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Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Commerce for B2C

Visão geral de Salesforce Commerce for B2C

O que é Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce capacita os clientes a aumentar rapidamente a lucratividade. Clientes de todos os tamanhos podem criar experiências perfeitas e incorporar o comércio em cada ponto de contato com modelos, capacidade de composição e APIs headless. Enquanto isso, a IA automatizada ajuda a reduzir custos e aumentar a produtividade dos comerciantes. Ao conectar a jornada de compras através de marketing unificado, serviço e atendimento de pedidos, as empresas podem oferecer experiências personalizadas e contínuas em todos os pontos de contato com o consumidor, com uma visão única do cliente. B2C Commerce é a única plataforma confiável para entregar sucesso aos nossos clientes todos os dias, todos os meses e em todos os feriados em escala global.

Detalhes Salesforce Commerce for B2C
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Salesforce Commerce Cloud (anteriormente Demandware) é uma plataforma de e-commerce sob demanda que combina a funcionalidade, flexibilidade e capacidades de personalização de uma aplicação interna com os benefícios operacionais do modelo sob demanda, permitindo que você realize todo o potencial do canal online.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Confiança em Escala Global: escala, segurança, desempenho e transparência líderes na indústria comprovados, como 99,99% de tempo de atividade histórico, proteção de dados de comerciantes/compradores, segurança e conformidade com regulamentos globais complexos, e escalabilidade sustentam todos os investimentos.

Experiências de cliente sem interrupções: Com o Customer 360, entregamos experiências de Comércio personalizadas, impulsionadas por IA e sem interrupções em compra, pagamento, gestão de pedidos e além, para conectar Vendas, Marketing e Serviço, otimizando todo o ciclo de vida do cliente.

Flexibilidade de Arquitetura: Modelos, composable, headless suportam escolha, híbrido permite flexibilidade para combinar incrementalmente todos os 3 OOTB sem re-arquitetar, além da vitrine através de canais sociais, suporte a linguagem padrão da indústria composable.

Personalização com Dados e IA: impulsione o crescimento e transforme dados em insights acionáveis automaticamente via Einstein AI e busca, Commerce Insights, canais sociais confiáveis, marketing hiperlocal e conectores de dados para impulsionar a personalização através de todos os pontos de contato.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:CRM
Telefone
+1 (800) 667-6389
Receita Total (USD mm)
$21,252
Descrição

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Salesforce Commerce for B2C

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
2.0 de 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
5 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Salesforce Commerce for B2C

Demo Salesforce Commerce for B2C - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 450 Salesforce Commerce for B2C

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Prós e Contras de Salesforce Commerce for B2C

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Commerce for B2CPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Consumer Goods
PC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Great personalization functions and easy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

To use for merchandisers and customer service personnel alike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Salesforce B2C Commerce works well with all our platforms, and provides us with a great user and customer experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

SF is committed to our success and stays connected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Not a great CMS. Pure content, meta data are not the easiest Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Sales, micro conversions, analytics are incredibly helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce has standard cartridges available with a wide range of partner that helps organization evaluate and pick the best solution that fit their needs.

The campaign and promotion management is extremely flexible to meet the wide range of use cases and help organization to A/B test Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Limited feature sets for the bundle.

Currently in SFCC does not allow to allocate tax category to child components or appropriate revenue allocation.

There is no standard templates for return processing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

SFCC host our storefront and definitely solve the D2C requirement and help in revenue generation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Things are getting automated, and faster to deploy and take the business online in minutes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Vertical customization solutions are hard for a few businesses to go online Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Commerce for B2C:

Look at your long term goal and cost of operation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Digitizing hyperlocal businesses Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Reporting on all the things I want reported on Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

I don't like the way that reporting is not like lightning Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Selling to our customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
CR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Streamlined and connected customer experiences! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Nothing at the moment! The product is easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Nothing comes to mind! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce info center is very usefull documentation to have almost every single instructions that need to build SFCC application Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

As far as I know, I don't recal any bad thing about SFCC Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Commerce for B2C:

Best platform for e commerce solution Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

SFCC info center is usefull tool, best documentation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Sales force offers an easy way to record and customize my contacts, with different options for reporting and views. I can easily keep track and update all contacts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Glitches are relatively common but are generally resolved quickly. Connecting other programs like ring central is easy but also glitches often (fixes also generally quick) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Commerce for B2C:

Keep learning - it can do a lot more than you realize! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Generally working to keep track of customers needs and issues, so I can look back and know consumer history. Tracking all commerce across the company to ensure everyone has the same information Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Pharmaceuticals
CP
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Fast communication-solving issues

Great community Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Lack of key capabilities out of the box. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Multicart - Doing a development. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Easily customisable and easy to use and manage e-commerce sites Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Competitive price compared to other sites. Marketing campaigns could have had more functionality Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Solving e-commerce site problems, warehousing and delivery Análise coletada por e hospedada no G2.com.