Long-time user of this software. We love that it allows us to audit 100% of our vendor invoices, travel, and ProCard expenses for a variety of scenarios and red flags that we can adjust as our risk tolerances and policies change. Whether we're recovering inappropriate or duplicate expenses after the fact, preventing a duplicate invoice before it pays out, or just noticing trends of behavior that don't line up with policy, this tool to help us find dollars and correct behaviors going forward in a way that directly impact our bottom line. Love that we can email through the tool and run reports on issues found over time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The tool would sometimes go down or not catch things as it was designed, and we'd have to do catch-up reviews later on. The company also seems focused on getting new customers and maintaining the product, while new features, product enhancements, and other new types of monitoring pitched to us by the Product team would sometimes never come to fruition or would be delayed multiple months or quarters. We would love to see more of the innovation that first got us hooked. Additionally, support on tickets for product modifications often seems slow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
17 de 18 Avaliações Totais para Oversight
Sentimento Geral da Revisão para Oversight
Entre para ver o sentimento das avaliações.
A supervisão me dá a garantia de que estou auditando 100% da população de despesas da minha empresa, usando uma abordagem baseada em risco. A implementação foi rápida e a ferramenta é personalizável para o meu ambiente de controle e risco específico da indústria. A ferramenta é muito intuitiva e a equipe da Oversight é muito responsiva aos meus pedidos de suporte. A ferramenta integrou-se com os módulos SAP e Concur da minha empresa com facilidade. Minha equipe e outros em toda a organização estão utilizando o aplicativo para gerenciar riscos. Estamos utilizando a ferramenta para gerenciar riscos em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaríamos de ver mais módulos além de despesas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ter supervisão é bom quando se trata de auditar as despesas, é mais fácil e conveniente em comparação com a auditoria manual. Ter supervisão pode facilitar a visualização das diferentes exceções listadas no painel - fácil para o auditor verificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. A função de procurar o participante gerente não mostra precisão para faturas não inglesas, como as chinesas. Isso sempre mostra um alerta falso, adicionando trabalho adicional ao auditor.
2. A sinalização de faturas duplicadas também não é precisa, especialmente para passagens de trem de ida e volta, que sempre são sinalizadas como duplicadas, quando na verdade não são duplicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
reduzir o erro humano durante a auditoria e reduzir o tempo gasto fazendo auditoria manual Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consegue ler idiomas além do inglês com precisão, fazendo com que seja marcado como despesa incorretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Qualidade das análises, particularmente relacionadas a faturas duplicadas. Este recurso por si só demonstrou um ROI positivo.
- Capacidade de personalizar visualizações e extrair dados para relatórios.
- Os tickets de help desk são normalmente resolvidos de maneira oportuna.
- Facilidade de integração com SAP e Concur. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Isso melhorou ao longo dos anos, mas ainda vemos muitos falsos positivos que levam tempo para serem resolvidos.
- Alta rotatividade em nossa equipe de sucesso do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Oversight continues to provide excellent customer service. We use it to catch expense reports with audit and compliance issues prior to paying. It catches areas that a human review would not be able to catch, as issues can span reports or vendors. It also allows us to catch potential duplicates before they occur between out of pocket and P-card spend. Implementation and daily use is user friendly and provides reporting for deep dives into data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be ideal if the emails or communication posted in as a comment on the Concur expense report for a better audit trail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Auditoria automatizada de despesas
Capacidade de enviar e rastrear toda a correspondência diretamente na ferramenta
Permite auditoria tanto pré-paga quanto pós-paga
Ajuda a prevenir auditoria "agulha no palheiro"
Permite que o auditor se concentre nos itens que mais precisam de revisão
Rastreia padrões de gastos e reincidência
Capacidade de OCR
Gerente de Sucesso Dedicado Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Falsos positivos podem atrasar o tempo do Auditor
OCR tem espaço para melhorias Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our customer service rep is always helpful and has great ideas for implementing solutions to facilitate more productive work strategies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I can't really think of much here! Any time we've had an issue arise we've always had plenty of support in resolution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
