Avaliações e Detalhes do Produto de POINT

Our organization loves using POINT! First of all, the support we have access to is outstanding! Their team is top notch!

We were so pleased with how easy it was to integrate our volunteer database into POINT. We use POINT every day and for all of our events and activites.

Our staff and our volunteers have given all positive feedback about the ease of use and how easy it was to register as a volunteer. POINT has truly been a game changer for our organization! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I honestly have nothing negative to say about POINT. Every experience I have with the support team has been positive and I have had no issues using this platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

POINT não só equilibra as necessidades de uma organização sem fins lucrativos para alcançar a comunidade de voluntários, mas também oferece aos voluntários uma experiência de usuário de primeira classe através de seus canais web e móveis. A integração de novos voluntários é super rápida e encontramos voluntários engajando-se e participando de eventos em pouco tempo. Como voluntário, o POINT é um dos aplicativos mais frequentes no meu telefone. Como administrador, criar novos eventos de serviço comunitário, configurar um evento, aprovar horas, etc., tudo é super intuitivo e eficiente. O atendimento ao cliente que recebemos da equipe de suporte é responsivo e sempre resolve qualquer solicitação que temos de maneira rápida. Para nossa organização, que é 100% gerida por voluntários, o POINT é fundamental para alcançar nossa missão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o relatório no POINT seja bastante abrangente, fornecer mais capacidade de autoatendimento para executar relatórios personalizáveis será muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É visionário, bem projetado, fácil de usar e possui todos os recursos baseados na Web 3.0 e em aplicativos do século XXI que você deseja em um sistema moderno de gerenciamento de voluntários. Foi incrivelmente fácil de configurar. Integra-se perfeitamente com nosso site e oferece uma infinidade de recursos no plano gratuito, facilitando para organizações menores experimentarem. Nas poucas vezes que precisei contatar o serviço de atendimento ao cliente, eles responderam rápida e minuciosamente, e o suporte online de autoatendimento ao cliente é excelente e bem escrito. Uso o Point diariamente e ele se tornou uma ferramenta essencial para nosso gerenciamento de voluntários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, ainda não encontrei nenhum recurso de que não goste. É muito melhor do que qualquer outra coisa que já vi. É uma nova geração de produto e resolve facilmente muitos dos desafios dos sistemas mais antigos que encontrei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização adora o Point! É fácil de usar, nos ajuda a recrutar voluntários e a acompanhar suas contribuições de forma integrada. Muitas das funcionalidades são intuitivas e consegui me treinar apenas explorando um pouco. A melhor parte pode ser o suporte ao cliente. Jeni está disponível para ajudar sempre que temos uma dúvida! Obrigado por nos fornecer este recurso incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando a Point fez atualizações recentemente, nossos administradores foram inundados com notificações sobre programas dos quais não fazem parte dentro do guarda-chuva da nossa organização. Isso seria resolvido se os administradores pudessem fazer parte apenas de programas específicos em vez de toda a organização. Talvez essa função já exista e eu apenas não saiba sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso permite que nossos voluntários se programem. É muito conveniente. Eu também adoro que possamos enviar mensagens aos nossos voluntários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O conjunto inicial no aplicativo é confuso. As pessoas muitas vezes não percebem que precisam rolar para baixo para configurá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas são fáceis de usar e o atendimento ao cliente é excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou ansioso por diferentes níveis de premium onde alguns recursos estão mais disponíveis do que outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por onde começo? Mudamos para o POINT a partir do SignUpGenius, e a melhoria em nossos processos foi ENORME. Costumava demorar muito para fazer uma única inscrição de voluntário através do nosso antigo sistema, então eu acabava temendo o processo de recrutar voluntários. Precisamos de voluntários para que nossa organização sem fins lucrativos funcione, então pesquisei diferentes plataformas e continuei vendo que o POINT era altamente recomendado. Comecei com um teste gratuito, adorei o que estava vendo e rapidamente me comprometi com um plano pago. Estamos muito felizes por termos mudado! Tornou o processo de gestão de voluntários divertido novamente. Os recursos são fáceis de usar, e o suporte ao cliente tem sido fenomenal. Jeni Rosales tem sido tão útil em nos ajudar a começar. Ela é paciente, responsiva e uma verdadeira alegria de interagir. Agradecemos tudo o que o POINT tem a oferecer, desde o produto em si até as pessoas por trás dos bastidores. Obrigado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu gostaria que o POINT tivesse era a capacidade de se inscrever em várias datas de eventos recorrentes de uma vez, mas ouvi dizer que isso será um recurso em breve! Nossos voluntários adorariam ter essa capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil configurar, começar e acompanhar facilmente nossos voluntários. Nossa equipe conseguiu configurar o sistema rapidamente e transferir nosso programa de voluntariado para o sistema com facilidade. Também adoramos as integrações, especialmente com o Give Butter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos voluntários mais velhos têm dificuldade em entrar no sistema, e leva tempo para aprender para voluntários que nunca usaram um VMS antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

POINT me mantém no caminho certo! Posso fazer posts muito atraentes e detalhados para meus voluntários examinarem. Adoro os lembretes para verificar meus voluntários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Cht online esteve indisponível - mas, uma vez que você está em funcionamento, raramente tenho motivo para chamá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos em busca de uma nova plataforma de gestão de voluntários e tivemos que transferir anos de dados de mais de 200 voluntários. A POINT e sua equipe de suporte estiveram aqui para ajudar durante todo o processo e foram rápidos em responder perguntas e extrair dados quando eu precisava para relatórios. O aplicativo POINT ajuda nossa equipe de eventos a verificar rapidamente o status dos voluntários antes/durante um evento e o painel ajuda nossos voluntários que preferem acessar em um computador em vez de um telefone. No geral, uma experiência super boa que acho que continuará à medida que a equipe continuar a evoluir e ouvir as necessidades da organização! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Nenhum recurso de lista de espera

- Nenhuma capacidade de manter eventos passados em "mais recentes" em vez de padronizar para classificar por recomendados Análise coletada por e hospedada no G2.com.