Avaliações e Detalhes do Produto de Raptor Services

Como o título diz, a jornada começou turbulenta, mas eu gosto do jeito que a Raptor nos conduziu pelo processo e estou feliz com o produto :-) As pessoas na Raptor oferecem ajuda profissional e competente, sparring e melhores práticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos um longo período com alguns problemas antes de nossos serviços da Raptor estarem funcionando.

Do meu ponto de vista, poderíamos ter usado uma abordagem melhor para os produtos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais se destaca sobre o Raptor Services é sua facilidade de uso e configuração direta, o que torna simples a integração em fluxos de trabalho existentes. A plataforma é intuitiva, permitindo que os usuários realizem tarefas de forma eficiente. A equipe de suporte também é fantástica — sempre acessível, responsiva e pronta para ajudar sempre que necessário. O Raptor permite a criação de e-mails mais personalizados e relevantes, ajudando as equipes a se conectarem de forma mais eficaz com seu público e aumentando o engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada a mencionar até agora com o Raptor! A plataforma tem sido confiável, e eu tive uma experiência tranquila com tudo o que precisei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a colaboração com as pessoas da Raptor é uma grande vantagem.

a rápida alternância e a expertise dos colegas garantem que a colaboração ocorra de forma rápida e suave.

a estrutura modular do pacote Raptor garante que você não esteja imediatamente vinculado a um pacote grande. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Raptor atualmente não tem funcionários de suporte ativos que falem holandês. No entanto, o inglês é fácil de mudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like that you can use the CDP without IT involvement. You get easy access to customer data and can built your own attributes and audiences quick. One of the features I reaaly think is cool in the audiencebuilder is the Audience insights. Here you can quickly get an overview of the Customer Lifetime Value of this specific segment and compare it to the rest of the customer data base. A thing I also used very much is the instant calculation of how many people there are in an audience. In this way we can test a hypothesis easy and see how many people who are in the audience and which value they have for the business. This is normally a super complex tasks, but with Raptor CDP you can do it in minutes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is near realtime, but not 100% realtime, but close to. It does not do the journey orchestration like in the last mile system. It would be cool to have the whole customer journey visualised so you could create the joruney orchestration or business rules in the cDP, so you can connect the different experiences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Raptor integrates with our gamification platform and enables us to offer our clients more personalization solutions. Together, we join forces because Scratcher excels in data collection and gamification strategies, while Raptor helps us transforms this data into valuable insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There’s nothing bad to say about Raptor Services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We offer our clients personalized recommendations on their Shopify stores & Klaviyo accounts. Results are very promising. Support by the Raptor team is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Search and recommendations require separate feed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de serviços Raptor é sempre construtiva e intuitiva para encontrar a melhor solução em colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Raptor é um produto forte e poderoso. Raptor funciona melhor se você tiver um grande catálogo de produtos e atividade de compra, combinando métricas offline e online para construir os melhores resultados para você. É realmente um requisito, o que é uma pena para empresas com uma quantidade baixa de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Raptor oferece tecnologia inspiradora que fornece soluções personalizadas adaptadas às nossas necessidades específicas. Eles têm um tempo de resposta rápido e oferecem soluções para quaisquer problemas que possam surgir. Essas soluções personalizadas também permitem maior criatividade em nossas campanhas de marketing por e-mail.

Pontos-chave a destacar incluem:

- Meu contato, Hussein, sempre responde rapidamente quando enfrento desafios com módulos ou problemas semelhantes, garantindo operações tranquilas.

- Recebo conselhos especializados contínuos que não apenas facilitam o uso da solução, mas também ajudam a gerar receita adicional.

- A solução da Raptor libera meu tempo para tarefas mais criativas, aumentando a produtividade e a inovação dentro da nossa equipe.

- Com a abordagem da Raptor, não nos comunicamos mais de maneira geral com nosso público amplo. Em vez disso, temos a capacidade de personalizar as ofertas que cada cliente vê em plataformas como e-mail ou nosso site, o que melhora significativamente o engajamento e a satisfação do cliente.

Essas características coletivamente melhoram nossos esforços de marketing e contribuem para uma experiência do cliente mais personalizada e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido às soluções personalizadas, muitas vezes é necessário entrar em contato com a Raptor, o que torna o processo um pouco mais longo. Isso também se aplica se algo precisar ser alterado nos fluxos de e-mail específicos da Raptor, por exemplo, gatilhos ou no design. Seria incrível poder mudar mais coisas por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são proativos e respondem às suas perguntas de forma bastante rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando implementar novas iniciativas, você precisa contatar a Raptor. Isso torna o processo um pouco mais longo, mas, felizmente, o serviço que você recebe é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O motor de personalização da web e recomendação de produtos da Raptor Services é fácil de implementar e traz valor em poucas semanas. Sua interface de usuário é fácil de entender. Você vê o que vai obter. O que também gosto é da plataforma de academia deles. É bem construída para ajudar você, como usuário, a acompanhar seu progresso. É baseada em uma abordagem de aprendizado passo a passo que incentiva você a continuar até se certificar. Além disso, as equipes estão lá para ajudar em diferentes etapas da sua jornada de integração. Desde demonstração, aprendizado, implementação até a construção de seus primeiros públicos, sempre há alguém disponível para ajudar. Finalmente, também gosto das possibilidades de conexão com outras soluções externas, como ferramentas de orquestração de campanhas ou sistemas de gerenciamento de conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem dos Serviços Raptor hoje são os idiomas nos quais a interface do usuário está disponível. Alguns perfis técnicos precisariam disso para ter certeza de realizar a ação correta. Embora isso seja compensado por uma ótima equipe de profissionais ao seu lado, poderia ser fantástico também oferecê-lo em mais idiomas locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.