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Avaliações e Detalhes do Produto de Reviews.io

Visão geral de Reviews.io

O que é Reviews.io?

REVIEWS.io é um provedor líder de soluções de coleta de avaliações e marketing de eCommerce. Construa sua reputação online, incentive a lealdade do consumidor e conecte seu modelo de negócios às demandas do mercado por meio de feedback genuíno dos clientes. Nossos planos de preços sem contrato são totalmente personalizáveis e todos vêm com inovações líderes do setor como padrão: • Confiança do consumidor e conversão – aumente ambos com avaliações autênticas e verificadas de produtos ou serviços dos clientes. • Automação – use modelos de e-mail personalizáveis, formulários no e-mail ou convites SMS gratuitos para impulsionar sua campanha de avaliações. • Gestão completa da reputação online – exiba avaliações em toda a web, desde páginas de produtos até redes sociais, Google, Bing e mais. • Criação de conteúdo – converta avaliações em conteúdo de alto impacto com nosso recurso de Prova Social fácil de usar. • Classificações de vendedores – como Parceiro Licenciado do Google, todo o feedback coletado através do REVIEWS.io contribui para sua classificação de vendedor. • Engajamento da marca – colete conteúdo poderoso gerado por usuários com nossa ferramenta de avaliação em vídeo e leve o feedback do cliente para o próximo nível. A plataforma REVIEWS.io é construída com o usuário final em mente – fácil de navegar e fácil de usar tanto para você quanto para seus clientes. Também fornecemos integrações perfeitas com todas as principais plataformas de eCommerce, CRM e sociais, programas de fidelidade online e uma gama de soluções de marketing digital. Com escritórios no Reino Unido, EUA, Alemanha e Austrália, estamos ajudando marcas em todo o mundo a se destacarem em um mercado online competitivo.

Detalhes Reviews.io
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Spanish
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Descrição do Produto

Reviews.io desenvolveu várias soluções de coleta de avaliações, incluindo Coleta de Avaliações de Comerciantes, Coleta de Avaliações de Produtos e Coleta de Avaliações em Loja. Reviews.co.uk está focado em fornecer a melhor experiência de avaliação social para sites em todo o mundo. Nossos desenvolvedores estão felizes em criar soluções personalizadas para atender às suas necessidades individuais de negócios. Exibimos todos os nossos custos antecipadamente e não prendemos você com contratos longos. Não nos afastamos de projetos desafiadores e adoramos criar soluções personalizadas para nossos clientes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
clearer.io
Website da Empresa
Ano de Fundação
2022
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@clearer_io
173 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
158 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Start collecting genuine text & video reviews from your happy customers in under 10 minutes.


Rich B.
RB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Reviews.io

Todd S.
TS
Todd S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Advanced features and lightning fast support!"
The support team at Reviews.io is incredibly responsive, handling every request I send with lightning-fast efficiency. The platform itself is packe...
Will B.
WB
Will B.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Fantastic support to an issue caused by our web developer"
Our web developer created a huge issue for us when integrating Reviews.io with our website. I emailed support at Reviews.io for help, not expecting...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Always ready to help!"
Their customer service is really good and is always really good to help when there's issues. It is fairly easy to use too! We use it a lot...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
2 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Reviews.io

Demo Reviews.io - Display Google-Seller Ratings
According to Google, stars next to ads can increase CTR by as much as 17% - and that’s just the start. ‍ A strong Seller Rating can improve your Quality Score, lower CPC rates and send conversion ready traffic to your store, ultimately driving revenue for your business.
Demo Reviews.io - Smarter Review Collection
REVIEWS.io flow is a powerful tool that allows you to design unique email sequences for more effective review collection. It’s all based on your choice of trigger events and time delays, so sequences can be built entirely around your business needs.
Demo Reviews.io - Switch Review Provider
No matter what platform you’ve used in the past, it’s a simple process to transfer existing content over to REVIEWS.io. Publish imported reviews in a matter of hours and add value to your strategy with our powerful solution.
Demo Reviews.io - Create Social Proof
Turn reviews into dynamic, shareable social proof. Our social proof tools make it easy for customers to add photos and video to their feedback, bringing added authenticity and depth to review content. They also make it easy for you to turn that content into branded, engaging visuals and cre...
Demo Reviews.io - Manage Reviews Across Third-Party Platform
Don’t leave your online reputation to chance. REVIEWS.io gives you the controls to monitor and manage customer feedback across multiple review sites, all from one single location. ‍ Actively encourage review collection on all the major platforms for a consistent trust score - wherever your cus...
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 523 Reviews.io

4.8 de 5
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4.8 de 5

Prós e Contras de Reviews.io

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Reviews.ioPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Andrew T.
AT
Managing Director / Owner
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Reviews.io?

Sempre lançando novos recursos e realmente fácil de usar. Ótimas ferramentas, como a integração com mídias sociais e o novo recurso de revisão de vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

Não há nada que eu tenha encontrado que eu não goste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

Uma plataforma de avaliações respeitável pelo preço certo em comparação com as plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DM
Customer Service manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Reviews.io?

Reviews.io é a empresa de avaliações mais amigável e justa com a qual já trabalhei. Eles realmente se importam com a justiça das avaliações na plataforma e levam todos os pedidos muito a sério. Você não consegue esse tipo de suporte e envolvimento em outras plataformas de avaliações!

Muitos agradecimentos a Kai, que é extremamente prestativo na gestão da nossa conta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

Nada de mais. Alguns problemas técnicos menores acontecem de vez em quando, mas, novamente, tudo é resolvido de forma rápida e eficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

Eles estão resolvendo todos os tipos de problemas - começando com pequenas questões técnicas e terminando com uma moderação de avaliações muito justa. É sempre um prazer comunicar-se com pessoas razoáveis e inteligentes como eles são! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SR
director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Reviews.io?

plataforma clara e fácil de usar para coletar avaliações verificadas, ótimo atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

não há muito a dizer aqui, tem sido bastante bom até agora Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

visibilidade nos resultados de pesquisa e justiça para os negócios também, não apenas para os revisores Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GM
Principal Solicitor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Reviews.io?

A capacidade de direcionar convites tanto para o Reviews.io quanto para plataformas de avaliação externas, como Google ou Facebook, e monitorar nosso crescimento em todas as nossas páginas online. A equipe de atendimento ao cliente deles também é muito prestativa e rápida. Lidamos com Glenn e Monika, que resolveram nossos problemas de forma extremamente rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

Sem desvantagens óbvias. Se eu fosse ser exigente, gostaria de uma interface mais amigável para criar modelos (você tem que digitar em uma caixa pequena ao lado em vez de no grande visualizador central), no entanto, isso é negligenciável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

Aumentou enormemente nossa presença e reputação online. Implementamos uma campanha de avaliação muito grande que foi extremamente bem-sucedida e continuamos a ver os benefícios de ter implementado o Reviews.io. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Reviews.io?

Good support team with decent response time Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

Lack of documentation or unclear documentation. (for ex. there nowhere to find how writeReviewWidget() works. Just a blog that asks you to copy-paste the piece of code , but no more details) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

................................................................................................................................................................ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ant R.
AR
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Reviews.io?

Temos uma configuração um tanto atípica quando se trata de nossa principal loja online... um catálogo grande, frequentemente em crescimento e atualização, pedidos compostos por *muitos* itens (incluindo muitos pacotes, brindes promocionais, produtos ocultos, etc.), pedidos para destinos internacionais distantes (o que significa tempos de entrega variados em termos de recebimento) e tudo construído sobre Bigcommerce (uma plataforma razoavelmente popular e robusta, mas não tão popular ou bem atendida com plugins/pelos desenvolvedores quanto o Shopify). Graças a Glenn, à equipe de suporte e à API flexível? Tudo poderia ser atendido! A interface é um prazer de usar também... é limpa, simples e, mais importante, responsiva! Historicamente, tivemos dificuldades com plataformas de avaliação para consultar e paginar nossos milhares de avaliações de produtos legados (remontando a 8 anos atrás!!), mas a interface do usuário permanece ágil aqui! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

Não muito! Questões iniciais em torno das peculiaridades da integração com o Bigcommerce, que causaram algumas dores de cabeça no início, puderam ser relativamente facilmente contornadas via API, o mesmo acontecendo com a adaptação ao tamanho e complexidade de nossos pedidos online e ao grande (e confuso) catálogo. Da nossa plataforma de avaliações anterior, estávamos acostumados a um pouco mais de sofisticação em relação a vouchers/códigos de cupom enviados aos clientes como recompensas/incentivos para postar, mas a equipe da Reviews.io explicou o endurecimento das regulamentações em torno do uso intenso desses em termos de garantir aquelas importantes estrelas do Google (então algo que precisávamos retroceder um pouco de qualquer forma!). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Reviews.io:

Embora à primeira vista a plataforma possa parecer menos completa do que alguns dos grandes nomes do setor, ela é surpreendentemente poderosa e oferece um ótimo custo-benefício. Em termos de integrações com as grandes plataformas de e-commerce (supondo que é daí que você está vindo... não apenas para coletar avaliações para lojas físicas, por exemplo), o Shopify claramente se beneficiou da maior parte do tempo de desenvolvimento e, como resultado, acho que você encontrará a maior maturidade de configuração e esquecimento e configuração fácil e pronta para uso... de qualquer outra plataforma, seja listada como suportada ou não, tenha em mente que a API, BCC e outros métodos de integração que a Reviews.io oferece funcionam BEM! Basicamente, se você gosta do conjunto de recursos, da interface divertida e fresca e do resto... você SERÁ capaz de integrar sua loja com a plataforma de uma forma ou de outra, e a equipe de suporte é responsiva em termos de guiá-lo através disso (os documentos de suporte não assistidos também são bons e bem pensados!). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

Até este ponto, não estávamos confiantes em nossa coleção de classificações NPS e aquelas revisões chave da plataforma (em oposição ao produto)... A Reviews.io nos colocou em funcionamento de maneira compatível em pouco tempo e estamos bem encaminhados para preencher um perfil público atraente e que transmite tranquilidade, com clientes respondendo aos vários modelos de e-mail de solicitação de convite limpos e claros que a Reviews.io envia. E, graças à integração com a API para geração de solicitações de revisão, conseguimos curar e priorizar quais produtos solicitamos revisões por convite pós-pedido... algo que nunca conseguimos fazer em nenhuma plataforma concorrente que usamos no passado! E a geração integrada de gráficos de ótima aparência e tamanho adequado para compartilhar revisões em destaque/heróis em nossos canais de mídia social é genial e, novamente, algo que encontramos implementado quase tão bem em plataformas de revisão que usamos anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Caprice C.
CC
Digital & Marketing Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Reviews.io?

É uma plataforma realmente amigável. Para nossa empresa estética, faz exatamente o que precisamos com muitas vantagens adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

Eu não posso justificar escrever algo que eu não gosto. Você realmente não pode errar ao usar Reviews.io. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Reviews.io:

Isso fez uma diferença tão grande para nossa empresa estética e para nossos funcionários. Os pequenos gestos de apreciação e agradecimento de nossos clientes apenas motivam ainda mais nossa equipe a produzir resultados consistentemente incríveis. Isso também ajuda aqueles que não estiveram em nossa clínica a potencialmente dar o passo em direção a agendar um tratamento, graças a essas avaliações serem públicas. Como administrador, é fácil de configurar e simples de usar. A equipe da reviews.io (um agradecimento especial a Joseph Dokwani & Vilash) tem sido tão paciente com nossa equipe que eles merecem um prêmio, mas ainda estamos colhendo todos os benefícios da plataforma. As ferramentas de mídia social também são realmente ótimas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

Estamos finalmente recebendo avaliações dos pacientes que atendemos. Há um limite para o quanto podemos incentivar as pessoas a nos avaliarem nas plataformas de mídia social. Com o Reviews.io, agora posso enviar um e-mail diretamente para eles após o tratamento, para que completem uma avaliação muito rápida clicando em um botão. É uma situação vantajosa para nós e nossos pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Reviews.io?

They have great widgets which look sleek when integrated into our site. Their support team are very attentive and are very quick to sort out any issues we may have. I recently spoke with Glenn who helped us upgrade to new features and talk us through how we could look to improve the review process and give peace of mind to potential future customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

My only gripe is that unfortunately they don't yet integrate with ReBuy, but that is only a very small issue and is something they're looking into integrating. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

They're helping us by giving customers the option to better describe the likes/dislikes when reviewing our products to help future customers understand their potential purchases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CR
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Reviews.io?

A plataforma é fácil de navegar, a funcionalidade é excelente, começar a usar foi notavelmente simples. É cedo para nós, mas o potencial que o Reviews.io traz é enorme.

A integração com as redes sociais facilita a geração de ótimo conteúdo, e a seção de Prova Social que permite a publicação de avaliações individuais com um banner chamativo é rápida e fácil de montar a partir do seu desktop. Baixe o aplicativo de conteúdo do Reviews.io e você pode ver suas avaliações e criar banners para postar nas redes sociais enquanto está em movimento.

O suporte através do nosso Executivo de Sucesso do Cliente foi e é excepcional; inicialmente nos guiando por todos os aspectos da plataforma em uma chamada agendada. Após a orientação deles durante o curso de 45 minutos, alocamos tempo naquela tarde para criar nossa lista de e-mails do Reviews Booster, o que resultou em várias avaliações sendo deixadas para nós quase imediatamente.

Os widgets para integração em sites são versáteis e variados, permitindo a visualização de avaliações de produtos e da empresa nas páginas do nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

Eu não encontrei nada que seja inútil para atender às necessidades que temos de permitir que nossos clientes leiam e deixem uma avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

Sem problemas propriamente ditos, quando tive perguntas, nosso Executivo de Sucesso do Cliente respondeu rapidamente com suporte.

O feedback dos clientes já mostra que eles leem e valorizam as Avaliações em nosso site como um ponto de confiança ao nos escolher.

A capacidade de um cliente deixar uma Avaliação por vídeo ou adicionar fotos à sua Avaliação é uma fonte adicional de publicidade altamente valiosa para o leitor da avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EA
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Reviews.io?

Tive uma ligação com a Vilash hoje. Ela foi incrível ao explicar os benefícios de recursos que eu nem conhecia e que seriam perfeitos para o meu negócio em desenvolvimento. Desde então, configurei minha assinatura, configurei o reviews.io no meu site e redigi um e-mail de avaliações. Tudo isso feito em uma hora após 6 semanas de procrastinação, porque uma vez que ela explicou o poder do reviews.io, fiquei totalmente motivado. Obrigado, Vilash. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Reviews.io?

Até agora eu amo tudo. Submeter esta avaliação é um pouco doloroso, no entanto. Só não desisti porque Vilash foi tão bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Reviews.io E como isso está te beneficiando?

Um de confiança do cliente e feedback independente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.