Recursos de Rafiki
Quais são os recursos de Rafiki?
Análise de chamadas
- Gravação de chamadas
- Machine Learning
- Análise de Chamadas
Gerenciamento de desempenho de agentes
- Conversão de fala em texto
- Inteligência artificial
Principais Alternativas de Rafiki Mais Bem Avaliadas
Categorias Rafiki no G2
Filtrar por Recursos
Treinamento
Base de conhecimento | Organiza o conhecimento de colegas representantes de vendas e outros funcionários experientes para referência. | Dados insuficientes disponíveis | |
Materiais de Coaching | Oferece conteúdo e treinamento para novos contratados dentro da ferramenta. | Dados insuficientes disponíveis | |
Criação de Playbook | Permite a criação de um manual personalizado que os novos contratados podem usar como referência na compreensão dos processos de vendas específicos da empresa. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gravação de Vídeo | Registra a prática dos usuários ou pitches ao vivo para referência e melhoria futuras. | Dados insuficientes disponíveis |
Feedback
Revisão | Permite que os gerentes revisem os pitchs de vídeo gravados para discutir áreas de habilidade e áreas que precisam de melhorias. | Dados insuficientes disponíveis | |
Indicador | Fornece um scorecard para exibir o desempenho da equipe e/ou individual. | Dados insuficientes disponíveis | |
Cartão de Coaching | Permite que os gerentes utilizem e snapshot scorecards para treinar novos contratados e atribuir itens de ação. | Dados insuficientes disponíveis | |
Leaderboard | Projeta publicamente o desempenho de vendas da equipe para recompensar e motivar os funcionários. | Dados insuficientes disponíveis | |
Atualizações em tempo real | Atualiza os dados de vendas em tempo real para ajudar as equipes a permanecerem próximas de suas metas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Notificações | Notifica os usuários sobre "zonas de perigo" especificadas pela empresa para corrigir comportamentos e realinhar os processos de vendas na direção certa. | Dados insuficientes disponíveis | |
Competição | Motiva os funcionários criando competições sensíveis ao tempo que impulsionam o desempenho. | Dados insuficientes disponíveis |
Facilitação de Leads
Chatbot voltado para o cliente | Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads. | Dados insuficientes disponíveis | |
Qualificação de Leads | Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Acompanhamento de Leads | Entra em contato automaticamente com todos os leads. | Dados insuficientes disponíveis | |
Agendamento de reuniões | Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões. | Dados insuficientes disponíveis |
Organização
Gestão de Oportunidades e Pipeline | Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa. | Dados insuficientes disponíveis | |
Entrada de dados | Automatiza a entrada dos dados coletados. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integrações / APIs | Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. | Dados insuficientes disponíveis |
Análise de desempenho
Coaching | Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Rastreamento de desempenho | Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial. | Dados insuficientes disponíveis |
Análise de Vendas
Previsão de ROI | Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros. | Dados insuficientes disponíveis | |
Previsão de Vendas | Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. | Dados insuficientes disponíveis |
Análise de chamadas
Gravação de chamadas | Ver definição da funcionalidade | Conforme relatado em 12 avaliações de Rafiki. Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução | 94% (Com base em 12 avaliações) |
Machine Learning | Conforme relatado em 11 avaliações de Rafiki. Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas | 86% (Com base em 11 avaliações) | |
Análise de Chamadas | Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights Revisores de 12 de Rafiki forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 12 avaliações) | |
Qualificação de Leads | Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real | Dados insuficientes disponíveis |
Gerenciamento de desempenho de agentes
Pontuação de clientes | Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas | Dados insuficientes disponíveis | |
Conversão de fala em texto | Conforme relatado em 11 avaliações de Rafiki. Transcreve chamadas de vendas de fala para texto | 85% (Com base em 11 avaliações) | |
Inteligência artificial | Com base em 12 avaliações de Rafiki. Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas | 86% (Com base em 12 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | Dados insuficientes disponíveis |
