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Avaliações e Detalhes do Produto de Product Fruits

Malou n.
MN
Director of Client Success
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta Product Fruits?

Product Fruits is incredibly intuitive and very easy to integrate help content into our platform. We use it for our external help pages (help.flows.world) as well as in our Flows builder, where users can access guides via the life ring. It is easy for anyone in the team to create and publish new help content and newsfeed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

Honestly, nothing! It does exactly what we need, and the experience has been smooth from setup to daily use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

Product Fruits helps us provide guidance and support to our Flows builders. By embedding quickly accessible help pages directly within our product, and using tooltips for quick explanations, we ensure users can find answers if they get stuck. This reduces support requests, improves onboarding, and enhances overall user engagement. The flexibility of the platform allows us to adapt the experience to our needs, making our help content more effective and easily accessible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Product Fruits

O que é Product Fruits?

Descubra o poder do Product Fruits, a plataforma impulsionada por IA projetada para turbinar o crescimento do seu produto. Obtenha fluxos de adoção e engajamento de produtos que simplesmente funcionam. Nosso conjunto de recursos poderosos inclui: - TOURS & WALKTHROUGHS impulsionados por IA para guiar os usuários passo a passo pela sua interface - DICAS, SINAIS & TOOLTIPs para destacar novas funcionalidades, fornecer dicas e oferecer suporte contextual - LISTAS DE VERIFICAÇÃO DE ONBOARDING para mostrar aos usuários o progresso de sua jornada de integração - ANÚNCIOS NO APLICATIVO para publicar notícias importantes diretamente no seu aplicativo - FEED DE NOTÍCIAS NO APLICATIVO para manter os usuários atualizados - NPS & PESQUISAS para medir a satisfação e capturar insights diretamente no seu produto - WIDGET DE FEEDBACK DO USUÁRIO para rastrear humores e facilitar para os usuários reportar bugs e compartilhar ideias - CENTRAL DE AJUDA (Botão de Boia de Salva-Vidas) para fornecer um local centralizado para toda a sua documentação de integração e suporte, bem como qualquer widget de chat de terceiros - BASE DE CONHECIMENTO para permitir que os usuários resolvam problemas sem precisar contatar seu suporte - EVENTOS PERSONALIZADOS para acionar fluxos com base no comportamento do usuário em seu aplicativo - SEGMENTAÇÃO DE USUÁRIOS para personalizar experiências para personas e mostrar conteúdo diferente para coortes individuais - ANÁLISES para entender onde os usuários ficam presos, o que eles gostam e o que precisa ser melhorado O editor do Product Fruits foi construído pensando em um usuário não técnico e você não precisa de habilidades de codificação para criar experiências de integração bonitas. Estamos atendendo empresas grandes e pequenas em todo o mundo, ajudando-as a melhorar a adoção de produtos, aumentar conversões, reduzir churn e diminuir tickets de suporte. Você pode começar em 15 minutos ou menos, teste gratuito disponível.

Detalhes Product Fruits
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hebrew, Italian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish
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Descrição do Produto

O Product Fruits permite que você adicione facilmente TOURS INTERATIVOS, TUTORIAIS e DICAS no seu aplicativo, enquanto oferece aos seus usuários a opção de enviar seus FEEDBACKS. Tudo isso é possível em um editor fácil de usar, sem necessidade de codificação. Quer você tenha uma startup pequena, mas dinâmica, com um aplicativo inovador ou seja uma grande empresa fornecendo soluções empresariais complexas - garantimos que o Product Fruits aumentará dramaticamente suas receitas e reduzirá custos. Você aumentará as conversões de usuários de teste gratuito para clientes pagantes, aumentará as vendas adicionais no aplicativo, impulsionará o engajamento do cliente e melhorará a experiência do usuário do seu aplicativo. Suas receitas aumentam. Você reduzirá os custos de integração e atendimento ao cliente enquanto economiza seus orçamentos de TI. Seus custos diminuem. Novos usuários poderão navegar mais facilmente no seu aplicativo e não abandonarão o teste gratuito apenas porque não entenderam algo rápido o suficiente. Os usuários atuais ficarão mais satisfeitos e felizes, à medida que você os informa sobre atualizações legais, compartilha dicas e truques, os convida para webinars e discute seus feedbacks. O conteúdo, criado via Product Fruits, pode ser facilmente adicionado a qualquer aplicativo web por qualquer pessoa. Não são necessárias habilidades de codificação.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

O Product Fruits é a única ferramenta de adoção de produtos que apresenta integração de IA para onboarding, suporte e análises. Ele oferece fluxos de adoção de produtos, conversão e retenção que simplesmente funcionam.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Prague, CZ
Twitter
@productfruits
20 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
34 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Product Fruits provides tools for building personalized onboarding experiences and user growth strategies for SaaS businesses, helping them optimize user adoption and retention.


Ladislav .
L
Visão Geral Fornecida por:
Founder of Product Fruits & CTO at Trivi

Avaliações Recentes de Product Fruits

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"It solved all of our issues of onboarding, NPS and finding out who are users are"
It's easier to use compared to its competitors and the support is very good. They answer in minutes and find solutions fast to your problems. Ad bl...
Sylvain B.
SB
Sylvain B.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Une application au service de votre application"
Facile à mettre en place et à configurer, cette solution offre une interface WYSIWYG intuitive qui permet de créer des parcours interactifs en tout...
Malou n.
MN
Malou n.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great tool for SAAS app help and user guidance"
Product Fruits is incredibly intuitive and very easy to integrate help content into our platform. We use it for our external help pages (help.flows...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Product Fruits

Demo Product Fruits - AI-powered product tours & walkthroughs
Step by step tours for guiding users through your site or UI.
Demo Product Fruits - Hints, beacons & tooltips
Highlight new or underused features, show tips and provide contextual support.
Demo Product Fruits - Onboarding checklists
Show users progress of their onboarding journey and gamify their experience.
Demo Product Fruits - In-app announcements
Modals, banners, pop-ups and newsfeed to keep your user informed about webinars, promotions, new content, release notes, planned maintenance etc.
Demo Product Fruits - Life Ring Button
An in-app help center for providing one centralized location for all your onboarding and support documentation as well as any 3rd-party chat widget.
Demo Product Fruits - NPS & in-app surveys
Collect NPS, measure satisfaction, and capture insights directly in your product.
Introducing AI-powered user onboarding 

Product Fruits AI automatically generates welcome and feature tours for you. Launch them for your users with just one click or tailor them to your preferences.
Reproduzir Vídeo Product Fruits
Introducing AI-powered user onboarding Product Fruits AI automatically generates welcome and feature tours for you. Launch them for your users with just one click or tailor them to your preferences.
AI-powered onboarding tutorial
Reproduzir Vídeo Product Fruits
AI-powered onboarding tutorial
AI copilot 

Have our AI copilot solve common and repeated questions before they hit your support queue.
Reproduzir Vídeo Product Fruits
AI copilot Have our AI copilot solve common and repeated questions before they hit your support queue.
Webinar🎦 Get started with user onboarding
Reproduzir Vídeo Product Fruits
Webinar🎦 Get started with user onboarding
Webinar🎦 Get started with in-app surveys
Reproduzir Vídeo Product Fruits
Webinar🎦 Get started with in-app surveys

Downloads Oficiais

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Sim

120 de 121 Avaliações Totais para Product Fruits

4.7 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.

Prós e Contras de Product Fruits

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Product FruitsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Aarthi S.
AS
Associate director: Product Marketing but now into founder's office driving strategic initiatives
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Product Fruits?

Awesome support, instant trouble shooting, friendly customer success and help desk people catering to my requests all day long in terms of creating content and flows using product fruits. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

You would be suprised if I say, nothing. Because, they are that good with what they are bringing out. They have solved all my issues. I am expecting that they create product fruits to mail notifications directly just like how appcues does. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

Problems before Product Fruits: We had appcues but then, it was tough to adopt and less user friendly. Plus, integrations with hubspot on appcues was costly whereas Product fruits had an inbuilt integration as a part of the boost tier at a fraction of the cost. Platform authentication based whitelabeled knowledgebase, AI-based content creation, life ring button for hosting all the documents, feedback etc was a plus. Product fruits literally replaced 3 tools in our tech stack viz appcues, userback and freshdesk/zoho knowledgebase. Plus everything was seamless that there was very little intervention required from my tech teams. The tool is so good that, we send all the user messaging, launches, important information, surveys, onboarding pop ups etc. using product fruits. Infact, the knowledgebase adoption has increased as it all gets well positioned within the life ring button and is pretty accessible for the customer in an eye catchy manner. We also have a help menu on our platform but since we now have product fruits, we are now removing that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michal K.
MK
Digitalization leader
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Product Fruits?

O produto fruits é uma ótima ferramenta que é adequada para a integração de clientes ou funcionários.

Com esta ferramenta, os tours de integração podem ser criados com bastante facilidade. Nós os usamos para nossos parceiros externos - corretores - em nosso aplicativo. A vantagem é que também podemos guiar pessoas que não o utilizam com frequência através do aplicativo.

Também temos tours de integração para nossos próprios funcionários, que são projetados de forma que não haja treinamento físico, mas as pessoas passam pelo sistema e aprendem por conta própria no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

O produto fruits é uma ferramenta que possui muitas opções. Portanto, não é fácil usar todas as opções quando você as conhece pela primeira vez. Mas, uma vez que você se familiariza com elas, você encontrará ainda mais opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

A vantagem é que não treinamos mais todos os nossos novos funcionários pessoalmente, mas eles passam por um tour de integração digital diretamente no sistema. Isso acelera o engajamento deles no trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Armando .
A
Product Marketing
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Product Fruits?

Product Fruits includes all digital adoption platform features that are necessary to get started with creating a great digital onboarding experience for your users. They reply super fast to all inquiries and usually the faults are on our end. Overall a great product with great value proposition based in EUROPE. Working in an industry where data secrecy is key this is absolutely essential.

Also they have introduced a series of new features in recent months that essentially put them on par with other providers - at a fraction of the cost. Great place to start. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

There is still some room in the analytics department of the tours but it looks like they are working on them. A key missing feature is a retention table - e.g. tracking user usage of our platform in the first 30 days, perhaps even linked with their custom event tracking. This would be a game-changer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

Helping users understand and adopt our product into their daily routine Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mahmut .
M
Sr. Lead Frontend Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Product Fruits?

The easy implementation was a huge plus for us. Even though we have a pretty complex setup, Product Fruits handles tricky use cases surprisingly well. Big shoutout to the support team—they’ve been super helpful! Integrating it with our many custom structures using their API and SDKs was surprisingly easy—even though we needed a little help from support, they made the process smooth. There are tons of features, but for us, the tour, hints, and onboarding checklist were more than enough. Everything works smoothly and fits our needs perfectly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

The admin panel is technically useful, but with so many features, it can be a bit hard to navigate and manage at times. Also, the default look of the tools (like tours, popups, etc.) doesn’t feel very business-oriented, and customizing them can be a bit tricky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

Product Fruits helps us guide our users more effectively with interactive tours, popups, and onboarding checklists. It simplifies user onboarding, reduces the need for constant support, and ensures that new features are easily discovered. Thanks to its easy implementation and flexible customization options, we can create a seamless experience without heavy development effort. This has significantly improved user engagement and reduced onboarding time for our team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RV
VP Product Development
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Product Fruits?

Desde que mudei de outra solução que se tornou muito cara, fiquei encantado com o Product Fruits, tanto do ponto de vista do produto quanto do serviço. A equipe deles é super responsiva e prestativa, e o produto é super amigável e fácil de configurar. Usamos para anúncios de banner, ajuda contextual, anúncios de novos recursos. É muito personalizável. Não posso elogiar o suficiente, recomendo muito para quem procura uma solução de comunicação in-app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

Realmente não há nada que me venha à mente. Fiz alguns pedidos de recursos e eles se tornaram disponíveis rapidamente, então estou super satisfeito com a capacidade de resposta da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

Eu posso facilmente e rapidamente implantar anúncios e fornecer ajuda contextual aos clientes sem liberar nenhum código para nosso aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Product Fruits?

I appreciate how Product Fruits enables us to effectively enhance our PLG (Product-Led Growth) initiatives. The tools it offers, like onboarding tours (journeys), in-app help, articles, feedback collection, and news section, help streamline our user experience and engagement efforts. It allows for seamless integration of resources that guide users and gather valuable insights, driving continuous improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

Since Product Fruits is still relatively new, there are certainly areas where additional features could enhance the experience. For example, more advanced analytics on user behavior would provide deeper insights into engagement, and expanding the API functionality would allow for greater flexibility in customization and integration with other tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

Product Fruits is solving several challenges related to user engagement and communication. With features like in-app onboarding tours, help articles, feedback collection, a news section, and keyword search analytics, it helps us keep users informed and engaged. The feedback and analytics tools, in particular, give us valuable insights into user behavior, allowing us to make data-driven improvements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Product Fruits?

It's easier to use compared to its competitors and the support is very good. They answer in minutes and find solutions fast to your problems. Ad blocker extensions don’t hide the widgets, unlike with some competitors. Everything is simple to use, and you can customize a lot through CSS if you need a more flexible solution or look. Also the implementation was very easy to do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

Customization options through the interface are limited, but you can edit everything through the css if you need more felxibility. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

Finding out who are customers are, where they come from and how satisifed are they with our tool. At the same time we're currently implementing tours and guides through product fruits and I know it will help us a lot cause it did in the previous company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Harry W.
HW
Product Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Product Fruits?

O Produto Fruits destaca-se pela sua simplicidade e facilidade de uso. A plataforma é intuitiva, tornando a configuração e implementação muito simples. As ferramentas com tecnologia de IA tornam rápido e fácil gerar conteúdo preciso, economizando muito tempo enquanto garante que o resultado seja refinado e profissional. A usabilidade e eficiência geral são ótimas, e é uma plataforma que realmente ajuda a simplificar a criação de guias para usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

Embora a plataforma seja ótima no geral, acredito que há espaço para melhorias no departamento de análises. Seria útil ter insights mais aprofundados sobre como os usuários estão interagindo com o conteúdo e os guias. Dito isso, as análises atuais são funcionais e atendem às nossas necessidades por enquanto, mas uma análise de dados aprimorada seria uma atualização bem-vinda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

O Product Fruits ajuda nossas pequenas equipes a criar rapidamente tours de orientação de usuários e anúncios de recursos de alta qualidade que são envolventes e informativos para nossos usuários. Seu design amigável e recursos impulsionados por IA agilizam o processo de criação de orientação de usuários, garantindo eficiência sem sacrificar a qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melissa H.
MH
Product Owner Digital Services
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Product Fruits?

O produto Fruits é uma ferramenta excelente que é fácil de usar uma vez que você se acostuma. O que realmente o diferencia é a equipe de suporte ao cliente excepcional—eles são incrivelmente rápidos, amigáveis e vão além para encontrar soluções adaptadas às necessidades da sua empresa. É claro que eles priorizam seus clientes, o que torna trabalhar com eles um prazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

O site poderia usar algumas melhorias. Leva tempo para se familiarizar com o layout e encontrar o que você precisa. Apesar desse pequeno contratempo, a experiência geral é extremamente positiva, e a funcionalidade do site faz valer a pena o esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

O produto Fruits permite que os usuários do nosso aplicativo móvel enviem feedback diretamente para nossas equipes, onde pode ser revisado e gerenciado de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gary E.
GE
CEO
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Product Fruits?

Tendo experimentado várias plataformas diferentes para o meu onboarding de SaaS, achei o Product Fruits o mais fácil. A configuração foi simples, e consegui colocar um fluxo de trabalho de onboarding completo em funcionamento em menos de uma hora.

O suporte foi preciso com qualquer dúvida e simplesmente funciona. Honestamente, não tenho problemas em recomendar este produto a qualquer fundador que esteja lutando para implementar o onboarding em sua plataforma.

É realmente difícil tornar um ótimo produto fácil de usar e esses caras acertaram em cheio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Product Fruits?

Não há nada de que eu possa reclamar com isso porque faz exatamente o que deveria fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Product Fruits E como isso está te beneficiando?

Eu gerencio um SaaS movimentado e sempre considero como as pessoas usam a plataforma e como podem encontrar desafios ao se inscreverem pela primeira vez. Tentei muitas maneiras diferentes de integrar novos clientes até encontrar o Product Fruits. Gostaria de tê-lo encontrado antes. A configuração é rápida e colocar um fluxo de trabalho em funcionamento é como 1,2,3. Análise coletada por e hospedada no G2.com.