Avaliações 320 Nitro Pro
Sentimento Geral da Revisão para Nitro Pro
Entre para ver o sentimento das avaliações.
A capacidade de combinar, analisar e editar documentos PDF. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nitro Pro não é tão amigável quanto outros editores de PDF que já usei, mas comprei pela licença perpétua. Após executar uma atualização de software no Nitro Pro, ele quebrou o Windows 11. Primeiro notei que meu laptop reiniciava automaticamente várias vezes ao dia. Acontece que estava recebendo um erro crítico e travando devido ao Nitro Pro. Não me permitia executar o Prompt de Comando como administrador, não conseguia abrir o Explorador de Arquivos, a Barra de Tarefas não funcionava (não conseguia selecionar entre várias instâncias de aplicativos), quebrou o Excel, e meus cursos não conseguiam nem alcançar todas as áreas das minhas telas. Os problemas que uma simples atualização de software de PDF causou foram ridículos. Levou horas de solução de problemas com meu departamento de TI para perceber que o Nitro era o culpado. Relatei o problema ao Nitro, e eles já estavam cientes de que era um problema conhecido! No entanto, continuam lançando a nova versão. Fizeram-me desinstalar, reinstalar, mudar configurações, etc., várias vezes. Finalmente, insisti em um reembolso. Eles concordaram, afirmando: "Se você encontrar algum problema, ficaremos mais do que felizes em processar o reembolso em seu nome". Após desativar e desinstalar o programa, pedi que prosseguissem com o reembolso. Agora, eles estão se recusando a dar o reembolso e pedindo minha ajuda para fazer mais solução de problemas em seu programa que causou tantos problemas. Recomendo fortemente usar outro provedor como Adobe ou Foxit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria de compartilhar minha experiência com a equipe de suporte ao cliente do Nitro Pro.
Tempo de Resposta: Achei que o tempo de resposta da equipe de suporte foi bastante lento. Muitas vezes demorava 4-5 dias para receber uma resposta às minhas perguntas, o que foi frustrante.
Qualidade do Suporte: Embora os representantes fossem educados, encontrei problemas onde as mesmas respostas eram repetidas sem abordar minhas preocupações específicas. Isso tornou desafiador resolver meus problemas de forma eficaz.
Experiência Geral: Apesar dos atrasos, aprecio os esforços da equipe para me ajudar. No entanto, acredito que há espaço para melhorias nos tempos de resposta e na clareza da comunicação.
Em conclusão, embora valorize a assistência fornecida, espero que o Nitro Pro possa melhorar a experiência de suporte ao cliente para futuros usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nitro Pro não é compatível com versões mais antigas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de poder combinar vários documentos em um só, isso é facilmente alcançável e ajuda no envio de informações de reuniões e na publicação da nossa revista paroquial. Também consegui editar os PDFs de certa forma, apagando o que precisa ser ocultado, escondendo marcas pretas quando os livros foram digitalizados e alinhando documentos para fornecer um resultado final com aparência profissional. Uso o software quase todos os dias no meu trabalho como administrador. É fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software é ótimo, sem reclamações. Do ponto de vista do suporte, pode ser difícil fazer uma chamada específica em vez de passar pela comunidade ou guias do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos o Nitro Pro em todo o nosso escritório para uma variedade de finalidades. Desde a revisão de documentos contratuais e obtenção de assinaturas, até a marcação de folhas de planos civis, aprovação de faturas e anotações para referência. Perfeito do início ao fim para todos esses propósitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tive experiências negativas mínimas com o Nitro Pro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Switching over to Nitro pdf from Adobe pdf was the best thing my company did. Nitro Pdf has all the features required like coverting a word doc, editing ,comparing and lot more which other pdf application make it a lot complex to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Haven't see a downside but the nitro pro subscription may be a bit costly for individual personal use if not for company provided Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro que posso preparar meus documentos, combinar com documentos de suporte e depois enviar para assinaturas sem complicações. É super fácil e, quando todos os aprovadores assinam, ele me envia por e-mail o documento assinado e aprovado.
O atendimento ao cliente é rápido para responder e compreensivo com meus problemas. (Só tive problemas uma vez)
Eu uso o Nitro Pro várias vezes ao dia, todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo pensar em nada que eu não goste no Nitro Pro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ferramentas de edição poderosas para PDFs.
Conversão fácil entre vários formatos de arquivo.
Assinatura e compartilhamento de documentos seguros.
Processamento em lote de arquivos, o que economiza muito tempo.
Acessível em comparação com outros softwares líderes de PDF. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionalmente, arquivos maiores demoram para renderizar.
Poderia melhorar na velocidade e estabilidade durante multitarefas pesadas.
Falta alguns recursos avançados, como capacidades mais profundas de OCR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Assine e proteja arquivos PDF para compartilhar e enviar por e-mail, adicione ao MS Office e outros programas de desktop.
Recorte imagens, tabelas e figuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Preço alto da licença em comparação com os concorrentes, Adobe Reader. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nitro Pro é intuitivo e autoexplicativo de usar. Quando se trabalha com Microsoft, o programa se adapta perfeitamente à interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um pouco caro, mas às vezes é sugerido um bom negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
