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Avaliações e Detalhes do Produto de MessageDesk

Visão geral de MessageDesk

O que é MessageDesk?

MessageDesk é uma caixa de entrada de SMS compartilhada feita para equipes. Com o MessageDesk, você pode adicionar superpoderes de SMS a qualquer número de linha fixa comercial existente ou número VoIP.

Detalhes MessageDesk
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Seus contatos e clientes podem enviar mensagens de texto para você? Mantenha-se conectado a contatos e clientes com um aplicativo de mensagens de texto empresarial mais inteligente e simples. Use o MessageDesk para organizar contatos em grupos, enviar mensagens de texto em grupo sem "responder a todos" e agendar mensagens de texto para enviar no futuro. Pequenas empresas e organizações que usam o QuickBooks Online também podem receber pagamentos mais rapidamente enviando links para faturas do QuickBooks Online por mensagem de texto.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Reno, Nevada
Twitter
@messagedeskapp
94 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
10 funcionários no LinkedIn®

Kyle K.
KK
Visão Geral Fornecida por:
Co-Founder & CMO at MessageDesk

Avaliações Recentes de MessageDesk

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"One-Stop Shopping: Fast Communication to all levels in the company, Reliable & Easy to Use"
There is a long list of the many splendid things: 1. Fast 2. Can have mutiple users as Admins, but everyone sees or can respond 3. Phone App: wh...
Chris R.
CR
Chris R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Message Desk improved the way my company communicates with clients and staff."
First, MD helped me separate my cleint base comunication from my personal messaging. Second, the ability to schedule outgoing mesages is huge. Thir...
Diana H.
DH
Diana H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Notched up communication"
The platform is straightforward to use and track communications. The mobile app makes it easy to use anywhere.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia MessageDesk

Demo MessageDesk - Text Contacts & Customers
Two-way text from any area code using a 10-digit business phone number.
Demo MessageDesk - Schedule SMS & MMS Text Messages
Send messages at recurring time intervals or schedule one-time broadcasts.
Demo MessageDesk - Group Texts Without "Reply All"
Text updates, reminders, and alerts without a group chat.
Demo MessageDesk - Keyword-based "Text-to" Autoresponders
Set up keywords to automatically send texts for promo campaigns, out-of-office messages, and more.
Demo MessageDesk - Tags And Templates
Pre-save and personalize your text messages at scale.
Demo MessageDesk - Contact Info Collection Forms
Gather and update contact information with text messages linked to forms.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade MessageDesk
Já usou MessageDesk antes?
Sim

Avaliações 33 MessageDesk

4.7 de 5
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Menções Populares
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Avaliações 33 MessageDesk
4.7 de 5
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4.7 de 5

Prós e Contras de MessageDesk

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MessageDeskPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Justin S.
JS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

MessageDesk é fácil de usar, intuitivo e útil para manter nossas mensagens, pedidos e negócios funcionando! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Apenas um pouco mais de organização no cartão de contato - como ter campos personalizados no topo ou um ou dois campos personalizados na parte central de nome/telefone/email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Usamos o MessageDesk para solicitar pedidos de nossos parceiros B2B Chef/restaurante. Podemos agendar transmissões com ofertas e, em seguida, os clientes podem responder com seus pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Facilidade de comunicação com nossos pacientes resultando em uma resposta geralmente rápida deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Não necessariamente um negativo, nós apenas não usamos todas as opções/características disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Os pacientes respondem a mensagens de texto muito mais rapidamente do que a uma mensagem de voz. Ajuda a manter nossa agenda funcionando de forma mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luis C.
LC
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

A capacidade de importar rapidamente listas e etapas simples necessárias para configurar e lançar campanhas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Tudo tem sido ótimo até agora! Eu diria que mais lançamentos de produtos ou atualizações sobre mudanças seriam ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

como nos conectamos com nossos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta MessageDesk?

Message Desk has a great Support Team. I am very big on Customer service and response time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

The least helpful are how the credits are used when sending a message to multiple parties. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

They are helping me solve a more efficient and practical way to send messages to contacts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Horacio M.
HM
Vice President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Gosto do fato de que você pode hospedar seu número de telefone com eles para gerenciar mensagens de texto e seu autoresponder automatizado baseado em palavras-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Hospedar vários números de telefone dentro do mesmo plano seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Eles fornecem a ferramenta de que precisamos para nos comunicar com clientes potenciais via SMS. Podemos enviar mensagens diretas ao cliente e configurar campanhas para enviar mensagens a grupos específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CJ
Director of Admissions & Marketing
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

A equipe é prestativa, disponível, rápida para responder e muito amigável. O sistema é fácil de usar e tem muitas opções para organizar informações! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

entradas duplicadas são confusas e as respostas aparecem apenas em uma entrada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando MessageDesk:

Usei algumas outras plataformas e obter ajuda foi um grande desafio. Este não é o caso com o Message Desk. Somos uma pequena empresa e eles nos tratam como seu cliente mais importante. Eles estão sempre disponíveis e respondem rapidamente a qualquer ajuda que eu precise, não importa o pedido. O atendimento ao cliente é tão importante e eles recebem 5 estrelas neste departamento. O software é perfeito para as necessidades do nosso negócio também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Ainda estou aprendendo a usar alguns recursos e a curva de aprendizado tem levado algum tempo, mas a equipe está sempre disponível para me ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joshua T.
JT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Ser capaz de enviar faturas para os clientes via mensagem de texto para aumentar os pagamentos pontuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Alguma automação a mais seria bom. Eu quero ser capaz de controlar os horários de envio das novas faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Capaz de se comunicar com os clientes em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mahesh H.
MH
IBS Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta MessageDesk?

O MessageDesk fornece serviços muito bons aos seus clientes, o MessageDesk é muito útil para nós, na vida cotidiana e para a comunicação oficial, usando este aplicativo MessageDesk, nossas atividades regulares estão indo suavemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

MessageDesk é um provedor de serviços muito bom, mas ainda tem algumas desvantagens, precisa melhorar isso. Os preços do MessageDesk são um pouco mais altos em comparação com outros concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

O MessageDesk fornece uma comunicação muito suave entre usuários e clientes, transmitindo mensagens rapidamente ao mesmo tempo que é possível usando o MessageDesk. Usando o MessageDesk, a empresa está crescendo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ED
Doctor / Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta MessageDesk?

Eu gosto de tudo. Transmissão, inserir imagens e links curtos nas minhas mensagens, o recurso de modelos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Até agora, eu gosto de tudo sobre o MessageDesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Retenção de clientes na sua primeira visita ao meu negócio. Eu envio lembretes sobre os compromissos. Meus clientes são lembrados de sua primeira consulta conosco e não os esquecem ou eles remarcam se necessário, mas a comunicação permanece. Eu não perco o contato com meus novos ou potenciais clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tim M.
TM
Owner/Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta MessageDesk?

Nós usamos a plataforma de mensagens para agendar novas entregas e receber consultas sobre produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MessageDesk?

Alguns pequenos bugs. Não aceita endereços canadenses. Às vezes, os textos aparecem duas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MessageDesk E como isso está te beneficiando?

Eles importaram contatos para mim e fizeram outros ajustes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.