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Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Commerce for B2C

Visão geral de Salesforce Commerce for B2C

O que é Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce capacita os clientes a aumentar rapidamente a lucratividade. Clientes de todos os tamanhos podem criar experiências perfeitas e incorporar o comércio em cada ponto de contato com modelos, capacidade de composição e APIs headless. Enquanto isso, a IA automatizada ajuda a reduzir custos e aumentar a produtividade dos comerciantes. Ao conectar a jornada de compras através de marketing unificado, serviço e atendimento de pedidos, as empresas podem oferecer experiências personalizadas e contínuas em todos os pontos de contato com o consumidor, com uma visão única do cliente. B2C Commerce é a única plataforma confiável para entregar sucesso aos nossos clientes todos os dias, todos os meses e em todos os feriados em escala global.

Detalhes Salesforce Commerce for B2C
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Salesforce Commerce Cloud (anteriormente Demandware) é uma plataforma de e-commerce sob demanda que combina a funcionalidade, flexibilidade e capacidades de personalização de uma aplicação interna com os benefícios operacionais do modelo sob demanda, permitindo que você realize todo o potencial do canal online.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Confiança em Escala Global: escala, segurança, desempenho e transparência líderes na indústria comprovados, como 99,99% de tempo de atividade histórico, proteção de dados de comerciantes/compradores, segurança e conformidade com regulamentos globais complexos, e escalabilidade sustentam todos os investimentos.

Experiências de cliente sem interrupções: Com o Customer 360, entregamos experiências de Comércio personalizadas, impulsionadas por IA e sem interrupções em compra, pagamento, gestão de pedidos e além, para conectar Vendas, Marketing e Serviço, otimizando todo o ciclo de vida do cliente.

Flexibilidade de Arquitetura: Modelos, composable, headless suportam escolha, híbrido permite flexibilidade para combinar incrementalmente todos os 3 OOTB sem re-arquitetar, além da vitrine através de canais sociais, suporte a linguagem padrão da indústria composable.

Personalização com Dados e IA: impulsione o crescimento e transforme dados em insights acionáveis automaticamente via Einstein AI e busca, Commerce Insights, canais sociais confiáveis, marketing hiperlocal e conectores de dados para impulsionar a personalização através de todos os pontos de contato.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:CRM
Telefone
+1 (800) 667-6389
Receita Total (USD mm)
$21,252
Descrição

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Salesforce Commerce for B2C

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
2.0 de 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
5 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Salesforce Commerce for B2C

Demo Salesforce Commerce for B2C - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Demo Salesforce Commerce for B2C - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 450 Salesforce Commerce for B2C

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Avaliações 450 Salesforce Commerce for B2C
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Prós e Contras de Salesforce Commerce for B2C

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Commerce for B2CPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
UN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Data encryption is key. As a cybersecurity enthusiast, it pleases me to see out data safe and secure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Some resources can be a little difficult to use at first, and having a good CRM system set is pretty important. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Adds more layers to our website, while seeming complex in backend, it ensures a good user experience for customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

solid commerce platform that can power eComm storefronts in different ways based on merchant needs. some exciting options available now in the platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

could benefit from more out of the apps or options for integration and feature functionality Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

integrate with other products in retailer stacks to help grow their online revenue, overall experience, and brand Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consulting
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

The security standards are very high making it a very trustable and secure platform.SFCC is very useful when it comes to data management. It very responsvie and very simple UI which works seamlessly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Thery nothing much to complain about ! Customer support can be taken a step higher in terms of the response time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

The one of a kind platform which has various integrations of all capibilities making analytics stramlined also the multiple cutomising capoibilites is very useful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CA Chetan B.
CB
Associate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

A coisa que mais gosto é que podemos personalizá-lo.

A importação e exportação de dados é perfeita.

Ajuda a analisar diferentes tipos de tendências que ajudam no crescimento dos negócios e vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Há muito poucos tutoriais para entender o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Isso me ajuda a gerenciar meu negócio de comércio eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
CA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

It helps me in service of customers, scalability, management of orders, manage of variant stores and people used to use ecommerce platforms with ease. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

The buggest disadvantage of this is user friendly interface as it it most ideal choice for all type of business. The set up of this remains higher as people can't afford much due to this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

The main structure of this starts with business to consumers as it is designed in such a way to reduce potential losses which are due as Out of stock. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Madhu P.
MP
Director Of Information Technology
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

APIs de comércio e integrações, SFRA e arquitetura composível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Não há cartuchos suficientes, limitações relacionadas a dados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Aumento de vendas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rishi T.
RT
Associate Product Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

É uma solução muito flexível, escalável e personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

A curva de aprendizado parecia bastante grande. Gostaria que pudesse ser mais intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

É uma solução muito boa para gerenciar suas lojas B2C online. Suporta localização de idioma, moeda e catálogo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consulting
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

I like the ease of accessing data. Everything is organized and easy to find. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Accurately creating reports and can be difficult Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Solving the need for a CRM and it benefits me by being easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aarav A.
AA
Customer Relationship Management Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Podemos facilmente comprar qualquer coisa de qualquer lugar, assim como há uma ampla gama e variedade de produtos para comprar com a devida comparação, bem como a descrição adequada junto com a orientação apropriada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Apenas o período de espera, como quando compramos um produto e temos que esperar pela entrega, isso é a única coisa que eu não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Sem problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chandra T.
CT
Sr Business Development Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C é fácil de usar e muito flexível para marcas e amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Commerce for B2C?

Restrições de recursos internos. Transição do gerente de contrato do produto para a equipe de implementação e falta de capacidade de resposta/ cumprimento de prazos para o projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Commerce for B2C E como isso está te beneficiando?

Não é verdadeiramente baseado em nuvem. Falta de opções automatizadas de backend. O custo é alto e não está à altura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.