Avaliações e Detalhes do Produto de Sailthru by Marigold

Sailthru's Ad Targeter makes it extremely seamless to schedule and organize ads for all of our clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Overall, Sailthru, while powerful, is pretty sensitive as well. For instance, the Analytics Campaign feature flitches every so often, and you're unable to copy and paste terms into the "Interest Rating" field under Audience Builder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The fact that the company really goes out of its way to find out what their customers need. Every upgrade to the platform comes out of direct customer feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reporting is a little cumbersome - use of dynamic personalization was a bit difficult. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lealdade - realmente vale a pena não trocar de ferramentas de CRM a cada poucos anos. Eu recomendaria construir um bom relacionamento ao longo de vários anos com a plataforma escolhida, os benefícios muitas vezes podem superar a pequena vantagem de economizar algumas libras. Isso não significa que você não deve desafiá-los quando surgirem as perguntas difíceis.

Foco no cliente - o suporte que recebi é incomparável. Após o primeiro ano de uso do Sailthru, o principal motivo para assinar um segundo termo com o Sailthru foi devido ao suporte oportuno que recebi no primeiro ano crítico de configuração do Sailthru.

Estar um passo à frente - o Sailthru valoriza o feedback, eles estão sempre procurando descobrir o que nos motiva como profissionais de marketing e, com isso, construir soluções que atendam às nossas necessidades.

Nos quatro anos em que usei o Sailthru, vi a ferramenta dar grandes passos à frente, principalmente na adição de novos recursos, reformulando a aparência e a sensação do produto.

Além disso, já se perguntou qual é o melhor momento para enviar um e-mail? Bem, a resposta é que é diferente para cada cliente/usuário. O Sailthru tem uma ferramenta pronta que ajudará você a personalizar o horário de envio para cada cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente - nada vem à mente.

Eles oferecem um ótimo suporte ao cliente (estratégico e técnico) que é super responsivo e têm um enorme conjunto de recursos de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A SailThru impulsiona todas as promoções de marketing e campanhas acionadas para nossa empresa, Raise. Os fluxos de ciclo de vida levam segundos para serem construídos, tudo dentro de uma única interface, e usamos isso para segmentar públicos específicos via e-mail e/ou push. Em cada e-mail, usamos os algoritmos da SailThru para apresentar recomendações de produtos personalizadas com base no comportamento de navegação e compra dos nossos clientes—isso gerou até 10 vezes mais conversões para nossas campanhas personalizadas. Além disso, seu robusto construtor de audiência nos permite criar listas para segmentação de forma contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos em parceria com a SailThru há quase dois anos. No início, o SailThru Mobile (push) estava um pouco desconectado do e-mail, mas recentemente foi integrado à sua plataforma principal. Isso tornou muito mais fácil para nós alcançarmos os usuários através do canal mais relevante para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sailthru makes sending out emails so simple. The interface is quick, makes sense, and customer service is on point as well. We are happy with the platform and have been using it for a while now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing I've found that I dislike about sailthru Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is very easy to create emails and sending campaigns. The new template builder has drag and drop functionality that doesn't require a lot know how. It is also easy to see how many clicks or % where on the single items in the email. And the campaign summery shows the important things in one view.

The customer service is excellent. Inquires are dealt with in a speedy and professional manner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The new template builder is more the email builder now and therefore needs some more functionality like copy & paste from one "template" to another (apparently in progress). Also, because of having this tool now, the former way of setting up the campaign and having the email creation in there is a bit obsolete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

User-friendly campaign build/send UI; easy to A/B test; lifecycle/journey-builder product is well-built and easy to use and test within; transparent updates from product team; prediction manager tool is powerful; great customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Analytics interface has been slower to develop and lacks sophistication; depending on their type of business some clients may find it more helpful to ship data from Sailthru to their internal data warehouse for consumption there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A API do Sailthru nos permite atualizar constantemente os dados dos clientes e variáveis personalizadas em cada cliente para monitorar suas promoções, sua elegibilidade para certas promoções ou marketing. A interface web tem elementos que poderiam ser renovados, mas é funcionalmente bem equipada para a maioria das tarefas. Mesmo a busca pelo histórico de e-mails de uma campanha ou e-mails recebidos por um cliente ao longo de sua vida é super rápida. A análise de qualquer grande campanha de vendas é super bem visualizada, então sabemos quanto de receita estamos gerando em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Variáveis personalizadas em clientes mais antigos podem se tornar bastante desorganizadas - mas temos a opção de excluir variáveis mais antigas e não utilizadas, o que devemos aproveitar! Não conseguir acessar certas informações do usuário no otimizador de ciclo de vida nos frustrou. As informações de Valor Vitalício e Número de Compras Vitalício estão disponíveis através de suas APIs e na visualização do cliente no site, mas não são acessíveis dentro de um otimizador de ciclo de vida, por exemplo. O que isso significa é que não podemos excluir clientes de certas táticas de marketing mais baratas se eles tiverem um histórico forte de comportamento de compra conosco. Se quisermos isso, temos que registrar nossas próprias variáveis personalizadas relacionadas ao LTV e RPR nós mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sailthru est l'outil d'envoi d'infolettre d'un de mes client. Nous l'utilisons pour orchestrer et déployer les campagnes courriel, notamment les les infolettres promotionnels et déclencheurs.Nous utilisons Sailthru comme source pour stocker et gérer la segmentation de nos abonnés pour nos campagnes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pas de serveur pour les images. Elles sont automatiquement renommées par l'outil et le code html doit être ajusté en fonction des noms d'images choisies par Sailthru ce qui nécessite plus d'heures de travail d'intégration Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sailthru is a great platform for email marketers in the ecommerce space. Their platform was build for an ecommerce centric business and have focused alot of their attention around their AI and Predictive Analytics. This has made a huge impact on our success and is what I like most about the platform to date. Their training and documentation as well as support has made it really easy to take action on the platform and feel you have the tools to do so. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One of the major dislikes about this platform is that they were build around 1 business model and that is ecommerce. While my company is an ecommerce business we aren't your traditional ecommerce site. We have alot of specific use cases as it relates to data, tracking, and reporting that Sailthru wasn't able to support during the implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.