Avaliações e Detalhes do Produto de ReviewPush

Eu adoro como é simples conectar cada uma das contas dos meus clientes ao ReviewPush para que o software possa começar a monitorar as avaliações nessas páginas. Eu também adoro como eles me enviam um e-mail diário que coleta cada uma das avaliações recebidas pelos meus clientes e organiza as avaliações de acordo com a plataforma em que foram recebidas (Google, Yelp, Facebook, etc). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora as capacidades de solicitação de e-mail do ReviewPush sejam decentes, eu adoraria se eles pudessem fornecer mais dados para cada e-mail enviado. Seria útil ver quantos dos nossos e-mails são abertos, quantos retornam, se receberam cliques, etc. Claro, você pode, de certa forma, reunir seus próprios dados de cliques, dependendo de quantas avaliações você recebe no dia em que envia e-mails pedindo avaliações. Mas eu também gostaria de saber quem volta ao e-mail e deixa uma avaliação mais tarde, e quantos contatos abrem o e-mail, mas não são guiados a deixar uma avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ReviewPush era um bom produto, mas na época em que o usávamos, eles não tinham tantos recursos quanto seus concorrentes que realmente faziam a diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ReviewPush funcionou para o que precisávamos na época, mas nossas necessidades superaram o que o ReviewPush era capaz de oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customer support was really solid. We had to use it quite a bit. Also, the cost was cheap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The software was outdated and did not get regular updates. It felt duct-taped together by the end of our contracted time with them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Review Push é uma plataforma muito abrangente quando se trata de acompanhar todas as avaliações dos nossos clientes e a reputação online geral. É especificamente uma ótima ferramenta para ter quando se lida com múltiplas localizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um aspecto do Review Push que é desafiador é que, quando você tenta editar um modelo para uma campanha de e-mail, a plataforma parece muito desatualizada e difícil de operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This is an easy way to hear what clients are thinking about your product! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

In order to request public reviews, you have to manually create a campaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que você possa selecionar um site de avaliações específico voltado para o público para construir suas avaliações positivas através do funil de feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se não custasse dinheiro por local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I think the layout is nice and the reports they complete are pretty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1- reports are so low res they can't be printed. 2- we had to do a lot of "work around" to get them to push reviews to certain areas and link directly to the review page and not just a general G+ page. 3-- Some problems weren't resolved in a timely manner---I don't think this company is as large or has as many resources as I thought. Customer service was polite and nice enough, but I just don't see why some of these things were implemented from the get -go. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the reporting options to see how all of our businesses are doing on Google and Yelp at any time. I can also download all of our reviews into a CSV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reviews don't show up in real time. There's not a way to "clear" reviews in the reviews feed as we respond to them. This would help us keep track of the outstanding reviews that still need to be responded to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface is fairly easy to work in. It's not the most advanced dashboard, but for the price, it does the trick. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lack of features that many other rep mgt software companies are offering as standard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

when working with lots of locations, the search function is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don;t like that we could not download past reviews in an editable format. PDF just doesn't work for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.