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Avaliações e Detalhes do Produto de MessageDesk

Visão geral de MessageDesk

O que é MessageDesk?

MessageDesk é uma caixa de entrada de SMS compartilhada feita para equipes. Com o MessageDesk, você pode adicionar superpoderes de SMS a qualquer número de linha fixa comercial existente ou número VoIP.

Detalhes MessageDesk
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Seus contatos e clientes podem enviar mensagens de texto para você? Mantenha-se conectado a contatos e clientes com um aplicativo de mensagens de texto empresarial mais inteligente e simples. Use o MessageDesk para organizar contatos em grupos, enviar mensagens de texto em grupo sem "responder a todos" e agendar mensagens de texto para enviar no futuro. Pequenas empresas e organizações que usam o QuickBooks Online também podem receber pagamentos mais rapidamente enviando links para faturas do QuickBooks Online por mensagem de texto.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Reno, Nevada
Twitter
@messagedeskapp
94 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
10 funcionários no LinkedIn®

Kyle K.
KK
Visão Geral Fornecida por:
Co-Founder & CMO at MessageDesk

Avaliações Recentes de MessageDesk

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"One-Stop Shopping: Fast Communication to all levels in the company, Reliable & Easy to Use"
There is a long list of the many splendid things: 1. Fast 2. Can have mutiple users as Admins, but everyone sees or can respond 3. Phone App: wh...
Chris R.
CR
Chris R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Message Desk improved the way my company communicates with clients and staff."
First, MD helped me separate my cleint base comunication from my personal messaging. Second, the ability to schedule outgoing mesages is huge. Thir...
Diana H.
DH
Diana H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Notched up communication"
The platform is straightforward to use and track communications. The mobile app makes it easy to use anywhere.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia MessageDesk

Demo MessageDesk - Text Contacts & Customers
Two-way text from any area code using a 10-digit business phone number.
Demo MessageDesk - Schedule SMS & MMS Text Messages
Send messages at recurring time intervals or schedule one-time broadcasts.
Demo MessageDesk - Group Texts Without "Reply All"
Text updates, reminders, and alerts without a group chat.
Demo MessageDesk - Keyword-based "Text-to" Autoresponders
Set up keywords to automatically send texts for promo campaigns, out-of-office messages, and more.
Demo MessageDesk - Tags And Templates
Pre-save and personalize your text messages at scale.
Demo MessageDesk - Contact Info Collection Forms
Gather and update contact information with text messages linked to forms.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade MessageDesk
Já usou MessageDesk antes?
Sim

Avaliações 33 MessageDesk

4.7 de 5
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Menções Populares
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Avaliações 33 MessageDesk
4.7 de 5
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4.7 de 5

Prós e Contras de MessageDesk

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MessageDeskPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JG
Head of Marketing
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Ótima solução de mensagens que é muito mais poderosa e versátil do que qualquer coisa que usamos no passado. Carregada de recursos mais do que jamais usaremos. Também é fácil de usar com toda a nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Nada, continuamos encontrando cada vez mais boas características. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando MessageDesk:

Há uma opção de teste, você ficaria desapontado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Nós o usamos para enviar mensagens a clientes que têm pedidos personalizados conosco. Isso facilita o acompanhamento de alterações e solicitações deles. Tem sido uma ótima ferramenta para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
PC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta MessageDesk?

What's not to love! I love how easy it is to implement and upload contacts. And that it connects to Quickbooks online directly to sync contacts and invoices. I like that I can use my own business phone number for texting customers. It has dramatically improved customer response rates and communication. Customers like being able to text back quickly without a phone call to finalize installation dates/times, etc. And it's a great way to send invoices...plus, I get notified when they click the link to open the invoice. Perhaps my favorite aspect has been customer support. TOP NOTCH and very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

The overall app is fantastic. Thru zapier it's possible to connect with other software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando MessageDesk:

Go for it! We are so happy we started using this program. Customer support is amazing! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Improving response times from customers to confirm installation times has been a big improvement. They can easily text back to confirm. We are also able to send them invoice links and we get paid faster. I also like that as a small business owner I was able to move all business texting off my personal cell phone. Now my other team member can also respond to customer texts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mike C.
MC
Program Manager / Account Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Transmitir para grandes grupos de assinantes de SMS de uma vez, modelos para economizar tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

A integração com o QBO poderia ser melhor. A sincronização de faturas nem sempre funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de se conectar com meus clientes com uma taxa de abertura muito maior do que o e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Steve C.
SC
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Capacidade de digitar, enviar e receber mensagens de texto do meu computador ou celular Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Mensagens não podem ser enviadas diretamente para o meu número de celular, mas isso realmente não tem sido um grande problema, já que posso usar o número do meu telefone fixo comercial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando MessageDesk:

e veja se você gosta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Capaz de se comunicar rapidamente com uma variedade de pessoas e obter uma taxa de resposta muito melhor do que o e-mail. Acelera o processo de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KM
Office Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

clientes podem responder quando for conveniente para eles Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

todas as notificações são enviadas por e-mail e não são necessárias Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando MessageDesk:

dê uma chance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

a integração com o QuickBooks tem sido conveniente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta MessageDesk?

MessageDesk is an easy way to get in touch with your colleagues all at once instead of painfully (and slowly) texting each and every person. You can also pick back up on conversations with ease. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Ironically, sometimes people misuse MessageDesk when they could easily call you instead. It can be a total crutch for inefficient workers, but then again, what isn't? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Messaging in a centralized system is easy with MessageDesk, and you will have a record of chats with coworkers instead of having to filter through texts without context. It becomes a real hub for working more efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DC
Pricing analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

é realmente útil quando se trata de receber e enviar muitas mensagens de um grande número de contatos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

não tenho certeza ainda, ainda estou descobrindo diferentes funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

a comunicação entre as equipes fica muito mais fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Transportation/Trucking/Railroad
UT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta MessageDesk?

Message desk helps you to connect with millions of customers easily ,it collects all their reviews and let your business grow faster by knowing what your customers actually need Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

The only thing i have noticed is that after starting the conversation you have to wait for response and to close the conversation you have to wait again apart from this all is going in right direction Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Using message desk you reach out to many people at same time unlike messaging each and everyone individually we can connect with thousands of people using broadcast.also we get response from customers that helps your business Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Akshat S.
AS
Product Marketing Intern
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Textos personalizados e a resposta improvisada, no momento em que é necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Minha experiência geral foi boa, então nada para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Estou tentando construir um pequeno ecossistema para minha start-up, contatando pessoas do comércio e conectando Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta MessageDesk?

Messagedesk is a great platform to contact our customers. Additionally, their customer support is easy to reach and they solved all of our problems instantly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Maybe a couple of free templates would help us to start and create our templates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

We're asking our customers if their device is compatible with the product that they purchased. Also, we're using the set appointments and all kinds of other topics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.