Avaliações e Detalhes do Produto de Newswire

É principalmente fácil de usar, no entanto, o relatório de métricas é impreciso (nosso representante de vendas admitiu para mim que este é o caso quando perguntei por que estávamos vendo discrepâncias na seção de análises). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência profundamente frustrante com esta empresa e sinto-me compelido a compartilhar minhas preocupações. Recentemente, fui cobrado de forma não autorizada por milhares de dólares por uma renovação que não pretendia fazer. Na verdade, ao comprar os créditos de comunicado de imprensa, nosso representante de vendas nos garantiu que nenhuma cobrança seria feita em nosso cartão de crédito sem aprovação prévia. O número de suporte leva a uma linha morta, e a página de suporte está inativa, tornando quase impossível obter ajuda.

O que é ainda mais preocupante é a falta de respostas rápidas às minhas perguntas. Parece uma prática antiética cobrar clientes sem consentimento prévio, especialmente quando não permitem que você remova o cartão de crédito que tem registrado. Esta experiência me deixou desconfortável com as práticas comerciais deles, e eu não os recomendaria com base na minha experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe por trás da Newswire é estratégica, ágil para agir e responder, e em geral uma extensão perfeita da minha equipe. Eles têm mostrado consistentemente crescimento e melhoria para nossos esforços de relações públicas e mídia conquistada. Seus preços, comparados a fazer o trabalho nós mesmos, são quase iguais ao gasto que eu faria ao fazer os lançamentos por conta própria, então vale o valor. A integração não foi complicada e eles trabalharam com o pouco que eu lhes dei para fazer um plano robusto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada, tem sido tudo positivo e acabei de renovar nosso contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface para enviar um comunicado de imprensa para distribuição é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atendimento ao cliente desonesto e indiferente. Eles cobrarão automaticamente por uma renovação de um pacote de lançamentos e simplesmente cobrarão no método de pagamento que você usou para a compra inicial. Eles não esperam por autorização, simplesmente fazem isso. Mesmo que seja uma compra de vários milhares de dólares, e não se desculpam pela falta de comunicação. Eles apontarão de forma indiferente para os termos de serviço. Em todo o site, eles anunciam e promovem o pacote de valor como apenas uma compra de um pacote de lançamentos a um preço com desconto. Eles não informam, exceto enterrado nos Termos e Condições, que irão recarregar automaticamente todos os anos por esse pacote, quer você quisesse que fosse anual ou não. É uma prática comercial profundamente obscura.

Infelizmente, usei este serviço por muitos anos e com várias empresas. Estarei procurando uma alternativa daqui para frente, sugiro que você faça o mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a Newswire tem sido uma experiência excepcional. A plataforma deles é incrivelmente fácil de usar, facilitando a distribuição de nossos comunicados de imprensa e alcançando novos públicos de forma eficaz. O painel é particularmente impressionante, oferecendo análises detalhadas que nos permitem acompanhar o desempenho de nossos comunicados com facilidade.

A equipe da Newswire é excepcional, especialmente Maria P. e Morgan H. O apoio e a dedicação deles foram fundamentais para o nosso sucesso, e não poderíamos ter pedido uma parceria melhor.

Somos gratos pela assistência profissional e sincera que recebemos da Newswire. Eles realmente fizeram a diferença em nossos esforços de divulgação, e esperamos continuar nossa colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área para melhoria poderia ser os atrasos ocasionais na obtenção de atualizações de dados em tempo real no painel. Embora as informações fornecidas sejam completas e perspicazes, ter atualizações mais frequentes melhoraria ainda mais a experiência do usuário.

Apesar deste pequeno contratempo, somos gratos pela assistência profissional e sincera que recebemos da Newswire. Eles realmente fizeram a diferença em nossos esforços de divulgação, e estamos ansiosos para continuar nossa colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Newswire é fácil de usar e tem preços para tudo, desde um único comunicado de imprensa até muitos lançamentos múltiplos ao longo do ano. Eles também têm linhas de distribuição domésticas e internacionais. Eu também gosto de como é fácil se conectar aos dados demográficos apropriados, mesmo no nível mais barato. O suporte ao cliente é bem acima da média. Os editores ajudaram bastante com nosso primeiro comunicado de imprensa, e depois tivemos um gerente de conta que tornou as coisas ainda mais simples. Após a implementação, nossos comunicados de imprensa sempre atraem um nível de atenção que satisfaz nossos clientes. Enquanto recomendamos o Newswire para todos os clientes apropriados, não os usamos com a frequência que eu gostaria, e o serviço deles, tanto interno quanto externo, permanece consistentemente acima da média. Talvez de uma a quatro vezes por ano. E suas ferramentas integradas facilitam para meus clientes a integração de seus comunicados de imprensa em seus sites e redes sociais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única 'reclamação' é que o preço de distribuição internacional deles parece alto, embora isso possa ser porque não estou tão familiarizado com os desafios desses mercados. Talvez alguma explicação voltada para o cliente sobre o preço muito mais alto pudesse dissipar essa impressão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comunicados de imprensa são muito fáceis de completar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente não é nada bom. Demorou 3 dias para obter uma resposta e não estou confortável com a ideia de que, se tiver outra pergunta, conseguirei obter uma resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência positiva usando o Newswire para distribuir comunicados de imprensa. O que mais gosto no Newswire é sua capacidade de alcançar um público amplo. Nós miramos em uma indústria específica, e o Newswire tem as ferramentas para me ajudar a focar meus esforços exatamente onde precisam ir. O processo de envio de um comunicado de imprensa é direto e fácil de usar, o que me economiza tempo. Após a distribuição, aprecio particularmente as análises detalhadas que o Newswire fornece. É ótimo ver o impacto direto dos meus comunicados de imprensa, e esses insights me ajudam a ajustar campanhas futuras para resultados ainda melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os custos do Newswire podem ser um pouco altos para pequenas empresas ou indivíduos com orçamentos limitados. Além disso, devido ao amplo alcance e ao grande volume de comunicados distribuídos através do Newswire, comunicados de imprensa individuais podem não receber atenção personalizada de jornalistas e meios de comunicação. Isso provavelmente se deve principalmente ao fato de nosso negócio estar em um nicho e pode ter muito mais impacto se fosse algo um pouco mais genérico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Newswire oferece uma plataforma amigável com navegação fácil e uma interface de usuário limpa, tornando simples para os usuários criarem e distribuírem comunicados de imprensa. A plataforma também fornece recursos personalizáveis que permitem aos usuários adaptar a distribuição de seus comunicados de imprensa com base em suas necessidades específicas e público-alvo. Além disso, a Newswire integra-se com outras ferramentas de RP, proporcionando aos usuários uma experiência contínua e a capacidade de aproveitar múltiplos recursos para suas campanhas de RP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções de distribuição direcionada da Newswire permitem que as empresas alcancem públicos específicos e mercados de nicho com comunicados de imprensa personalizados. Mas há menos controle sobre isso para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com base na minha experiência com a Newswire, a plataforma permite que qualquer pessoa ou empresa publique seus comunicados de imprensa nos meios de comunicação direcionados conforme desejado. Todos os comunicados de imprensa são divulgados nos meios de comunicação garantidos. Isso é o que eu gosto na Newswire. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como escrevi antes, a Newswire permite que qualquer pessoa ou empresa publique seus comunicados de imprensa em seus meios de comunicação direcionados conforme desejado. Mas, infelizmente, nem todos os comunicados de imprensa têm a sorte de serem escolhidos pelos meios de comunicação direcionados que as pessoas ou empresas queriam que fossem publicados. Mas todos os comunicados de imprensa são publicados nos meios de comunicação garantidos. Apenas imagine quão desgastante é para as pessoas ou empresas enviar seus comunicados de imprensa para seus meios de comunicação direcionados e eles não serem escolhidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço e a distribuição são muito claros. Foi realmente fácil de configurar e muito rápido. Estávamos em um prazo incrivelmente curto e não pudemos usar nosso antigo fornecedor no último minuto. Newswire foi uma solução fantástica e planejamos usá-los no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco mais caro do que alguns outros serviços de notícias e foi um pouco confuso descobrir como você deve preencher as informações do perfil da empresa para colocá-las no comunicado. Mas não foi super difícil, eu só não percebi que precisava fazer essa etapa até estar no final e planejando o lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.