Avaliações e Detalhes do Produto de Reviews.io

Como um novo cliente, é bom saber que você pode entrar em contato e obter ajuda. Fiz isso algumas vezes e, a cada vez, tive respostas satisfatórias. Além disso, os preços deles são melhores do que os da TP, então sinto que você obtém mais valor pelo seu dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade das configurações. E se você ainda ficar preso, a equipe ajuda rapidamente, sempre amigável e muito competente. Ajustes que você não pode fazer sozinho são feitos pela reviews.io, na medida do possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não notei nada negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I've been working with Amador specificially as we had an issue with our star rating showing up on Google. Amador resolved the issue by reaching out to google and kept me in the loop the whole time. This customer support was absolutely amazing, and I'd recommend reviews.io to anyone looking for a google approved reviews company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

no complaints! really very happy with this company! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reviews.io é uma ótima plataforma para coletar avaliações de clientes, há muitos widgets de site para escolher, permitindo criar um widget que esteja alinhado com a marca. A equipe constantemente faz melhorias na plataforma e adiciona novos recursos. As análises são fáceis de usar e perspicazes. É fácil integrar avaliações ao seu site de e-commerce e personalizar a coleta de avaliações para atender às necessidades do seu negócio. Se eu já precisei de alguma assistência, a função de chat online é fácil e rápida de usar e a equipe de avaliações sempre foi muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos de e-mail às vezes são um pouco complicados de atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive alguns problemas ao instalar o Reviews.io, mas eles me escreveram e me ajudaram a encontrar uma solução. O design é agradável e você pode decidir sobre muitas coisas, o que torna tudo mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não foi fácil encontrar uma maneira de instalá-lo em uma loja "antiga" do Shopify, mas acho que para o Shopify 2.0 tudo é fácil. :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If you run into any problem, a support team is ready to help you with even custom solutions. Really appreciate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hard to comment on this. if this is a product that suits you, then it is. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escolhemos o Reviews.io porque sentimos inicialmente que a aparência do produto no site era a melhor do mercado. Foi a implementação mais simples e realmente faz tudo o que poderíamos pedir. Quaisquer perguntas que temos são geridas de forma eficiente e rápida. O portal é fácil de usar e autoexplicativo, e as avaliações são fáceis para nossos clientes completarem. Investigamos todas as plataformas de avaliação normais e estou encantado com nossa escolha. Às vezes, está tudo bem não seguir os líderes de mercado. Marcas menores podem muitas vezes oferecer um produto e serviço melhores, como no caso do Reviews.io. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, eu realmente acredito que é o melhor do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Glenn came up with a suitable solution to meet our exact needs when we outgrew our existing plan.

Integration with website is simple

Features like customer photo and video reviews that certain other platforms don't offer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Currently we only can set a fixed delay (in days) for emails to be sent after an order has been completed. However as orders are dispatched all throughout the day this means that emails get sent all throughout the day and almost exclusively during the weekdays.

I would like to be able to set specific days such as for all emails to be sent on Saturdays or at set times only ( e.g between 6pm & 9pm)

*update*

Dug into the flow system over the last couple of days which, once overcoming some rather illogical rules caused by what appears to be a flaw in the core queueing system , I eventually, after several reworks, came up with something that at least mostly resembled what I wanted.

After that, I then found out it was not possible to re-assign the existing queued invites to the flow setup using the re-assigning function in the invitations page, and was told I would need to pause them all and use the csv upload to reimport them. More extra steps caused by the same queueing flaw.

So then I ask how to export the list of queued invitations because I can't see an export button, only to be told that I need to go to my ecommerce system and export all the necessary orders from there and work out which ones to import manually one by one - more arbitrary steps that could be easily solved in the UI.

Everything in this process feels like it was designed with no thought for the actual user.

Using the software in depth over the last couple of days has left a very bad taste in the mouth Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kai Jensen is a brilliant support advisor, he is quick to respond to queries I send over and gives good detailed advice to help me. Lots of free widgits to use although I need our web developer to add them to the website as its code you have to copy, if there was a Magento 1 integration I could add them myself Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plug-in for Magento 1.0 would be great so we could time the review emails to be sent 7 days after the delivery date not 7 days after the customer receives their dispatch email as we dispatch orders in advance as it can take 4-5 working days to get to the customer so some emails are asking for a review before the customer actually has had their delivery. Also could like the option to delete an invitation to someone rather than just keep them paused and make sure I don't un-pause them by accident. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles forneceram um fluxo que atende às minhas necessidades diretas de automação de e-mail quando eu disse que estava tendo problemas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há recursos que não são explicados adequadamente do ponto de vista de um iniciante e isso torna as coisas confusas. Como o fato de que o Google impede algumas repetições de avaliações de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.