Avaliações e Detalhes do Produto de PastorsLine

A capacidade de dividir a lista principal em pequenos grupos por ministério, equipes, comitês e quaisquer outros grupos que você desejar criar.

Registro fácil usando palavras-chave, campanhas e através de enquetes. Permite-me reunir informações de contato sem ter que inserir as informações de cada pessoa individualmente. Em vez disso, as entradas são feitas pelos próprios indivíduos quando nos enviam uma mensagem de texto usando uma palavra-chave. Quando você os chama, você provavelmente falará diretamente com o chefe e obterá informações diretas. Eles estão sempre dispostos a ouvir feedback sobre como melhorar a plataforma. Eles estão constantemente melhorando a experiência do usuário. O preço é ótimo. Pelo número de mensagens de texto que envio, o preço é mais do que vale o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é um pouco desajeitada. Quando você recebe uma resposta de alguém através da plataforma, não é fácil saber se está respondendo apenas a essa pessoa.

Alguém poderia facilmente ter tantos contatos e não saber se eles são destinatários ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The most helpful thing is the fact that you can easily send out mass text messages. It is a very effective and “up to date” way to get information out, especially to students. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pastors Line does not automatically update, which is confusing. We sync our lists with church community builder, and you have to wait until overnight for it to catch up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcionalidade e visão. PastorsLine está focado no engajamento - não no anúncio. Desde o número de 10 dígitos até as notificações no estilo de caixa de entrada, tudo está focado em engajar com as pessoas da maneira que é mais fácil para elas - SMS. Eles também realizam muitos treinamentos focados em ajudar as igrejas a personalizar seus processos usando SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O design deles está atrasado, embora isso não prejudique a funcionalidade. Felizmente, está em processo de ser completamente redesenhado! Ao longo de 2019, eles estão buscando redesenhar quase toda a experiência - o que é uma coisa muito boa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um serviço simples que oferece opções de mensagens detalhadas para se conectar com novas pessoas e pessoas atuais em igrejas. O sistema de configuração, embora excessivamente complicado e difícil de usar, era bastante poderoso e me forneceu várias opções que achei extremamente úteis, como mensagens de acompanhamento personalizáveis e mensagens de acompanhamento personalizáveis pedindo informações pessoais. O sistema de mensagens em si parecia útil, embora não muito intuitivo, e realizava bem suas funções básicas (ou seja, enviar e receber mensagens). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Originalmente, eu vim experimentar este serviço como parte de um teste gratuito que eles forneceram para testar a integração com o centro de planejamento. Não é preciso dizer que deixei o serviço rapidamente devido à realidade de que eles só oferecem integração unidirecional com o centro de planejamento (ou seja, você pode importar pessoas do centro de planejamento, mas não pode exportar pessoas para o centro de planejamento). Eu esperava que o serviço pudesse atualizar as informações de contato das pessoas (ou seja, números de celular) no centro de planejamento, mas descobri que quando as pessoas se inscreviam via texto, era criado um novo cadastro para elas que não estava vinculado às pessoas importadas do centro de planejamento.

Além disso, não gostei da interface do site - achei as cores distrativas e infantis, a interface era não intuitiva, desordenada e confusa (faltando qualquer tipo de área de "configurações" discernível, mas sim escondendo configurações em outras opções de menu que não faziam sentido). Desde que experimentei o programa, eles corrigiram um problema com a transparência do menu superior (que costumava ser indiscernível porque era transparente e se misturava com as informações nas diferentes páginas), então ponto para eles.

Também descobri que os aspectos de envio de mensagens de texto do serviço funcionavam para tarefas básicas, mas falhavam completamente quando tentei fazer coisas mais complicadas. Descobri que excluir um número de telefone do painel da web e tentar se inscrever novamente via texto para esse mesmo número causava um erro no sistema e falhava em enviar qualquer tipo de mensagem de boas-vindas. Além disso, a falta de um "envie este código para [ex] 56789" de 5 dígitos foi uma decepção - isso é um recurso básico que espero de qualquer serviço de mensagens de texto.

O único outro problema que encontrei com este serviço foi como eles automaticamente, sem meu consentimento, em violação do CASL, me inscreveram em uma lista de e-mails que eu não queria receber e da qual não podia me desinscrever. Eles então procederam a me contatar várias vezes ao dia via e-mail usando diferentes endereços de e-mail, e mais tarde a me enviar mensagens de texto; novamente sem meu consentimento. Como mencionado antes, isso é uma violação da Legislação Canadense Anti-Spam; e como uma empresa que se anuncia para canadenses, eu esperava que a empresa estivesse mais alinhada com os requisitos legais básicos dos países com os quais trabalham. Além disso, seu desrespeito pela Lei Canadense é preocupante, porque me faz questionar o que eles fazem para ajudar seus clientes a permanecer dentro dos limites da lei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.