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Avaliações 450 Salesforce Commerce for B2C
Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Commerce for B2C
Entre para ver o sentimento das avaliações.
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Economiza dinheiro e ajuda o cliente, assim como o negócio, a aumentar a experiência do cliente ao fornecer uma interface amigável, além de conectar tudo no processo de compra, como anúncios e entrega de pedidos, para que as empresas possam oferecer aos clientes uma experiência especial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser difícil para iniciantes usarem isso porque é tão sofisticado e têm problemas ao usá-lo, além disso, cobram muito dinheiro das empresas para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto mais das suas funcionalidades, como oferece todos os recursos que precisamos para construir uma loja de comércio eletrônico, cheia de recursos e facilidade de uso, podemos mudar e adicionar qualquer funcionalidade que quisermos com o uso de código, isso é o que mais gosto, tudo pode ser personalizado conforme a demanda do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No Salesforce Commerce Cloud, nada precisa ser desaprovado em seus recursos e funcionalidades, exceto sua onerosidade e a mudança na documentação para desenvolvedores. O Salesforce Commerce Cloud é muito caro para usar e construir todas as funcionalidades de comércio eletrônico, seus cartuchos de link também são pagos, como o OMS. Além disso, sua nova documentação para desenvolvedores não é tão amigável como antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão rapidamente você pode adicionar produtos e quão fácil é conectar o backoffice do Salesforce ao seu site principal de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tive a experiência de criar um produto e ver como conectar meu Salesforce Commerce à minha página principal de e-commerce, que era uma página de comércio de seguros. Tudo correu bem até descobrirmos que não podíamos personalizar cada produto como queríamos. Na insurtech, você tem produtos que não pode vender para todo mundo, temos que inspecionar o cliente e adaptar o produto para algo que possamos receber um ROI e também que o cliente possa se beneficiar do serviço. Pensamos que o Salesforce Commerce era mais para produtos que você pode registrar e dificilmente adaptar, como roupas, alimentos e coisas desse tipo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro o quão versátil o Salesforce é. Ele pode ser usado em quase qualquer indústria e personalizado para qualquer negócio. Eles lidam com grandes conjuntos de dados de forma bastante eficaz, e são principalmente confiáveis. Eu adoro a quantidade de documentação e quantos treinamentos e eventos estão disponíveis para pessoas que realmente querem entrar na comunidade Salesforce. Há muitas pessoas dispostas a ajudar se você precisar e há muitos exemplos para ver como usar o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A principal coisa que não gosto no Salesforce é o custo. Embora eles ofereçam um serviço de altíssima qualidade, o custo é extremamente alto. Também pode haver, às vezes, um problema com conjuntos de dados maiores, quando estamos executando trabalhos agendados, o que pode causar algumas falhas aparentemente aleatórias. Parece que isso pode estar relacionado a alguma falha de hardware em algum lugar, pois investiguei mais a fundo e executar o mesmo código duas vezes seguidas às vezes resulta em uma falha com conjuntos de dados maiores, mas não sempre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você tem tudo em um só lugar. Muito fácil de usar e recurso de IA que é o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada por enquanto. Eu realmente não estou reclamando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Definitivamente muito intuitivo e amigável para profissionais de marketing se você tiver alguma experiência em plataformas como esta. É caro, mas não tenho certeza de como se compara a serviços semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Preço realmente, algumas das características são difíceis de aprender no início também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o que eu mais gosto no Salesforce Commerce para B2C é sua flexibilidade e escalabilidade. A plataforma pode ser adaptada para atender a uma ampla gama de necessidades empresariais e pode crescer junto com o negócio. Suas capacidades robustas de integração permitem conexões perfeitas com outros sistemas, e o amplo suporte para personalização significa que podemos criar experiências únicas e envolventes para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho o Salesforce Commerce para B2C complexo e caro, com uma curva de aprendizado acentuada. Problemas de integração e desempenho podem ser desafiadores, e a interface do usuário não é muito intuitiva. Recursos essenciais frequentemente exigem desenvolvimento personalizado, e atualizações frequentes necessitam de vigilância constante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Salesforce Commerce Cloud is a robust and comprehensive eCommerce solution, especially suitable for larger B2C enterprises. It offers an extensive range of features, excellent customer support, and seamless integrations, making it a top choice for growing businesses. Although there may be a learning curve and some complexities during implementation, the platform's benefits far outweigh these initial challenges. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
For now I've nothing to share as a dislike of salesforce commerce for B2C Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nível de segurança é realmente impressionante. A autenticação é necessária quando conectada a uma rede wifi/móvel diferente, e faz login automático quando a rede é familiar. Além disso, o SFCC é muito funcional quando se trata de gerenciamento de dados. Detalhes de pedidos, reembolsos, cupons, etc., basicamente tudo vinculado à conta de um cliente, incluindo cada clique e login de um cliente, tudo aparece sem complicações. É super funcional e funciona de forma muito fluida, com uma interface de usuário simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não acho que haja algo que eu não goste sobre o SFCC, ele tem tudo o que precisamos para nossas necessidades diárias de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Salesforce Commerce for B2C Is very easy to use and very easy to integrate or implementing. It gives good customer support. And also has multiple features to integrate. I use this plateform very frequently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't find any dislike or disadvantage for Salesforce Commerce for B2C. It is very easy to use and very efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.