Recursos de NetHunt CRM
Quais são os recursos de NetHunt CRM?
Automação da Força de Vendas
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes
Automação de marketing
- E-mail marketing
- Gestão de Leads
Suporte ao cliente
- Gerenciamento de casos
- Características do Call Center
Móvel & Social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel
Relatórios & Analytics
- Relatórios
- Painéis
Principais Alternativas de NetHunt CRM Mais Bem Avaliadas
Categorias NetHunt CRM no G2
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Plataforma
Personalização | Com base em 77 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados. | 91% (Com base em 77 avaliações) | |
Capacidade de fluxo de trabalho | Com base em 72 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. | 89% (Com base em 72 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Com base em 69 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | 89% (Com base em 69 avaliações) | |
Internacionalização | Com base em 46 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. | 83% (Com base em 46 avaliações) | |
Sandbox / Ambientes de Teste | Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção". Este recurso foi mencionado em 37 avaliações de NetHunt CRM. | 75% (Com base em 37 avaliações) | |
Document & Content Mgmt. | Com base em 54 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados. | 85% (Com base em 54 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | Com base em 72 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram. | 93% (Com base em 72 avaliações) | |
Geração de Documento de Saída | Conforme relatado em 40 avaliações de NetHunt CRM. Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo. | 80% (Com base em 40 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. Revisores de 27 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 27 avaliações) | |
Internacionalização | Revisores de 21 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 79% (Com base em 21 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de NetHunt CRM. | 90% (Com base em 27 avaliações) |
Automação da Força de Vendas
Contato & Gerenciamento de Contas | Com base em 139 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas. | 93% (Com base em 139 avaliações) | |
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. | Com base em 145 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa. | 91% (Com base em 145 avaliações) | |
Gerenciamento de Tarefas / Atividades | Com base em 140 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias. | 90% (Com base em 140 avaliações) | |
Território & Gestão de Cotas | Conforme relatado em 84 avaliações de NetHunt CRM. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário. | 83% (Com base em 84 avaliações) | |
Integração com Desktop | Com base em 117 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google. | 89% (Com base em 117 avaliações) | |
Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços | Conforme relatado em 89 avaliações de NetHunt CRM. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema. | 86% (Com base em 89 avaliações) | |
Cotação & Gerenciamento de Pedidos | Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados. Revisores de 93 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 93 avaliações) | |
Gestão de Contratos de Clientes | Com base em 107 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução. | 88% (Com base em 107 avaliações) |
Automação de marketing
E-mail marketing | Com base em 125 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas. | 90% (Com base em 125 avaliações) | |
Gestão de Campanhas | Com base em 80 avaliações de NetHunt CRM. Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo. | 86% (Com base em 80 avaliações) | |
Gestão de Leads | Com base em 135 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads. | 91% (Com base em 135 avaliações) | |
Análise de ROI de marketing | Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing Revisores de 88 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 88 avaliações) |
Suporte ao cliente
Gerenciamento de casos | Ver definição da funcionalidade | Com base em 110 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução. | 88% (Com base em 110 avaliações) |
Características do Call Center | Com base em 93 avaliações de NetHunt CRM. Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade. | 85% (Com base em 93 avaliações) | |
Análise de suporte | Com base em 87 avaliações de NetHunt CRM. Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente. | 87% (Com base em 87 avaliações) |
Integração
Ferramentas de importação e exportação de dados | Com base em 70 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado. | 89% (Com base em 70 avaliações) | |
APIs de integração | Com base em 59 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. | 87% (Com base em 59 avaliações) | |
Abrangência de aplicativos de parceiros | Com base em 47 avaliações de NetHunt CRM. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto. | 80% (Com base em 47 avaliações) | |
Ferramentas de importação e exportação de dados | Revisores de 25 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 25 avaliações) | |
APIs de integração | Com base em 23 avaliações de NetHunt CRM. | 79% (Com base em 23 avaliações) | |
Abrangência de aplicativos de parceiros | Conforme relatado em 20 avaliações de NetHunt CRM. | 81% (Com base em 20 avaliações) | |
Integração com CRM | Integra-se com o software CRM, que pode ajudar a fornecer contexto às suas listas de discussão. Revisores de 28 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 28 avaliações) | |
Integração com Mídias Sociais | Integra-se com plataformas de mídia social, que podem ajudar a expandir seu alcance. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de NetHunt CRM. | 83% (Com base em 23 avaliações) | |
Integração de e-commerce | Integra-se com plataformas de e-commerce, que podem se vincular diretamente à sua loja virtual. Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de NetHunt CRM. | 83% (Com base em 17 avaliações) |
Móvel & Social
Integração de Redes Sociais | Com base em 93 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos. | 87% (Com base em 93 avaliações) | |
Suporte ao usuário móvel | Com base em 101 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets. | 85% (Com base em 101 avaliações) |
Relatórios & Analytics
Relatórios | Com base em 109 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc. | 86% (Com base em 109 avaliações) | |
Painéis | Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente Este recurso foi mencionado em 129 avaliações de NetHunt CRM. | 88% (Com base em 129 avaliações) | |
Previsão | Com base em 88 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. | 83% (Com base em 88 avaliações) | |
Relatórios básicos | Este recurso foi mencionado em 63 avaliações de NetHunt CRM. | 90% (Com base em 63 avaliações) |
E-mail marketing
E-mail e visualização móvel | Conforme relatado em 64 avaliações de NetHunt CRM. Certifique-se de que os subscritores vejam o e-mail como pretendido. Visualize caixas de entrada emuladas dos principais provedores de e-mail e dispositivos móveis (por exemplo, iOS, Android) para resolver problemas de renderização. | 92% (Com base em 64 avaliações) | |
Gerenciar listas de e-mail | As ferramentas de gerenciamento de listas incluem a importação e a manutenção de dados do assinante. Gerencie a segmentação de listas, o gerenciamento de atributos de perfil e o status de entrega. Os assinantes autogerenciam as preferências. Revisores de 67 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 67 avaliações) | |
Envio de alto volume | Com base em 60 avaliações de NetHunt CRM. Capacidade de enviar milhares de e-mails exclusivos e personalizados por segundo. | 92% (Com base em 60 avaliações) | |
Criando e personalizando e-mails | Revisores de 67 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 67 avaliações) | |
Enviando e-mails enviados | Com base em 65 avaliações de NetHunt CRM. | 93% (Com base em 65 avaliações) | |
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails | Com base em 63 avaliações de NetHunt CRM. | 92% (Com base em 63 avaliações) | |
Respostas de e-mail automatizadas | Este recurso foi mencionado em 61 avaliações de NetHunt CRM. | 95% (Com base em 61 avaliações) | |
Conta multiusuário | Permite que vários usuários façam login na mesma conta para manter uma única conta para toda a sua equipe de marketing. Revisores de 59 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 59 avaliações) | |
Pesquisas | Conforme relatado em 54 avaliações de NetHunt CRM. Capacidade de enviar convites de pesquisa seguros e personalizados para sua lista de contatos. | 86% (Com base em 54 avaliações) |
Analytics
Tarifas Abertas | Com base em 58 avaliações de NetHunt CRM. Registra a taxa na qual os e-mails são abertos. | 87% (Com base em 58 avaliações) | |
Atividade do link | Conforme relatado em 56 avaliações de NetHunt CRM. Registra a taxa em que os links nos e-mails são seguidos. | 90% (Com base em 56 avaliações) | |
Exportação/Importação | Com base em 24 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Exportações e importações conduzem dados para e de vários formatos, como texto simples, planilhas, etc. | 85% (Com base em 24 avaliações) | |
Relatórios | Com base em 27 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporta relatórios básicos de dados, que incluem análise de engajamento do usuário, estatísticas de entrada e saída, informações de referência, etc. | 83% (Com base em 27 avaliações) |
Personalizações
Integração de plataforma de e-mail | Sincroniza informações de outros softwares, como contatos, e-mails e chamadas para reduzir a entrada manual de dados. Revisores de 60 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 60 avaliações) | |
Agendamento de e-mail | Permite que os administradores programem e-mails com antecedência. Revisores de 54 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 54 avaliações) | |
Notificações | Conforme relatado em 60 avaliações de NetHunt CRM. Lembra os administradores de acompanhar e-mails com base em lembretes predefinidos. | 91% (Com base em 60 avaliações) | |
Categorização de e-mail | Permite a categorização de e-mails. Revisores de 60 de NetHunt CRM forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 60 avaliações) | |
Modelos | Conforme relatado em 59 avaliações de NetHunt CRM. Permite a criação de modelos para e-mails enviados com frequência. | 91% (Com base em 59 avaliações) |
Monitoramento de leads
Características | Com base em 28 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece recursos para criar e gerenciar listas de clientes em potencial | 89% (Com base em 28 avaliações) | |
Desempenho | Com base em 30 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitora o desempenho e a contribuição do formulário para o pipeline de vendas | 91% (Com base em 30 avaliações) | |
Identificação | Identifica o visitante, rastreia as páginas que ele está visitando e o tempo que ele está gastando em cada página Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de NetHunt CRM. | 86% (Com base em 22 avaliações) |
Captura de dados
Móvel | Com base em 26 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Registra leads usando diferentes tipos de dispositivos | 75% (Com base em 26 avaliações) | |
Sítios Web | Com base em 20 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Captura envios de formulários de formulários existentes em sites ou páginas de destino | 80% (Com base em 20 avaliações) | |
Mídias Sociais | Com base em 19 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Captura leads em canais de mídia social | 85% (Com base em 19 avaliações) | |
Dados | Com base em 23 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Captura dados mensuráveis e reais de clientes coletados diretamente de um site | 86% (Com base em 23 avaliações) |
Personalização
Forms | Com base em 22 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Cria formulários personalizados de captura de leads para usos específicos, como download de e-book ou boletim informativo por e-mail | 79% (Com base em 22 avaliações) | |
Personalização | Com base em 29 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Altera cores, chamadas para ação ou comprimento do formulário para personalizar a captura de leads | 85% (Com base em 29 avaliações) | |
Modelos | Com base em 25 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece modelos pré-configurados que podem ser personalizados pelos usuários | 83% (Com base em 25 avaliações) | |
Integração | Com base em 22 avaliações de NetHunt CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integra-se com soluções de software de vendas e marketing para transferir dados de leads entre eles | 89% (Com base em 22 avaliações) |