Avaliações e Detalhes do Produto de Ontraport

Tudo está interconectado para mim. Realmente não há planejamento aprofundado para um pequeno negócio. Existem assistentes e sistemas para fazer a maior parte funcionar. Vídeos da ONtraport University para aprender sobre a nova maneira de pensar sobre o processo de negócios e a comunicação com o cliente.

Também devo mencionar o suporte técnico. Estou sentado em um painel, preso em onde preciso fazer algo, e simplesmente entro em contato com o suporte em uma janela de chat e, em minutos, estou pronto para seguir em frente com um vídeo de como mover páginas para o meu domínio de uma só vez. Eu estava fazendo tudo individualmente. Tempo economizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente difícil entender o ecossistema e eu não precisei adicionar nenhum aplicativo para atender a uma necessidade. Estranhamente, minha maior reclamação até agora é que sinto que estou perdendo algo porque é muito fácil. Deveria haver mais obstáculos. Acho que é apenas a gestão de mudanças para o meu cérebro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

editado para adicionar: estou admirando toda a equipe de suporte deles. eles são incríveis.

Ontraport me impressiona por duas razões.

Primeiro, OP é a primeira plataforma que me faz acreditar que uma plataforma tudo-em-um é uma boa escolha. No último ano, analisei vários CRMs, LMSs e ESPs, e não gostei de nenhuma opção tudo-em-um, então estava preparado para juntar diferentes plataformas para obter a experiência que desejo. Mas, ao explorar OP durante o período de teste, posso ver seu poder para o meu futuro negócio - o negócio que estou construindo para o próximo ano. Posso totalmente ver como implementar esses sistemas enquanto o negócio ainda é pequeno será muito inteligente a longo prazo. Posso ver como isso me economizará tempo. Posso ver como poderei integrar membros da equipe mais facilmente. É muito empolgante.

Segundo, o serviço ao cliente deles é INCRÍVEL. Minha primeira ligação não foi muito bem e compartilhei esse feedback - na pesquisa pós-suporte e também com a pessoa que me recomendou OP. A próxima coisa que soube foi que a equipe de resposta rápida entrou em ação, e todos estavam prontos para garantir que eu fosse bem atendido. Recebi atenção extra de um VP, uma longa ligação com um executivo de contas e um suporte muito atencioso no chat. Eles entenderam minhas perguntas, me mantiveram focado nas coisas mais cruciais que eu precisava saber para lançar minha associação, e me ajudaram a ver o que era possível e como fazer isso com meu prazo muito curto.

As pessoas realmente são extraordinárias e são 100% a razão pela qual estou me inscrevendo como um novo cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço -- com uma ressalva.

Tenho explorado sites de associação e esse é meu uso principal para o OP no momento. Dado isso, gostaria que tivesse um ponto de entrada de preço melhor, já que não estou procurando uma plataforma tudo-em-um de CRM/ESP/pagamento/plataforma de cursos etc.

Dito isso, para todo o seu potencial, acho que o OP está bem precificado. E, para minha surpresa, o período de teste me fez pensar em como o OP servirá bem ao meu futuro negócio. Então, estou disposto a pagar mais agora com a esperança de que seja a decisão certa a longo prazo. Mas é mais do que eu pagaria se estivesse apenas escolhendo uma plataforma de associação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto mais do suporte que a Ontraport oferece. Enquanto eu estava construindo meu primeiro site de Membros, eles realmente me apoiaram e me guiaram, ajudando-me com meus erros ou dúvidas. Eu gosto especialmente dos vídeos que eles fazem, que explicam tudo passo a passo no meu site, para que eu possa copiar e aprender dentro do meu próprio site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para a quantidade de coisas que oferece, não há nada a desagradar. É fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte tem sido incrível. Saif entrou em contato pessoalmente comigo quando precisei de ajuda. O sistema em si é elegante e fácil de navegar com o meu negócio. Recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou novo neste tipo de sistema, então levou algum tempo para aprender algumas coisas, mas não demorou muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ontraport é um CRM flexível perfeito para comunicação "On Brand". O que os diferencia para mim é o suporte que eles oferecem usando seu chat ao vivo - Simplesmente Supremo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se os números pudessem ser discados a partir do aplicativo Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e eficiente CRM! Muito amigável e intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como fui cobrado automaticamente por aumentar meus contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o suporte de integração extremamente útil, já que não sou uma pessoa muito tecnológica. Poder passar pelo processo de configuração para obter uma visão geral de alto nível para configurar corretamente as coisas foi realmente útil e economizou tempo. Eu realmente gosto de ter todos os meus sistemas em um só lugar. Meus cursos online, site de membros, páginas de vendas, páginas de checkout e automações de e-mail estão todos no Ontraport. Praticamente sem intervenção, uma vez configurado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte costumava ser incrível, mas às vezes, dependendo de quem você encontra no chat ao vivo, é limitado em quanto podem aconselhá-lo, especialmente quando seus sistemas se tornam mais complicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ontraport é uma plataforma de CRM e vendas altamente flexível e a facilidade de implementação por meio das habilidades de integração das equipes de suporte foi uma parte significativa da minha decisão de escolher isso. Claro, é possível economizar em todos os vários aspectos com uma seleção de produtos alternativos, mas isso é praticamente uma solução completa para todas as equipes de marketing de diversos tamanhos. É caro para pequenas empresas, mas quando seu tempo é precioso, para mim é uma escolha óbvia.

Ontraport oferece uma equipe de suporte que, na minha experiência, é absolutamente incomparável. A equipe está constantemente trabalhando em melhorias de recursos e é praticamente inédito ter a alta administração não apenas participando de um grupo de usuários, mas também respondendo ativamente a perguntas e dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma altamente personalizável, mas o lado negativo é que pode ser difícil encontrar o item específico que você está procurando. Isso foi compensado de certa forma pela enorme função da Ontraport University, que possui vídeos e guias para a maioria das coisas, além da equipe de suporte e chat ao vivo de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente imediato disponível é de um nível muito alto. Todas as minhas perguntas e dúvidas quando encontro problemas são resolvidas de maneira eficiente e profissional. A flexibilidade ao criar automações também é excelente. Eu recomendaria Ontraport a outros, pois achei o atendimento ao cliente, os recursos e a facilidade de uso ótimos. Eu uso o sistema todos os dias e adoro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter clientes que só podem optar por receber comunicações por SMS preenchendo um formulário Ontraport é difícil, pois muitas de nossas inscrições em eventos vêm de formulários de leads do Facebook e, portanto, quando acabam em nosso banco de dados, não estão inscritos para receber mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu AMO o suporte ao cliente da Ontraport. Em um mundo onde outras empresas são impossíveis de contatar e é impossível obter suporte ao cliente, eu RECOMENDO ALTAMENTE a Ontraport. O suporte ao cliente deles é excepcional, e a plataforma é sólida e funciona como deveria cerca de 99% do tempo. Quando não funciona exatamente como eu gostaria, então, bem, eu entro em contato com o suporte ao cliente, e eles fazem um trabalho consistentemente fenomenal de me apoiar, mesmo quando tenho certeza de que eles gostariam de arrancar os cabelos, porque estou sempre testando os limites do que o serviço pode fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é para os fracos de coração e não é a plataforma mais simples de usar. A única coisa que a solução NÃO possui é um carrinho de compras embutido e contratos embutidos. Contorno isso usando outras plataformas ou integrando várias plataformas juntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.