Recursos de Product Fruits
Quais são os recursos de Product Fruits?
Experiência de autoatendimento
- Base de conhecimento
- Artigos pesquisáveis
- Fóruns da Comunidade
- Otimização móvel
- Personalização
Plataforma de autoatendimento
- Marca
- Automação
- Integrações
Análise de Usuários
- Implementação de Pesquisas
- Análise de dados
Suporte ao Usuário
- Segmentação de usuários
- Suporte a vários idiomas
- Mensagens responsivas ao comportamento
Tipo de passo a passo
- Passo a passo audiovisual
- Passo a passo de bolha de texto
Principais Alternativas de Product Fruits Mais Bem Avaliadas
Categorias Product Fruits no G2
Filtrar por Recursos
Experiência de autoatendimento
Base de conhecimento | Com base em 11 avaliações de Product Fruits. Fornece um repositório de informações que podem ser usadas por aqueles que procuram suporte. | 89% (Com base em 11 avaliações) | |
Artigos pesquisáveis | Com base em 11 avaliações de Product Fruits. Torna os artigos da base de conhecimento pesquisáveis na Web. | 92% (Com base em 11 avaliações) | |
Fóruns da Comunidade | Com base em 11 avaliações de Product Fruits. Permite que os usuários interajam com outros usuários para resolver problemas comuns. | 68% (Com base em 11 avaliações) | |
Otimização móvel | Otimiza a experiência de autoatendimento do cliente em dispositivos móveis Revisores de 11 de Product Fruits forneceram feedback sobre este recurso. | 79% (Com base em 11 avaliações) | |
Personalização | Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências Revisores de 11 de Product Fruits forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 11 avaliações) |
Plataforma de autoatendimento
Marca | Com base em 11 avaliações de Product Fruits. Permite que os usuários adicionem personalização de marca (logotipos, cores da marca, etc.) a portais de autoatendimento, chatbots, etc. | 86% (Com base em 11 avaliações) | |
Automação | Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação Revisores de 11 de Product Fruits forneceram feedback sobre este recurso. | 73% (Com base em 11 avaliações) | |
Inteligência artificial | Com base em 11 avaliações de Product Fruits. Utiliza inteligência artificial para melhorar fluxos de trabalho ou experiências do cliente | 76% (Com base em 11 avaliações) | |
Integrações | Conforme relatado em 11 avaliações de Product Fruits. Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente | 80% (Com base em 11 avaliações) |
Análise de Usuários
Implementação de Pesquisas | Com base em 88 avaliações de Product Fruits. Permite implantar pesquisas NPS para usuários. | 85% (Com base em 88 avaliações) | |
Análise de dados | Analisa as respostas e informações da pesquisa do usuário no aplicativo. Este recurso foi mencionado em 92 avaliações de Product Fruits. | 75% (Com base em 92 avaliações) |
Suporte ao Usuário
Segmentação de usuários | Organiza os usuários em grupos predefinidos e fornece respostas diferentes com base no grupo. Revisores de 95 de Product Fruits forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 95 avaliações) | |
Suporte a vários idiomas | Com base em 87 avaliações de Product Fruits. Suporta vários idiomas. | 85% (Com base em 87 avaliações) | |
Mensagens responsivas ao comportamento | Fornece respostas com base no comportamento e feedback do usuário. Este recurso foi mencionado em 82 avaliações de Product Fruits. | 85% (Com base em 82 avaliações) |
Tipo de passo a passo
Passo a passo audiovisual | Conforme relatado em 89 avaliações de Product Fruits. Suporta instruções passo a passo baseadas em áudio e vídeo. | 87% (Com base em 89 avaliações) | |
Passo a passo de bolha de texto | Com base em 94 avaliações de Product Fruits. Suporta passo a passo de bolha de texto. | 91% (Com base em 94 avaliações) |
IA generativa
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Product Fruits. | 70% (Com base em 10 avaliações) |
