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Avaliações 135 Phonexa

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Prós e Contras de Phonexa

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para PhonexaPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Devon O.
DO
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Phonexa?

The solutions Phonexa is able to provide our business on the fly is , to say the least... impressive. Miguel is our point man and he is always on point!! I have never worked with a company that feels so one on one, and really creates custom solutions for difficult situations so quickly! If you put your trust in Miguel at Phonexa he will deliver every single day! Our business is streamlined and we are confident in our numbers more so than ever. Profits first!! Thanks Phonexa and Miguel. Sign up now! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

The system itself is robust . You need a helping hand sometimes, but the team is always avail and creates videos and explanations on the spot which is super helpful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Senior Affiliate Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Phonexa?

Phonexa é uma plataforma incrível! Não só é fácil de usar, como também torna o gerenciamento e a otimização da geração de leads completamente sem esforço. O design fácil de navegar e as poderosas análises ajudam na eficiência das campanhas e impulsionam os resultados. O suporte e o serviço também são um bônus adicional, a equipe é sempre responsiva e prestativa, garantindo que aproveitemos ao máximo a plataforma. Como um usuário frequente e diário do sistema, é útil saber que os representantes estão sempre disponíveis para ajudar. Recomendaria a qualquer pessoa que procura uma plataforma tudo-em-um! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

Não há muito do que não gostar na Phonexa - embora tenha MUITAS funcionalidades poderosas, isso vem com uma curva de aprendizado. Leva tempo para entender completamente e utilizar todas as ferramentas disponíveis, mas uma vez que você pega o jeito, não há limites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jacqueline Garcia de Phonexa

Oi Amanda!

Obrigado por uma avaliação tão fantástica! Estamos entusiasmados em saber que o design amigável, as análises poderosas e o suporte responsivo da Phonexa estão ajudando você a alcançar seus objetivos de geração de leads. É maravilhoso que nossa plataforma esteja facilitando a otimização de suas campanhas e impulsionando resultados no marketing de afiliados. Agradecemos sua paciência com a curva de aprendizado—é verdade que a Phonexa está repleta de recursos, e estamos aqui para apoiá-la em cada passo do caminho.

Mais uma vez, obrigado por sua recomendação, e esperamos continuar atendendo às suas necessidades!

Gary T.
GT
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Phonexa?

Tenho usado o Phonexa há alguns anos e a plataforma oferece tudo o que eu poderia precisar, e mais. Implementar o sistema no meu negócio foi tranquilo, eu uso a plataforma o dia todo, todos os dias, inclusive no meu celular. A plataforma permite fazer muito e realmente se adapta às necessidades do seu negócio. O Phonexa me ajudou a expandir o negócio consideravelmente e ainda há muito a aprender sobre ele. A equipe de suporte responde instantaneamente às dúvidas e nada é um problema para eles, e todos são pessoas muito agradáveis e um prazer de conversar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

Phonexa is overwhelming to start with, but the support given is second to none and you quickly get the hang of it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jacqueline Garcia de Phonexa

Oi Gary,

Obrigado pela sua avaliação elogiosa e por ser um usuário leal da Phonexa! Estamos entusiasmados em saber como a plataforma se integrou perfeitamente ao seu negócio e ajudou você a crescer enquanto atende às suas necessidades únicas. É fantástico que você tenha conseguido maximizar sua versatilidade, mesmo em movimento.

Suas palavras gentis sobre nossa equipe de suporte significam muito—eles estão dedicados a garantir o sucesso de nossos clientes, e estamos muito felizes que tenham sido um recurso valioso para você. Também agradecemos seu feedback sobre a complexidade inicial da plataforma e estamos satisfeitos que nossa equipe tenha conseguido guiá-lo através do processo de aprendizado.

Ouvir como o LMS Sync e a entrega eletrônica transformaram seu negócio e aumentaram a produtividade é incrivelmente gratificante. Obrigado pela sua confiança contínua na Phonexa—estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho!

CA
Marketing Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Phonexa?

A capacidade de encontrar soluções para necessidades complexas e fornecer múltiplas opções de entrega de leads para diferentes provedores e fornecedores. Ter todas as nossas soluções em um só lugar (entrega de leads e entrega de e-mails) também ajuda do ponto de vista de relatórios. Lançamos várias iniciativas em vários sistemas, incluindo integrações e soluções de API personalizadas - estas incluem a modificação de dados padrão em métodos que são fáceis de relatar ou gerenciar nos referidos sistemas. Além disso, a capacidade deles de responder rapidamente a perguntas e os mecanismos de suporte não são prejudicados por um processo de ticket de suporte/e-mail que pode atrasar implementações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

Nothing springs to mind that caused great issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arshalus Guliyan de Phonexa
(Original )

Obrigado, Chris, por deixar esta avaliação entusiasmada. Estamos ansiosos para continuar a trabalhar com você e a equipe!

AB
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Phonexa?

Phonexa.uk tem sido uma adição fantástica para o negócio dos meus clientes. A plataforma é intuitiva, com rastreamento e relatórios integrados que fornecem insights acionáveis sem complicações. As ferramentas de automação economizam muito tempo, e as opções de personalização significam que funciona exatamente como precisamos.

O destaque para mim? A equipe de suporte deles—rápida, amigável e sempre prestativa. Phonexa.uk tornou suas operações mais suaves e eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

a configuração inicial pode parecer um pouco avassaladora. Há uma curva de aprendizado para acertar tudo, mas uma vez que você está em funcionamento, tudo flui suavemente. isso transformará seu negócio Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jacqueline Garcia de Phonexa

Olá Ayman,

Obrigado pela sua avaliação elogiosa do Phonexa.uk! Estamos entusiasmados em saber como a plataforma otimizou o negócio do seu cliente, fornecendo insights acionáveis, economizando tempo com automação e oferecendo a personalização necessária para ter sucesso.

Seu elogio à nossa equipe de suporte significa muito—eles estão comprometidos em fornecer assistência rápida e amigável para garantir uma experiência tranquila. Estamos felizes por ter causado um impacto positivo nas suas operações e eficiência.

Agradecemos seu feedback sobre a curva de aprendizado inicial e estamos contentes em saber que perseverar com a configuração transformou seu negócio. Obrigado pela sua confiança no Phonexa.uk, e esperamos continuar apoiando seu sucesso!

DB
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Phonexa?

Se você está procurando uma plataforma para realizar tudo em um único login, a Phonexa é esse produto, desde um portal de relatórios até a construção de formulários, construção de API's, Ping Tree's e configuração de entrega de e-mails que você pode conectar tudo junto, a Phonexa é a melhor disponível. Não só o produto é excelente, mas o suporte deles é incomparável, temos trabalhado com a Phonexa há algum tempo e eles sempre aceitam seu feedback, incluindo ouvir sugestões de melhorias e, na maioria dos casos, implementá-las. Eu realmente sugeriria trabalhar com eles, desde a execução de páginas da web até call centers, eles podem ajudar você com tudo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

Não há nada para não gostar sobre a Phonexa, sentimos que eles são o pacote perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jacqueline Garcia de Phonexa

Olá Dylan,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por sua avaliação tão positiva! Estamos entusiasmados em saber que a plataforma tudo-em-um da Phonexa tem sido uma ferramenta tão valiosa para você, desde relatórios e criação de formulários até integrações de API sem interrupções e configuração de e-mail. É também fantástico saber que o suporte e a capacidade de resposta da nossa equipe tiveram um impacto positivo no seu trabalho. Valorizamos verdadeiramente seu feedback e sugestões, que nos ajudam a melhorar continuamente e a servir melhor nossos clientes.

Agradecemos sua parceria e esperamos apoiar seu sucesso por muitos anos!

Nick F.
NF
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
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(Original )Informação
O que você mais gosta Phonexa?

Phonexa é uma plataforma sólida, onde realmente se destaca é no atendimento ao cliente prático. Outras plataformas (mais caras) querem que você descubra as coisas por conta própria e, em alguns casos, pode até parecer que você está incomodando ao abrir um ticket de suporte.

Com a Phonexa, você tem uma equipe de suporte muito conhecedora e prestativa que realmente quer ajudar!

A plataforma oferece uma incrível variedade de opções e possibilidades, tem funcionado de forma sólida como uma rocha e, por último, custa cerca de metade do preço dos principais concorrentes que utilizei antes de migrar para a Phonexa.

Obrigado novamente ao Rich e ao resto da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

Difícil pensar em qualquer crítica genuína agora, sem dúvida com o tempo algo surgirá como é o caso com qualquer serviço que você usa, mas por enquanto, não há nada a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rich Utton de Phonexa

Oi Nick,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação tão elogiosa! Significa muito para mim e para toda a equipe da Phonexa ouvir sobre sua experiência positiva com nossa plataforma e o suporte fornecido. Foi um prazer ajudá-lo a começar a usar a plataforma sem problemas e saber que você achou nosso suporte útil e dedicado. Na Phonexa, estamos comprometidos em fornecer assistência personalizada para garantir que nossos usuários aproveitem ao máximo nossa plataforma.

O reconhecimento da versatilidade, confiabilidade e custo-benefício da plataforma é incrivelmente gratificante de ouvir. Estamos constantemente nos esforçando para superar as expectativas e oferecer valor aos nossos usuários, e seu feedback reafirma que estamos no caminho certo.

Obrigado mais uma vez por escolher a Phonexa e por sua recomendação. Se houver algo mais com que eu possa ajudá-lo ou se tiver mais algum feedback, por favor, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho.

Tudo de bom,

Rich Utton

Gerente Sênior de Onboarding

Kelly M.
KM
Client Success Manager
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Phonexa?

Phonexa é um excelente software e tem muitos recursos que ainda não utilizamos como empresa - tenho certeza de que, assim que explorarmos todos os outros recursos, vamos nos perguntar por que não os usamos antes! Ao mudar de nossa plataforma de leads existente, a equipe foi muito responsiva e estava disponível para responder a todas as minhas perguntas... Foram muitas! Lidamos com leads em tempo real, todos entregues por APIs ao vivo, então não podia me dar ao luxo de que algo desse errado. Geramos e compramos milhares de leads por dia. Eu recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

Eu gostaria de poder pesquisar leads por número de telefone - Atualmente, isso está configurado para endereços de e-mail e IDs de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rich Utton de Phonexa

Kelly, por deixar uma avaliação tão fantástica! Estamos entusiasmados em saber que você está aproveitando o Phonexa e que nossa equipe conseguiu apoiá-la durante a transição, especialmente com o grande volume de leads em tempo real que você gerencia. É emocionante saber que você está ansiosa para explorar ainda mais os recursos da plataforma, e estamos confiantes de que você descobrirá ferramentas adicionais para ajudar a otimizar seu fluxo de trabalho.

Agradecemos seu feedback sobre a busca de leads por número de telefone, nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando arduamente para incorporar essa funcionalidade na plataforma para você. Mais uma vez, obrigado pela sua confiança e recomendação, é um prazer trabalhar com você!

Steffi

Gerente Sênior de Sucesso do Cliente

Nareg A.
NA
VP of Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Phonexa?

Absolutamente encantado com a Phonexa! A plataforma deles não é apenas poderosa, mas também fácil de navegar. As análises fornecidas nos deram insights muito valiosos sobre nossas campanhas. A equipe de suporte deles sempre vai além. Um divisor de águas para o nosso negócio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

Não há nada que venha à mente que não gostemos sobre a Phonexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jacqueline Garcia de Phonexa

Oi Nareg,

Muito obrigado por compartilhar uma avaliação tão positiva! Estamos entusiasmados em saber como a plataforma da Phonexa transformou seus esforços de geração de leads. É fantástico que nossas ferramentas de análise, rastreamento de chamadas e gerenciamento de leads estejam causando um impacto real em suas campanhas e ajudando você a capturar todas as oportunidades. Estamos especialmente felizes em saber que nossa equipe de suporte tem estado presente para você e superado as expectativas. Saber que a Phonexa está ajudando a melhorar suas taxas de conversão e a eficácia das campanhas significa muito para nós.

Mais uma vez, obrigado por suas palavras gentis—estamos ansiosos para continuar apoiando seu sucesso!

Kristian S.
KS
M IDM Member
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Phonexa?

Phonexa é um ótimo produto com muitas ferramentas sob o capô. Nosso principal caso de uso foi a entrega de leads, mas isso abriu a porta para rastreamento de chamadas, monitoramento de sites e relatórios abrangentes. A melhor parte é que tudo está coberto pela taxa mensal competitiva, permitindo-nos consolidar outros serviços, tornando-se uma solução econômica após migrar de outro fornecedor de entrega de leads.

O suporte ao cliente é excelente, e ao contrário de alguns processos de integração, a Phonexa não te deixa sozinho até que o trabalho esteja concluído. Eles participam de chamadas de vídeo e te deixam assumir a liderança, para que você aprenda o sistema e a implementação à medida que avança, o que eu aprecio. O sistema foi implementado rapidamente e integrado facilmente com nossa pilha de tecnologia existente e CRM. Eles também garantem que você esteja aproveitando ao máximo os produtos e estão ansiosos para ajudar a melhorar e evoluir a configuração.

Após o período inicial de aprendizado, o sistema é fácil de usar e é utilizado diariamente. O sistema é flexível e continua a atender nossas necessidades, tornando-se uma parte inestimável de nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Phonexa?

Eu não diria que há uma aversão; no entanto, a interface do usuário poderia ser mais limpa. Há tanto na plataforma que pode ser intimidador e difícil localizar partes do sistema. Dito isso, a barra de pesquisa e os breadcrumbs de navegação são muito úteis! Novamente, não acho que isso qualifique como uma aversão, mas sim como um feedback construtivo. Se você estiver com dificuldades, a equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rich Utton de Phonexa

Olá Kristian,

Obrigado pelo seu feedback fantástico! Estamos encantados em saber que as ferramentas abrangentes e a solução econômica da Phonexa beneficiaram muito o seu negócio. É também maravilhoso saber que o suporte que fornecemos, e continuaremos a fornecer, garantiu uma transição tranquila do seu provedor anterior e uma integração suave com sua pilha tecnológica existente.

Agradecemos seus comentários construtivos e queremos que você saiba que estamos sempre trabalhando em melhorias para tornar a plataforma ainda mais amigável. Sua contribuição é inestimável, e estamos sempre aqui para apoiá-lo. Obrigado novamente por escolher a Phonexa!

Atenciosamente,

Rich Utton

Gerente Sênior de Integração