The pricepoint for the features is amazing. The interface is clean and intuitive and they are always making improvements and adding new features. Of all of the options I tried I am very happy I went with MSP360. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have yet to find anything I don't like, especially with the addition of the most recent features, including remote restart. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
17 de 18 Avaliações Totais para MSP360 RMM
Sentimento Geral da Revisão para MSP360 RMM
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Gosto do design limpo e direto da plataforma MSP360. Encontrar um endpoint ou uma empresa é muito fácil de realizar e aprofundar-se em qualquer ativo é rápido e eficiente para reunir mais informações sobre hardware ou software, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta RMM poderia se beneficiar de mais suporte a scripts ou transferências de arquivos em segundo plano, como disponível em outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A MSP360 possui RMM, conexão remota e scripting integrados na plataforma por padrão, e a estrutura de taxas é baseada por administrador em vez de por dispositivo, o que a torna acessível para gerenciar muitos endpoints. A utilidade de conexão remota incluída funciona no navegador, o que é bom, mas também há um visualizador remoto que você pode instalar na sua estação técnica. A capacidade de scripting com Powershell é um recurso útil e gosto que a autenticação de dois fatores (2FA) seja aplicada por padrão ao tentar se conectar a uma máquina. Há também um editor de registro embutido para fazer alterações sem precisar se conectar remotamente a uma estação de trabalho. Eles também têm integração nativa com o Deep Instinct (se você estiver interessado em usá-lo) e têm sua solução de backup em nuvem integrada no RMM, o que é super útil para poder visualizar informações do dispositivo e status de backup tudo a partir de uma única interface de usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta de conexão remota tem alguns problemas com acesso não supervisionado ao usar o software. Nunca tive problemas usando a versão do navegador, mas pode ser irritante ter que acessar o painel do RMM para se conectar a um cliente após o expediente. A plataforma RMM é muito básica, não espere gráficos empolgantes e módulos de alerta como você teria com alguns dos concorrentes. Não há solução de emissão de tickets ou PSA integrada com o MSP360 - isso é puramente RMM com conexão remota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MSP360 é fácil de usar e cobre todas as necessidades do meu negócio. O monitoramento integrado oferece uma visão geral de cada PC, o backup é simples de implantar e monitorar e o acesso remoto é muito fácil. Eles mantêm seu próprio software sempre atualizado. Nunca tive problemas para me conectar ao meu portal ou acessar o que preciso. O suporte é fácil de acessar e eles respondem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Configurar o acesso remoto para clientes pela primeira vez foi um pouco complicado nas primeiras vezes que tentei, mas depois de alguns conselhos do suporte da MSP360, eu aperfeiçoei o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto do fato de que é quase configurar e esquecer. Você configura os trabalhos e pode apenas monitorar os relatórios, então leva apenas um ou dois minutos por dia para garantir que todos os seus backups estejam funcionando como deveriam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única reclamação é que pode ser um pouco tedioso vincular a uma nova assinatura/conta de armazenamento do Azure para iniciar uma restauração. Uma vez que você sabe o que está fazendo, não é um grande problema, mas nas primeiras duas vezes é um pouco difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's easy to get installed especially since I also use their managed backup product. The cost is reasonably aligned with the features included, so it works well as a backup RMM, and since it also includes Connect it provides another method of remote access if you need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It really does lack a lot of features. Right now it only has very basic controls to manage endpoint devices. There's not a robust way to manage groups of endpoints, nor is there a way to use policies to manage endpoint state. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O console é muito funcional. Acesso aos logs de eventos do dispositivo, gerenciamento automatizado de patches e estatísticas de cada dispositivo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de notificações móveis personalizadas, como alertar quando dispositivos escolhidos ficarem online ou outros críticos ficarem offline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Possui as funcionalidades necessárias para a gestão e automação das tarefas operativas básicas para a manutenção e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Assinar mais funcionalidades como as de inventário de HW e SW Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um sistema RMM completo que oferece monitoramento e gerenciamento remoto para apoiar meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Talvez eles possam adicionar mais seção de relatórios para ativos de computador, em vez de se concentrar apenas na parte de relatórios de backup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
