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Avaliações 51 MyComplianceOffice

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Prós e Contras de MyComplianceOffice

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MyComplianceOfficePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Financial Services
AF
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

Being able to centralize all your important Compliance related processes in a single place. Scheduling these processes and relying on MCO to do the 'chasing' for you in case users forget to complete their assignments by their due date! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

Having to use two different interfaces (an old and a new UI) is not ideal. But I understand MCO is working hard to having this resolved soon and work is clearly progressing on this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nayara Barbosa de MyComplianceOffice

Agradecemos sua avaliação e feedback! Ficamos felizes em saber que o MCO ajuda sua empresa com Compliance e outros processos. Agradecemos sua compreensão sobre a situação das duas interfaces. Nossa equipe está realmente trabalhando arduamente para resolver essa questão, e estamos progredindo em direção a mover todas as funcionalidades para a nova interface a cada lançamento. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência unificada e amigável para todos os nossos clientes. Agradecemos novamente pelo seu feedback.

MS
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

a ajuda de integração é excelente. muitas opções para serviço expandido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

muito para aprender e configurar. leva muito tempo - mais do que eu teria pensado, mas necessário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christian B.
CB
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

A interface do usuário e as ferramentas de administração são simples de entender. O processo de integração é bem conduzido e o suporte ao cliente é rápido. O engajamento do corretor é bem conduzido. A integração de funcionários é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

MCO precisa terminar de integrar a interface de usuário antiga e a nova interface de usuário para que o administrador não precise alternar entre interfaces. Algumas das tabelas de relatórios precisam ser atualizadas para o CMS moderno padrão. A plataforma precisa permitir a exportação em lote de documentos concluídos e ter um sistema melhor para registrar comentários dos revisores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
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(Original )Informação
O que você mais gosta MyComplianceOffice?

MyComplianceOffice has an Intuitive interface, I don't believe I have ever had to use any kind of guide. or instructions. I also like the prompt support I receive when reaching out for help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

MyComplianceOffice has too short of a timeout period, although I understand this is for security. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

streamlines business requirements, straightforward Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

Wish adding specific securities was easier/autopopulated Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Snehha R.
SR
Chief Operating Officer
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

Eu gosto do plano deles para conformidade de startups, além disso, eles tinham um aplicativo móvel que facilita o uso em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

Preços um pouco caros como uma startup você pode se dar ao luxo de continuar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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AF
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

It helps to make reporting of gifts and entertainment a lot easier by offering reports to be downloaded. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

Only 1 provider is allowed per request, bulk upload is not working as intended, certain data gets deleted over time, too many mandatory fields. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nayara Barbosa de MyComplianceOffice

Obrigado pela sua resposta e feedback. Não estamos cientes de que algum de nossos modelos/processos de upload não esteja funcionando corretamente; no entanto, estamos felizes em investigar isso mais a fundo se você não se importar em entrar em contato com o Suporte ao Cliente MCO. Nosso processo padrão de exclusão de dados exclui dados que têm 7 anos (ou mais), e todas as exclusões de dados devem ser solicitadas e aprovadas pelo cliente. Por favor, entre em contato com o Suporte ao Cliente MCO para assistência adicional com qualquer um desses itens. Obrigado novamente pelo seu feedback.

Brooke D.
BD
Compliance Officer
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

Ele tem todos os recursos de que precisamos para nossa empresa em uma interface fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

A equipe de atendimento ao cliente tem sido medíocre no passado. Quando precisamos contatá-los, tem sido difícil obter respostas por e-mail e leva muito tempo para chegar a soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LL
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

Tive uma ótima experiência com a integração. Minha equipe de integração foi responsiva, bem versada no software e garantiu que eu entendesse tudo o que precisava antes de concluir a integração. O MCO já está me economizando tempo e esforço em relação ao nosso programa de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

Algumas coisas não estão disponíveis no novo MCO... então é necessário alternar entre os módulos clássico e novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ML
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O que você mais gosta MyComplianceOffice?

MCO é muito fácil de usar e ajuda a simplificar muitas de nossas responsabilidades de conformidade. Ele também pode ser personalizado para atender às suas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MyComplianceOffice?

Não há muito do que não gostar. Ocasionalmente, durante as atualizações de software, pode ficar um pouco lento, mas isso não acontece com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.