers a desenvolver ferramentas/addons, o que, na minha opinião, falta um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A template based with a lot add-ons
Perfect for multi-country/currency eCommerce shops Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Long tail for customization & stability Análise coletada por e hospedada no G2.com.
