Por Orlo
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Avaliações e Detalhes do Produto de Orlo

Richard S.
RS
Social Media Strategy Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

Tendo usado a plataforma por vários anos, ela ainda se destaca por sua abordagem amigável ao usuário. Facilita muito o engajamento com os clientes, o que ajuda na rapidez e precisão ao responder aos clientes. O recurso de agendamento de conteúdo é muito fácil de usar, o que facilita a geração de relatórios sobre campanhas específicas em vários canais. Trabalhando no setor de transporte, ela consegue lidar com um aumento de tráfego em curto prazo. Uma consideração também é o uso do LiveChat, que está integrado na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Não há nada para não gostar sobre a plataforma. É uma plataforma completa que oferece tudo o que precisamos para gerenciar nossa presença nas mídias sociais online, acompanhar o desempenho das campanhas, agendar conteúdo com facilidade e relatar o desempenho da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Orlo:

Tendo realizado uma auditoria recente de plataformas, a Orlo se destacou como a melhor plataforma para agendamento de conteúdo, interface do usuário, custo e gerenciamento de contas. Uma plataforma excepcional para todas as empresas, seja você uma start-up ou uma equipe estabelecida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

Orlo nos permite voltar aos clientes de forma muito fácil e reúne todos os nossos canais em um único fluxo. Eu também uso a plataforma para rastrear o momento mais oportuno para postar meu conteúdo e quando alocar recursos para meus canais com base no tráfego recebido. Usei a plataforma para justificar o número de funcionários e quando devemos estar mais ativos em nossos canais (horários de funcionamento). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Orlo

O que é Orlo?

Orlo é obcecado por uma coisa... "Construir comunidades mais fortes e resilientes". A confiança é a base de qualquer comunidade bem-sucedida, com 42% da população do Reino Unido desconfiando de seu governo local. Orlo é a única plataforma de Gestão de Mídias Sociais desenvolvida especificamente para o setor público e já é utilizada por mais de 400 organizações do setor público no Reino Unido. As ferramentas do Orlo incluem: Plataforma de Gestão de Mídias Sociais Escuta Social Monitoramento de Mídia Insights Chatbot Chat ao Vivo

Detalhes Orlo
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Orlo é um ecossistema completo de engajamento online.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Orlo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Birmingham, Midlands
Twitter
@HelloOrlo
7,310 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
59 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Orlo is a technology vendor specializing in innovative solutions for enhancing customer communications and engagement. Their platform offers tools for managing and optimizing interactions across various channels, helping businesses improve customer service and experience. With a focus on integrating modern technology into customer relationship management, Orlo aims to empower organizations to build stronger connections with their audiences. For more information, visit their website at [orlo.tech](https://orlo.tech/).


Gemma S.
GS
Visão Geral Fornecida por:
Customer Marketing and Events Manager at Orlo

Avaliações Recentes de Orlo

AS
Anna S.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Importância do uso das redes sociais na polícia comunitária"
Orlo é uma maneira bastante direta e amigável de alcançar o grupo mais amplo de pessoas dentro da comunidade. Acho que todos os itens essenciais es...
Lauren A.
LA
Lauren A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Orlo - a plataforma que economiza tempo para conteúdo."
Orlo torna fácil gerenciar uma variedade de canais de mídia social, desde o agendamento de postagens até a geração de relatórios sobre campanhas. A...
CP
Cat P.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Plataforma amigável para o usuário!"
As tags em massa e a ação em postagens são incrivelmente úteis para o meu papel. Todos os filtros são bem projetados e fáceis de gerenciar. Nunca u...
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Mídia Orlo

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32 de 33 Avaliações Totais para Orlo

4.4 de 5
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Prós e Contras de Orlo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para OrloPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AS
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

Orlo é uma maneira bastante direta e amigável de alcançar o grupo mais amplo de pessoas dentro da comunidade. Acho que todos os itens essenciais estão incluídos e segui-los não parece ser um problema. As restrições em relação a cartas e fotos são boas para manter o controle do conteúdo. O aplicativo pode ser usado com a frequência necessária e, em caso de qualquer problema, há suporte ao cliente para ajudar a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Acho que a seleção de "imagens"/rostos etc. é bastante básica e, se possível, poderia ser melhorada. No entanto, é fácil trabalhar com o que está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

Orlo pode fornecer informações importantes para a comunidade mais ampla, fornecer às pessoas eventos comunitários contínuos e incentivá-las a participar. O compartilhamento de informações parece funcionar perfeitamente, portanto, mais de nossas comunidades se unem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lauren A.
LA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

Orlo torna fácil gerenciar uma variedade de canais de mídia social, desde o agendamento de postagens até a geração de relatórios sobre campanhas. A plataforma será capaz de lidar à medida que expandimos o negócio, ajudando-nos a proteger nossa estratégia de marketing para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Algumas das funcionalidades não são tão intuitivas de usar, mas a equipe de suporte ao cliente forneceu rapidamente mais instruções e respondeu a quaisquer perguntas que eu tenha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

Facilmente mantendo um olho em todos os canais de mídia social, agendando e gerenciando um calendário de conteúdo e acompanhando o conteúdo que podemos compartilhar e comentar. À medida que o negócio cresce, usaremos mais o Orlo para campanhas e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PT
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

O recurso de caixa de entrada facilita a resposta ao público. O recurso de Calendário de Conteúdo é uma ótima maneira de acompanhar o que estamos postando.

Orlo facilita a edição de imagens em postagens e fornece insights e análises valiosas para ajudar a informar nossa estratégia de mídia social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Às vezes, a plataforma pode ser um pouco lenta ao carregar vídeos, o que pode irritar nossos usuários. Também pode ser um pouco complicado configurar e manter o recurso de painel, mas uma vez que você pega o jeito, é bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

Costumávamos ter dificuldades para acompanhar nossas mensagens de mídia social. Orlo tornou muito mais fácil responder ao público. Também nos ajudou a revisar nosso conteúdo - ver o que funciona e o que não funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CP
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

As tags em massa e a ação em postagens são incrivelmente úteis para o meu papel. Todos os filtros são bem projetados e fáceis de gerenciar. Nunca usei um concorrente, então não posso comentar sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Seria útil ter uma opção de "ocultar comentário" em massa, pois recebemos algumas postagens de spam/bot às vezes em grandes volumes e temos que ocultar cada postagem individualmente, o que pode levar algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

Como mencionei, esta plataforma é fácil de usar. Novos iniciantes acham a plataforma relativamente fácil de usar, o que ajuda no treinamento social. Também acho a equipe de atendimento ao cliente da Orlo muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MP
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

Orlo é uma poderosa plataforma de mídia social que possui muitos ótimos recursos, como Caixa de Entrada, Campanhas, Análises, Calendário de Conteúdo, além dos novos e poderosos Insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

O aplicativo móvel poderia oferecer uma melhor experiência ao usuário, com todos os recursos do desktop, já que o aplicativo atual parece básico e proporcionaria ao usuário uma experiência melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

Usando o Orlo, somos capazes de gerenciar todos os nossos canais sociais em um único software e podemos gerenciar nossas menções, mensagens e campanhas. Isso economiza tempo e esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

A função de campanhas é extremamente útil - permitindo agrupar e, em seguida, acompanhar a eficácia de campanhas individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Não ser capaz de editar postagens em várias plataformas simultaneamente uma vez agendadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

O agendamento simples economiza muito tempo, enquanto o back-end do sistema significa que podemos rastrear e analisar facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Government Administration
AG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Orlo?

Orlo is a comprehensive multi-purpose tool that allows organisations to manage many different social media accounts in one place.

At the time of writing this review I am working for a local authority, we have over 12 service areas with their own profiles, pages and groups across multiple social networks. Orlo makes managing these exceptionally easy.

Scheduling content across multiple platforms at once saves time and resource.

Having been an Orlo customer for over six years, it's important to note that the company continually strives to improve the products that they produce. They continually ask their users for feedback and take it on board - this is what really appeals to me.

The user interface has been improved drastically throughout the past five years to the point where it now rivals many networks natively.

The team at Orlo are exceptionally helpful and are always accommodating. From the introduction of the product, ongoing customer success and continual training and development, the team has always been there when we need them.

Their pricing is very competitive compared to other providers, especially for a local authority with a limited budget.

Overall, I would highly recommend Orlo as a social media management tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

As with all third-party social media management products, Orlo is sometimes limited by what the APIs from the social networks allow them to use. For example, Instagram has only just been introduced and requires further development to make it as user-friendly as Facebook creator studio. There are certain things that one must use the platforms natively for, such as monitoring Facebook groups as this isn't possible through the API.

Sometimes the user interface doesn't function 100% correctly when inserting links or tagging pages into content production, but this isn't a huge issue.

The analysis section could be improved; however I'm aware that this is on their roadmap for 2021. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Orlo:

Orlo could be just what you need to manage social media in your organisation. If you have lots of accounts and lots of people accessing them, then Orlo will help you manage that all easily and confidently. The team are also exceptionally helpful and will be able to work with you to achieve your goals. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

By working with services, we have integrated Orlo into the wider organisation, including customer services and reputation management. This means that social media no longer sits on the periphery of the organisation, but is embedded within it.

We save time and resource by scheduling content ahead of time and across multiple social media platforms at once.

We provide better customer service now that departments have adopted Orlo.

Departments are now more confident in using social media because Orlo is easy to use and is backed with robust governance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashok J.
AJ
Engr. Asstt.
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

Melhor para gerenciar diferentes caixas de entrada sociais/oficiais ao mesmo tempo.

A interface limpa e suave ajuda a aumentar a velocidade.

O recurso de rastreamento de desempenho é o melhor para análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Enquanto estava ao vivo, observei a falta de recursos e funções disponíveis.

O aplicativo faz uma atualização sem qualquer anúncio prévio, o que eu não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

Isso fez uma mudança drástica no marketing de mídia social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Orlo?

Easy to schedule posts and easy to manage users Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Calendar view of posts isn't that helpful when viewing. Hard to get it if Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Orlo:

See if the interface is for you first or if other software would be more user friendly for first time social media managers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

Great ability to approve posts before publish and manage users and their access Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jim K.
JK
Communications Specialist (Digital Content)
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Orlo?

É uma solução completa para a integração de nosso canal, incluindo o Instagram. As novas atualizações do Orlo estão nos ajudando a expandir nosso alcance - poder agendar nosso conteúdo em horários relevantes diretamente no nosso feed usando o Orlo é uma escolha óbvia. Está nos dando mais tempo para focar na criação de conteúdo e na interação com nosso público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orlo?

Nada que me venha à mente, e se houver, o suporte é realmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Orlo E como isso está te beneficiando?

O tempo que leva para monitorar nossas interações em todos os canais. Orlo ajuda a resolver isso ao ter tudo em um só lugar. Eu adoro como podemos então produzir relatórios sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.