Reply Avaliações e Detalhes do Produto

Tenho trabalhado em vendas há vários anos e usei outra ferramenta para automação antes. Comparado a essa, o Reply é mais conveniente, tem uma interface amigável e é uma ferramenta rica em recursos para automação de sequências. Uso o Reply diariamente e há coisas que mais gosto:

1) Como direciono leads de diferentes países e continentes, gosto da opção de escolher o fuso horário para cada sequência. Isso me dá a chance de usar o Reply 24 horas por dia.

2) Agora posso lançar sequências mais avançadas, pois o Reply me oferece múltiplos canais de comunicação (para citar alguns, LinkedIn, e-mails, WhatsApp), assim posso desenhar um cenário e misturar as formas de alcançar o contato.

3) Posso visualizar minhas próprias estatísticas para um determinado período na seção de Relatórios.

4) Graças a um acesso especial, posso verificar as sequências dos membros da minha equipe.

5) Posso importar contatos para sequências de diferentes maneiras - para mim, a forma mais usada é a integração automática do nosso CRM, mas também experimentei arquivos csv e registros manuais.

6) A qualquer momento, posso obter dicas rápidas do suporte ao cliente com os artigos apropriados para ler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O contato pode participar de uma sequência por vez. Às vezes, preciso lançar uma segunda pequena sequência para informar meus contatos sobre o próximo webinar e fazer isso sem removê-los da sequência principal. Então, se eu os adicionar à segunda, eles são automaticamente removidos da primeira sequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reply transformou totalmente a forma como lido com a prospecção de vendas. A interface é limpa e intuitiva, então não tive problemas para navegá-la desde o início. Estava funcionando com minha primeira sequência em pouco tempo, o que foi um grande alívio, já que não sou exatamente um especialista em tecnologia. Agora, confio nela todos os dias para automatizar meus e-mails, verificar meu progresso e me manter organizado 👍 O processo de integração foi bastante tranquilo. Conecta-se sem esforço com minhas ferramentas existentes, o que tornou a transição muito fácil. Nossa equipe também ficou impressionada com a variedade de recursos. Desde automação de e-mails até análises detalhadas e até opções para prospecção no LinkedIn ou chamadas, tem tudo o que preciso para executar campanhas eficazes. Quanto à integração – conectá-la ao nosso sistema CRM existente foi perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não há muito do que não gostar. Eu diria que se você é novo nesse tipo de ferramenta, todos os recursos podem parecer um pouco avassaladores no início. Mas com um ótimo suporte ao cliente e tutoriais úteis, não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A solução é muito flexível, você pode escrever diferentes variantes de e-mail, testar hipóteses e personalizar todos os e-mails. Além disso, como chefe de departamento, posso ver todas as estatísticas e análises, comparar resultados, ver toda a correspondência e comparar canais. Além disso, todos os dados sobre e-mails e status são transferidos para o Hubspot. Eu também gostaria de mencionar a equipe de suporte. Todos os problemas são resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

há ferramentas insuficientes para trabalhar com Empresas - filtros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A forma como posso lidar facilmente com bases de prospectos. Quero dizer, agrupá-los, mover de uma sequência para outra. A melhor interface de usuário que já encontrei. Gosto da forma como posso usar modelos, filtrar e segmentar audiências (prospectos), criar tópicos e acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bom para campanhas de mensagens em massa, mas não tão bom para manuais ou personalizadas. Por exemplo, se você quiser enviar 100 e-mails personalizados iniciais e depois segui-los com os acompanhamentos comuns, você tem que criar 100 sequências diferentes. Por outro lado, os modelos permitem que você os crie com menos rotinas manuais. Além disso, você pode agrupar suas sequências. Então, não é um grande problema para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei várias ferramentas de prospecção a frio ao longo dos anos, mas o Reply.io está em outro nível. Tudo simplesmente funciona — desde o conjunto de recursos até a integração com o HubSpot e os pequenos detalhes que me economizam horas toda semana.

O que realmente se destaca, no entanto, é o suporte ao cliente. Sempre que precisei de algo, eles não apenas responderam rapidamente — eles desenvolveram o recurso. Às vezes em questão de dias. Honestamente, parece ter uma equipe de tecnologia me apoiando.

Se você leva a sério a prospecção por e-mail e CRM, esta é a ferramenta. Não perca seu tempo com outras ferramentas (eu fiz isso por você) e me agradeça depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nada de mais. Se algo estiver faltando, a equipe deles geralmente envia em alguns dias — não posso reclamar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Coloquei o Reply AI SDR no meu fluxo de trabalho diário. Leva algum tempo para escrever as instruções (mas isso é óbvio), e ele escreve quase como eu fazia manualmente. Ele utiliza as melhores práticas, e você também pode atualizar suas Campanhas de IA rapidamente.

Eu também adoro o recurso do construtor de sequências de IA que inclui automaticamente etapas de e-mail, etapas do LinkedIn e Inmails (se você optar por isso)—um grande economizador de tempo.

É um ótimo processo de integração; eles realmente respondem às perguntas e tentam ajudar na fase de implementação.

Todas as pequenas, mas importantes coisas, como revogação de solicitações de conexão do LinkedIn, aumento gradual do número diário de e-mails, aquecimento de caixa de correio, etc., são cuidadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pequenos bugs foram resolvidos. Na integração da caixa de correio, quando você faz uma conexão SMTP, eles devem mencionar a senha do APP em vez de apenas a senha. Pode ser confuso para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de análise e relatórios também são um divisor de águas. Posso acompanhar as taxas de abertura, respostas e o desempenho geral da campanha em tempo real, o que me ajuda a melhorar constantemente minha estratégia. Além disso, a integração com outras ferramentas que uso me economiza muito tempo!

O que realmente se destaca para mim é a equipe de suporte. Eles têm sido super responsivos e prestativos sempre que tive perguntas ou precisei de orientação. É ótimo saber que há pessoas reais por trás da plataforma que se importam com meu sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estive explorando a plataforma Reply, e embora tenha alguns ótimos recursos, há algumas coisas que não funcionaram muito bem para mim. Achei a interface do usuário um pouco confusa às vezes, e demorei um pouco para me acostumar com ela. Além disso, algumas opções de automação pareceram um pouco limitadas para minhas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que o Reply inclua todos os métodos de saída, não apenas e-mail. Usamos o Reply para e-mails de saída, mas também para chamadas telefônicas, SMS e LinkedIn. Muito melhor do que tentar empilhar um monte de tecnologias diferentes e executar um Zapier entre elas. Com o Reply, tudo simplesmente funciona e a melhor parte é que suas tarefas estão todas em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Reply tivesse um aplicativo móvel que permitisse gerenciar sua caixa de entrada de SMS, já que as mensagens de texto exigem uma resposta mais rápida e você nem sempre está no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

reply has completely tarnsformed how we handle cold outreach and email automation. the platform is super good, making it easy to set up personalized sequences without any haslles. The integration with CRM is seamless and analytics provide clear insights into whats working and what not. the customer support team is alos quick to respond and they are really helful. Overall reply is all in one tool that is easy to use and delivers results. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Email response rate is somehow a little confusing to analyse. Also complex features little hard to nevigate but its not a issue. Also pricing is a bit high for a small startup or beginners. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I found Reply.io to be pretty easy to use for setting up and managing sales campaigns. The interface is simple, making email personalization a walk in the park, although I wish it was a bit more intuitive, especially for those new to marketing automation. Setting up the platform was a breeze, I had no issues importing contacts, creating lists, and designing sequences for email and LinkedIn campaigns. However, there is a learning curve when optimizing these sequences to avoid small glitches that take some time to get right.

Reply.io customer support responds quickly, which is great when I need help right away. However, the quality can be hit or miss, especially with more complicated issues like integrations or billing disputes. Chat support is good for quick fixes but not so much for deep problem-solving. I use Reply.io for my Account-Based Marketing (ABM) campaigns, and I can run multiple campaigns a day. However, the 400 email daily limit per user does keep things in check for deliverability.

The AI features for email personalization and sentiment analysis is where Reply.io shines, I engage with my prospects better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some features can be a bit tricky to navigate and I had issues with the stats and reports section especially when custom fields from CSV imports don't sync as expected. Integrations with automation tools like Zapier and make.com have been mostly smooth I can create dynamic workflows but I had some issues with CRM mappings to make sure all data syncs correctly.

Secondly, you cannot use the same list simultaneously in two different sequences. That's a bummer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.