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Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Commerce for B2C

Visão geral de Salesforce Commerce for B2C

O que é Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce capacita os clientes a aumentar rapidamente a lucratividade. Clientes de todos os tamanhos podem criar experiências perfeitas e incorporar o comércio em cada ponto de contato com modelos, capacidade de composição e APIs headless. Enquanto isso, a IA automatizada ajuda a reduzir custos e aumentar a produtividade dos comerciantes. Ao conectar a jornada de compras através de marketing unificado, serviço e atendimento de pedidos, as empresas podem oferecer experiências personalizadas e contínuas em todos os pontos de contato com o consumidor, com uma visão única do cliente. B2C Commerce é a única plataforma confiável para entregar sucesso aos nossos clientes todos os dias, todos os meses e em todos os feriados em escala global.

Detalhes Salesforce Commerce for B2C
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Salesforce Commerce Cloud (anteriormente Demandware) é uma plataforma de e-commerce sob demanda que combina a funcionalidade, flexibilidade e capacidades de personalização de uma aplicação interna com os benefícios operacionais do modelo sob demanda, permitindo que você realize todo o potencial do canal online.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Confiança em Escala Global: escala, segurança, desempenho e transparência líderes na indústria comprovados, como 99,99% de tempo de atividade histórico, proteção de dados de comerciantes/compradores, segurança e conformidade com regulamentos globais complexos, e escalabilidade sustentam todos os investimentos.

Experiências de cliente sem interrupções: Com o Customer 360, entregamos experiências de Comércio personalizadas, impulsionadas por IA e sem interrupções em compra, pagamento, gestão de pedidos e além, para conectar Vendas, Marketing e Serviço, otimizando todo o ciclo de vida do cliente.

Flexibilidade de Arquitetura: Modelos, composable, headless suportam escolha, híbrido permite flexibilidade para combinar incrementalmente todos os 3 OOTB sem re-arquitetar, além da vitrine através de canais sociais, suporte a linguagem padrão da indústria composable.

Personalização com Dados e IA: impulsione o crescimento e transforme dados em insights acionáveis automaticamente via Einstein AI e busca, Commerce Insights, canais sociais confiáveis, marketing hiperlocal e conectores de dados para impulsionar a personalização através de todos os pontos de contato.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,078 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:CRM
Telefone
+1 (800) 667-6389
Receita Total (USD mm)
$21,252
Descrição

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Salesforce Commerce for B2C

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
2.0 de 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
5 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Salesforce Commerce for B2C

Demo Salesforce Commerce for B2C - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 450 Salesforce Commerce for B2C

4.3 de 5
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Prós e Contras de Salesforce Commerce for B2C

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Commerce for B2CPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Megan N.
MN
eCommerce Marketing Manager
Publishing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Facilidade de uso para gerenciamento de produtos/estoque. Ótimo sistema abrangente para configurar promoções e ofertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Nada até agora. Estamos analisando o uso de mais recursos de Gerenciamento de Conteúdo; o tempo dirá se os recursos são uma melhoria em relação ao que usamos atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

O maior benefício é uma experiência de compra mais personalizada para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Market Research
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Faster Time to Value

Seamless and Continuous Innovation

Supportive Community Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Other than it's really expensive, all's wonderful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Well, everything's managed out of SFCC. It's fast, secure and smooth! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
UA
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

The platform is easy to use and straightforward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

The interface has somewhat of an outdated look. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Easy training tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
CI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

A solid tech stack pus easy to use admin funcitonality Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Now part f salesforce and can be pressured to buy more products Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Improved user experience on front end and better back end speed & funactionality Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Oil & Energy
UO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Works really well and can be configured pretty easily. The AppExchange is really well designed and anyone can figure it out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

How the data is presented, it would be easier if the data presented could be overlaid with past data so that management can see how the sales are going and changes as needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Commerce for B2C:

I would highly recommend verifying that this covers everything your business needs because it is a little difficult to develop additional solutons on the side. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

How the data is presented, it would be easier if the data presented could be overlaid with past data so that management can see how the sales are going and changes as needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recreational Facilities and Services
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Easy to use, straightforward and reliable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Too many options, needs to be narrowed down by persona Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Account management Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Tracking of client tasks/progress of tasks moving through implementation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Too many red flags and hard to enter easily Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Sales process for implementation and client organization Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Business capabiilties

Flexibility

Eintstein

Predictive Intelligence

Refinements

Promo engine Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Lack of loyalty integration

Promo limitations

Lack of one-click checkout

expensive integrations Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

marketing, branding, sales, omni capabilities Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Ease of using the product anytime anywhere Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Price of the platform for non- salesforce users Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

connecting with users to seamlessly use the B2B platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

I like that the Salesforce analytics and reporting function allows me to expand my overall productivity. It does an exceptional job of tracking data and provides reports that easy to decipher for business decisions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

It would be nice if the data is presented with past data so that users have the capability to visualize sales over a period of time. Also, there is a steep learning curve to master this platform to use it to its full capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

I use the Salesforce Commerce Cloud for integration purposes. It allows me to keep track of different sales functions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.